Hp print at i-scan ang doktor: kung ano ito, kung paano gamitin ito at i-uninstall ito

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: Устранение неполадок с печатью и сканированием с помощью HP Print and Scan Doctor | Принтеры HP | HP 2024

Video: Устранение неполадок с печатью и сканированием с помощью HP Print and Scan Doctor | Принтеры HP | HP 2024
Anonim

Ang HP Print at Scan Doctor para sa Windows PC ay isang libreng printer / scanner na diagnostic na tool at tumutulong na malutas ang pinaka karaniwang mga pag-print at pag-scan ng mga HP sa mga printer / scanner ng HP.

Huwag kalimutang mapaputi ang aming website. Ang notification na ito ay hindi mawawala hanggang sa magawa mo ito.I hate ang mga ad, nakuha namin ito. Ginagawa rin namin. Sa kasamaang palad, ito ang tanging paraan para sa amin upang magpatuloy sa pagbibigay ng nilalaman ng stellar at mga gabay sa kung paano ayusin ang iyong pinakamalaking isyu sa tech. Maaari mong suportahan ang aming koponan ng 30 miyembro upang magpatuloy sa paggawa ng kanilang trabaho sa pamamagitan ng pagpaputi ng aming website. Naghahatid lamang kami ng isang bilang ng mga ad sa bawat pahina, nang hindi pinipigilan ang iyong pag-access sa nilalaman.

Gumagana ang software sa halos lahat ng mga bersyon ng Windows at maaaring maging kapaki-pakinabang bilang isang unang interbensyon kapag nabigo ang iyong printer.

Ang mga problema na maaaring malutas ng HP Print at Scan Doctor sa Windows 10

Tulad ng nabanggit ko, ang programa ng 'doktor' ay isang diyos dahil ito ang pampanitikan na humahawak sa lahat ng mga isyu na tumutulo na madalas na nagreklamo ang mga gumagamit ng HP printer.

Narito ang ilan sa mga isyu na nalutas ng application:

  • Ang sira / driver ng maling impormasyon sa maling impormasyon
  • Mga mensahe ng error sa pag-scan
  • Printer ang pagiging offline
  • Nawawalang mga driver ng pag-print
  • I-print ang mga trabaho na natigil sa pila
  • Mga isyu sa pagkonekta ng Printer
  • Mga isyu sa firewall

Paano gamitin ang HP Print at Scan Doctor upang maayos ang mga problema sa printer

Ngayon, ang paggamit ng HP Print at Scan App upang ma-troubleshoot ang iyong printer ay tuwid. Narito ang mga hakbang:

Hakbang 1: I-download ang HP Print at Scan Doctor

Kailangan mong i-download muna ang programa ng diagnostic sa iyong Windows PC. Narito kung paano:

  1. Lumipat sa iyong printer at tiyaking konektado ito sa PC
  2. I-download ang software.

Magaan ang file kaya nakumpleto ang pag-download sa loob ng ilang sandali. Ang susunod na ay ang pag-install.

Hakbang 2: I-install ang software

I-right-click ang maipapatupad na file ng pag-install (maaari mong makita ito sa folder ng pag-download o sa taskbar) at sundin ang mga sunud-sunod na mga senyas upang mai-install.

  1. I-click ang run
  2. Maghintay para sa pagkuha ng programa (Tandaan na mag-click ng oo sa sandaling sinenyasan ng mga setting ng Control ng User Account)
  3. Tanggapin ang mga termino at maghintay habang naka-install ito

Natapos ang pag-install sa loob ng ilang sandali at awtomatikong magbubukas ang programa.

Hakbang 3: Paggamit ng HP Print at Scan Doctor upang ayusin ang mga karaniwang isyu

  1. Sa ipinapakita na Welcome screen, i-click ang tab na Start upang makita ang lahat ng magagamit na mga printer (tulad ng naka-install sa iyong PC).

