Mula pa noong paglabas ng Windows 10 Technical Preview para sa mga gumagamit ng telepono ay may ilang apela at mga katanungan tungkol sa system. Ang ilan sa mga gumagamit ay nabigo dahil ang kanilang telepono ay wala sa listahan ng mga katugmang aparato, habang ang iba ay nagtanong kung bakit hindi sila nakakakuha ng anumang mga update kahit na ang kanilang mga telepono ay magkatugma.

Mahusay para sa mga walang mga katugmang aparato, mayroon kaming payo na maghintay ng kaunti, dahil mayroong isang pagkakataon na ang kanilang mga smartphone ay magkatugma sa Windows 10 Technical Preview sa hinaharap. At para sa mga makakaya, ngunit hindi pa rin nakakakuha ng anumang mga pag-update, maaaring mayroon kaming solusyon.

Matapos mong mai-install ang Windows 10 Technical Preview sa iyong telepono ay sasabihan ka upang pumili sa pagitan ng dalawang mga bersyon na naka-enrol, "Mabilis" at "Mabagal." Kung pinili mo ang pagpipilian na "Mabagal" na pagpipilian, makakakuha ka ng iyong mga pag-update ng mabagal, ngunit sa kabutihang palad. maaari mo itong baguhin. Pumunta lamang sa iyong Windows Insider App at pumunta sa Kumuha ng mga preview ng preview. Mula dito pumunta sa pahina ng Enroll at piliin ang Mga setting ng Mabilis.

Sa kabilang banda, kung pinili mo ang "Insider Mabilis", at hindi mo pa rin inaalok ang pag-upgrade, marahil may ilang problema sa iyong software. Upang suriin kung may salungatan ang iyong aparato sa software, kailangan mong suriin muna ang bersyon ng iyong OS:

1. Mag-navigate sa Mga Setting, Tungkol sa
2. Suriin ang bersyon ng OS. Kung ang iyong aparato ay nagpapakita ng 8.10.14226.359 o mas malaki, ang salungat ng iyong aparato ay may salungatan na ito. Ang mga aparato na may iba pang mga bersyon ng OS ay hindi.

Upang malutas ang problemang ito ng software ng iyong aparato, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Gumamit ng Windows Phone Recovery Tool upang muling ma-flash ang iyong aparato
2. Ang pagsasagawa ng pagbawi ay ibabalik ang iyong aparato sa isang build ng software na walang salungatan
3. Matapos makumpleto ang paggaling, HINDI KUMITA ANG IYONG TELEPONO SA WI-FI. Napakahalaga nito, dahil maiiwasan nito ang aparato mula sa awtomatikong pag-update ng bersyon ng OS tungo sa isa na naglalaman ng salungatan.
4. Kapag na-boot mo ang iyong telepono, pumunta sa Mga Setting, pag-update ng Telepono at alisan ng tsek ang "Awtomatikong pag-download ng mga update kung pinahihintulutan ito ng aking mga setting ng data"
5. I-restart ang iyong aparato
6. I-on ang Wi-Fi at i-download ang Windows Insider app
7. Ilunsad ang application ng Windows Insider at piliin ang nais na estado ng Insider (Mabagal o Mabilis).
8. Pumunta sa Mga Setting, Pag-update ng telepono at tapikin ang Check para sa mga update
9. Ilapat ang pag-update at sundin ang lahat ng mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang pag-install ng Windows 10 Technical Preview para sa iyong telepono

Kung mayroon kang ilang mga karagdagang katanungan o komento, mangyaring isulat ang bahagi sa seksyon ng mga komento sa ibaba.

Basahin din: Paano Mag-install ng Windows 10 para sa Mga Telepono sa Mga Suportadong aparato