Ang OneDrive ay isang solusyon sa ulap upang maiimbak nang ligtas ang iyong personal na mga file, at ma-access ang mga ito anumang oras, saanman, at mula sa anumang aparato o browser.

Gumagana ito halos pareho sa Google Drive o Dropbox, ngunit maaaring magkakaiba ang mga kakayahan, at kapasidad ng imbakan.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng mga isyu sa pag-sync ng OneDrive, ngunit may mga kapaki-pakinabang na paraan upang malutas ito dito. Kung nahihirapan kang mag-access sa OneDrive sa Windows, narito kung paano malutas ang isyu.

Hindi ma-access ang OneDrive

Solusyon 1: Suriin ang iyong mga setting ng Internet

Kung nag-key ka sa iyong email ng OneDrive account, at subukang mag-sign in habang nasa offline, ibabalik ng serbisyo ang kagyat na ito:

Kung ang katayuan ng koneksyon ay nagpapakita sa iyo ng offline, maaaring ito ang isa sa mga pangunahing dahilan para sa kawalan ng kakayahang ma-access ang OneDrive sa Windows.

Solusyon 2: Susi muli ang iyong mga detalye sa pag-login

Dapat maging maayos ang koneksyon ngunit hindi mo pa rin ma-access ang OneDrive, marahil ang problema ay nasa log in stage. Suriin kung tama kang nai-type sa iyong mga detalye sa pag-login sa account, pagkatapos ay subukang muli at mag-sign in muli.

Solusyon 3: I-type ang iyong PIN Code kung gumawa ka ng isa

Ang mga gumagamit na hindi nais ng iba na ma-access, baguhin o tanggalin ang kanilang mga file ay maaaring magpasok ng isang PIN code upang maprotektahan ang kanilang mga file. Kung mayroon kang isang PIN code para sa iyong account, ipasok ito at i-access ang iyong mga dokumento. Kung hindi pa rin ito gumana, subukan ang susunod na solusyon.

Solusyon 4: Suriin kung gumagamit ka ng OneDrive App o sa website

Upang malutas ito, bisitahin ang www.onedrive.live.com, ipasok ang iyong mga kredensyal, at suriin kung buo ang lahat ng iyong mga file. Pinapayagan ka nitong ma-access ang iyong mga dokumento sa pamamagitan ng OneDrive website sa anumang aparato.

Solusyon 5: Suriin ang anumang kamakailan-lamang na ginawa ng mga pagbabago sa software

Ang mga pagbabago sa software ay maaari ring makaapekto sa pag-access sa OneDrive. Kung ito ang kaso, patakbuhin muli ang set ng OneDrive gamit ang landas na ito: C: GumagamitUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe upang suriin kung malutas nito ang isyu sa pag-access.

Sundin ang mga hakbang na ito upang simulan at kumpletuhin ang set ng OneDrive.

1. Mag-click sa Start button, pagkatapos ay i-type ang OneDrive sa search box

Ang isang listahan ng mga mungkahi sa paghahanap ay darating.

2. Mula sa listahan, piliin ang OneDrive. Ang iba pang mga mungkahi tulad ng OneDrive for Business ay maaaring lumabas dahil ito ay na-pre-install lalo na para sa Windows 10, ngunit ito ay partikular para sa mga negosyo at mga koponan ng tanggapan. Kapag nag-click ka sa OneDrive, mag-pop up ang set up wizard.

3. Magpasok ng isang email address pagkatapos ay i-click ang 'sign in'.

4. Mag-click sa alinman sa tab na Personal, o Work o School upang ma-access ang iyong mga file.

Solusyon 6: Suriin kung gumagamit ka ng ibang PC, o nasa ibang network server ka

Maaaring maiiwasan ang pag-access sa OneDrive kapag gumagamit ng ibang PC mula sa iyong dati, o sinusubukan mong mag-access mula sa isang pasilidad na gumagamit ng ibang server ng network. Sa kasong ito, i-download at i-install ang pinakabagong bersyon ng OneDrive app, na magpapahintulot sa iyo na pamahalaan ang OneDrive para sa personal na paggamit.

Solusyon 7: Malutas ang mga error sa cache

Ang pag-access sa OneDrive ay maaaring hindi gumana minsan dahil sa mga error sa cache dito. Upang malutas ang isyung ito, subukang i-uninstall at muling i-install ang OneDrive gamit ang mga hakbang na ito:

1. I-click ang Start, at i-type ang Magdagdag o alisin ang mga programa sa kahon ng paghahanap, pagkatapos pindutin ang Enter

2. Piliin ang pagpipilian ng Apps at Tampok, at hanapin ang Microsoft OneDrive sa listahan

3. Piliin ang I-uninstall

4. Pindutin ang pindutan ng Windows + R, ang Run box ay mag-pop up

5. I-type ang % SystemRoot% SysWOW64 pagkatapos ay pindutin ang enter

6. Mula sa listahan ng mga folder, hanapin ang OneDrive at muling i-install.

Maaari mo ring i-reset ang OneDrive sa halip na patakbuhin muli ang set up.

Solusyon 8: Kumpirma ang iyong Katayuan ng Serbisyo ng OneDrive

Ang downtime ng server ay maaaring makaapekto sa iyong kakayahang ma-access ang iyong account sa OneDrive. Suriin ang katayuan ng Serbisyo ng iyong OneDrive dito, upang makakuha ng impormasyon kung bumaba ito sa iyong lugar.

Solusyon 9: Makipag-ugnay sa iyong Tagabigay ng Serbisyo sa Internet

Kung ang ulat ng katayuan ng Serbisyo ay positibo, nangangahulugan na ang OneDrive ay hindi bumaba, mag-tsek sa iyong Internet Service Provider - kung minsan ang snag ay nasa wakas.

Nagawa ba para sa iyo ang alinman sa mga solusyon sa pag-access na ito? Ibahagi sa amin sa seksyon ng mga komento.