  2. Piliin ang printer na nais mong ayusin mula sa listahan at pagkatapos ay i-click ang Susunod.
  3. Kung ang printer na may mga problema ay hindi ipinakita o kung may problema sa koneksyon, i-click ang pagpipilian na " Hindi nakalista ang aking produkto". Ang tool ay mag-udyok sa iyo upang i-off ang printer pagkatapos. Gawin ito pagkatapos subukang muli. Ito ay maghanap at sana ay tuklasin ang printer. Kung wala pa ring tagumpay, muling i-click ang " Hindi nakalista ang aking produkto" at kumpirmahin na ito ay. Ngayon subukang iwasto ang problema sa pamamagitan ng pag-click sa kumonekta .
  4. Piliin kung paano nakakonekta ang iyong printer, halimbawa, USB.

  5. Sundin ngayon ang may-katuturang mga tagubilin sa screen bago i-tap ang Retry. Ang iyong HP printer ay dapat na lumitaw sa listahan.

Hakbang 4: Paano ayusin ang mga problema sa pag-print

  1. Mag-click sa Pag- print ng pag-print. Nakikipag-usap ang software sa printer at kinikilala ang lahat ng mga potensyal na problema.

  2. Upang maayos, sundin ang mga on-screen na mga tagubilin sa screen na nakasalalay sa isyu na pinagtatrabahuhan. Siguraduhin na gawin ang mga aksyon na inirerekomenda ng software.

Ayusin ang mga problema sa pag-scan

  1. Oras na ito mag-click sa Ayusin ang Pag-scan.
  2. Muli sundin ang bawat tagubilin.

Sa pangkalahatan, kinikilala at malulutas ng software ang maraming mga isyu sa printer ng HP.

Hakbang 5: Pagbibigay kahulugan sa mga resulta ng pag-aayos

  • Ang isang checkmark laban sa nangangahulugang ang printer ay nasa perpektong kalusugan at naipasa ang lahat ng mga pagsubok.
  • Ipinapakita ng isang wrench na ang software ay natagpuan at pinagaling ang ilang mga isyu.
  • Ipinapahiwatig ng isang punto ng bulalas na ang mga aparato ay may mga problema at na maaaring nilaktawan mo ang hiniling na hakbang.
  • Kinakailangan ng isang X na sundin mo ang mga naka-highlight na tagubilin upang ayusin ang isyu.

Karagdagang Mga Tip

Ang HP Print at Scan Doctor ay maaaring paminsan-minsan ay mag-prompt ka upang muling i-install ito kahit na naka-install na ito. Ang hakbang na ito ay kinakailangan kung nakita ng intelihenteng programa na ang umiiral na problema ay maaari lamang matanggal sa pamamagitan ng pag-update ng kasalukuyang mga file ng programa.

Halimbawa, maaaring hilingin sa iyo na pahintulutan itong muling i-install kung nakakita ito ng isang nawawalang / lipas na driver driver.

  • SUMALI SA BASA: FIX: Ang Windows 10 ay hindi magbubukas ng Mga aparato at Printer

Ano pa ang maaari kong magamit sa aking HP Print at Scan Doctor para sa?

Ang software ay talagang isang matatag na utility at makakatulong na gawing simple ang maraming iba pang mga HP printer na may kaugnayan na gawain / pagpapanatili ng mga gawain.

Narito ang isang buod:

  • Suriin ang Marka ng I-print

Ang software ay isang mas mabilis na paraan ng pag-aayos ng mga isyu sa kalidad ng pag-print kabilang ang mahina / nawawalang mga kulay at sirang linya.

Kailangan mo munang mag-print ng isang pahina ng kalidad ng diagnostic. Narito ang mga hakbang na dapat sundin:

  1. Buksan ang programa mula sa desktop.
  2. Mag-click
  3. Mag-click sa mga serbisyo ng printer.
  4. I-tap ang pagpipilian na "I-print ang Marka ng Diagnostics Pahina" upang mag-print ng isang sample na dokumento.
  • I-align ang Mga Cartridges sa Pag-print

Para sa pinakamahusay na mga resulta, hinihiling ng HP na ihanay mo ang mga bagong naka-install na mga cartridge. Ang pana-panahong pag-align ng mga lumang cartridges ay nakakatulong din na mapabuti ang kalidad ng pag-print. Na gawin ito:

  1. Buksan ang programa mula sa desktop.
  2. Mag-click
  3. Mag-click sa mga serbisyo ng printer.
  4. I-tap ang pagpipilian sa Align Printheads at maghintay.
  • Malinis na Mga Printheads

Nililinis muli ang print head na nag-aayos ng mga problema sa pag-print. Na gawin ito:

  1. Buksan ang programa mula sa desktop.
  2. Mag-click
  3. Mag-click sa mga serbisyo ng printer.
  4. I-tap ang opsyon na Malinis na Printheads at maghintay.
  • I-print ang Mahalagang Impormasyon sa Diagnostikong Impormasyon ng Manlilimbag

Ang pag-print ng isang pangkalahatang buod ng diagnostic na pag-print ay makakatulong sa iyo na malaman ang tungkol sa lahat ng mga pagkakamali na nakakaapekto sa iyong printer kasama ang pangkalahatang katayuan ng kalusugan ng iyong HP printer.

Makakatulong ito sa iyo na makitid sa mga patuloy na problema. Narito ang mga hakbang na dapat sundin:

  1. Buksan ang programa mula sa desktop.
  2. Mag-click sa printer
  3. Mag-click sa mga serbisyo ng printer
  4. Tapikin ang pagpipilian ng Impormasyon sa Diagnostic Impormasyon at kolektahin ang print mula sa iyong printer.
  • Suriin ang Mga Antas ng Toner / Cartridge Ink

Sundin ang mga hakbang na ito upang madaling suriin ang mga antas ng tinta / cartridge tinta:

  1. Buksan ang programa mula sa desktop.
  2. Mag-click sa printer sa menu.
  3. I-click ang Mga Antas ng Supply

- SINABI NG TANONG: Inilabas ng HP ang All-in-One Printer universal Remote app para sa Windows 10

  • Pag-areglo ng mga isyu sa firewall

Ang mga problema sa firewall ay nagdudulot ng pagkawala ng koneksyon sa PC sa iyong printer. Narito kung paano i-troubleshoot:

  1. Buksan ang programa mula sa desktop.
  2. Mag-click sa network sa menu .
  3. Mag-click sa Pag- aayos ng Solusyon.
  4. Sundin ang mga senyas upang malutas ang umiiral na mga isyu .

Paano Tanggalin ang HP Print at Scan Doctor

Dahil ang HP Print at Scan Doctor ay tumatakbo bilang isang maipapatupad na file ng programa, tinanggal mo sa halip na i-uninstall ito (Hindi ito idinagdag sa listahan ng mga programa). Upang tanggalin ang tool, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Mag-navigate sa kasalukuyang lokasyon ng file ng programa tulad ng desktop.
  2. Mag-right click sa icon ng HP Print at Scan Doctor.
  3. Piliin ang "Buksan ang lokasyon ng file".
  4. I-click ang Tanggalin.

Ligtas ba ang HP Print at Scan Doctor?

Ang software ay maaasahan na nakakaharap sa karamihan ng mga pagkakamali na lumitaw kapag gumagamit ng HP printer at hindi naiulat na magkaroon / magdulot ng anumang kahinaan. Wala ring naiulat ang mga gumagamit ng anumang pagkagambala sa mga personal na file / folder.

Konklusyon

Sinusubukan ng software ang pinakamahusay na upang malutas ang anumang maling mga pagsasaayos ng printer, kalidad ng pag-print, at mga kaugnay na isyu sa HP printer. Gayunpaman, walang software na maaaring palitan ang isang technician ng suporta kaya maaaring kailanganin pa nitong mapataas ang ilan sa mga advanced na problema sa mga ahente ng HP o mga kwalipikadong technician.

Iyon ay sinabi, maaaring hindi mo na kailangang tawagan ang isang technician sa bawat maliit na problema salamat sa software na ito.

Hp print at i-scan ang doktor: kung ano ito, kung paano gamitin ito at i-uninstall ito