Maraming mga gumagamit ang gumagamit ng Outlook 2016 bilang kanilang default na kliyente ng email, ngunit kung minsan ay nag-crash ang Outlook 2016 kapag binubuksan ang mail gamit ang isang kalakip. Maaari itong maging isang malaking problema para sa ilang mga gumagamit, kaya tingnan natin kung paano ayusin ang isyung ito.

Ang mga pag-crash sa pananaw ay maaaring maging may problema, at nagsasalita ng mga pag-crash, narito ang ilang karaniwang mga problema na iniulat ng mga gumagamit:

• Ang pag-crash ng Outlook 2016 kapag binubuksan ang mga attachment ng PDF - Ang isyung ito ay karaniwang nangyayari dahil sa pagdagdag ng PDF sa Outlook. Upang ayusin ang isyu, simpleng huwag paganahin ang add-in at suriin kung malulutas nito ang iyong problema.
• Ang pag-crash ng Outlook 2016 kapag ang paglakip ng mga file, pag-save ng mga kalakip, pagdaragdag ng attachment, pagbubukas ng mga kalakip, pagpapadala ng email na may kalakip, pagtingin sa email na may kalakip - Maraming mga isyu na may kaugnayan sa pag-attach na maaaring mangyari sa Outlook 2016, ngunit dapat mong ayusin ang mga ito gamit ang isa ng aming mga solusyon.
• Nag-crash ang Outlook 2016 kapag binubuksan ang email - Minsan maaaring mag-crash ang Outlook sa sandaling magbukas ka ng isang email. Ito ay isang malaking problema, ngunit maaari mong ayusin ito sa pamamagitan ng pagsisimula ng Outlook sa Safe Mode.

Ang pag-crash ng Outlook 2016 kapag binubuksan ang mail na may kalakip, kung paano ayusin ito?

1. Suriin ang iyong antivirus
2. Ibahagi ang attachment mula sa ibang programa
3. I-install ang pinakabagong mga update
4. Alisin ang mga problemang pag-update
5. Huwag paganahin ang mga add-in ng Outlook
6. Simulan ang Outlook sa Safe Mode
7. I-install muli ang Outlook
8. Gumamit ng webmail o ibang email client
9. Gumamit ng System Ibalik

Solusyon 1 - Suriin ang iyong antivirus

Ang pagkakaroon ng isang mahusay na antivirus ay mahalaga, ngunit kung minsan ang iyong antivirus ay maaaring makagambala sa iyong system at maging sanhi ng mga pag-crash ng Outlook 2016, lalo na kapag tinitingnan ang mga attachment. Maaari itong maging isang nakakainis na problema, at upang ayusin ito, siguraduhing suriin ang iyong antivirus at huwag paganahin ang mga tampok ng seguridad ng Email. Kung hindi ito gumana, maaaring kailanganin mong huwag paganahin ang iyong antivirus sa kabuuan.

Sa pinakamasamang sitwasyon ng kaso, maaaring kailangan mong i-uninstall ang iyong antivirus upang ayusin ang isyung ito. Kung ang pag-alis ng antivirus ay nalulutas ang isyu, baka gusto mong isaalang-alang ang paglipat sa ibang solusyon ng antivirus. Maraming mga mahusay na tool ng antivirus sa merkado, ngunit kung nais mo ang maximum na proteksyon, masidhi naming iminumungkahi na subukan mo ngayon ang Bitdefender.

• READ ALSO: Pinakamahusay na mga solusyon sa antivirus para sa Windows 10

Solusyon 2 - Ibahagi ang attachment mula sa ibang programa

Ayon sa mga gumagamit, nag-crash ang Outlook 2016 kapag sinusubukan mong magdagdag ng isang kalakip sa iyong mga email. Maaari itong maging isang malaking problema, ngunit ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat ng isang kapaki-pakinabang na workaround. Sa palagay, mayroon silang mga isyu habang nakakabit ng mga dokumento ng Salita, ngunit malutas nila ang problema sa isang simpleng trabaho.

Ayon sa kanila, iniiwasan nila ang problema sa pamamagitan lamang ng pagbukas ng dokumento na sinusubukan nilang ilakip sa Salita. Matapos gawin iyon, kinailangan nilang pumili na ibahagi ang dokumento bilang isang kalakip sa Outlook.

Sinimulan nito ang Outlook kasama ang dokumento na nakalakip at ang problema ay permanenteng nalutas. Ito ay tulad ng isang kakaibang solusyon, ngunit maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ito ay gumagana, kaya baka gusto mong subukan ito.

Solusyon 3 - I-install ang pinakabagong mga pag-update

Kung nag-crash ang Outlook 2016 kapag nagtatrabaho sa mail na may kalakip, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-install ng pinakabagong mga pag-update. Karaniwang mai-install ng Outlook ang mga nawawalang pag-update, ngunit maaari mong palaging suriin para sa iyong mga pag-update.

Upang gawin iyon, gawin lamang ang mga sumusunod:

1. Buksan ang Outlook 2016.
2. Tumungo sa File> Opisina ng Account> Mga update sa opisina> I-update ngayon.

Susuriin ngayon ng Outlook 2016 ang magagamit na mga update at i-download ang mga ito sa background. Kapag na-install ang pinakabagong mga pag-update, suriin kung mayroon pa ring problema.

Solusyon 4 - Alisin ang may problemang pag-update

Sa ilang mga kaso, ang mga problema sa mga kalakip at Outlook 2016 ay maaaring mangyari dahil sa isang problemang pag-update. Kung nagsimula ang isyung ito na naganap pagkatapos ng isang pag-update, posible na ang pag-update na ito ay sanhi ng isyu. Gayunpaman, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan lamang ng paghahanap at pag-alis ng may problemang pag-update mula sa iyong PC.

Ito ay medyo simple na gawin, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Gumamit ng Windows Key + shortcut upang buksan ang app na Mga Setting. Kapag bubukas ang app ng Mga Setting, pumunta sa seksyon ng Update at Seguridad.

   

2. Ngayon piliin ang kasaysayan ng pag-update ng Tingnan mula sa kaliwang pane.

   

3. Dapat mo na ngayong makita ang isang listahan ng lahat ng mga kamakailang pag-update. Kabisaduhin ang ilang mga pinakabagong pag-update at i-click ang I-uninstall ang mga update.

   

4. Ngayon ay kailangan mo lamang i-double-click ang pag-update na nais mong i-uninstall. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang alisin ang pag-update.

   

Matapos mong alisin ang problemang pag-update, suriin kung gumagana nang maayos ang Outlook. Dapat nating banggitin na ang Windows ay may kaugaliang mai-install ang mga nawawalang pag-update ng awtomatiko kaya siguraduhing harangan ang Windows mula sa pag-install ng awtomatikong pag-update.

• READ ALSO: FIX: Nag-hang ang Outlook kapag lumipat sa kalendaryo

Solusyon 5 - Huwag paganahin ang mga add-in ng Outlook

Kung nag-crash ang Outlook 2016 habang nagtatrabaho sa mail na may kalakip, malamang na ang isa sa iyong mga add-in ay ang problema. Nagbibigay ang Add-in ng labis na pag-andar, at pinapayagan ka nitong kumonekta sa Outlook sa iba pang mga application upang makipagpalitan ng impormasyon.

Bagaman maaaring maging kapaki-pakinabang ang add-in, ang ilang mga add-in ay maaaring maging sanhi ng paglitaw ng mga isyu tulad ng tono na ito. Upang ayusin ang problema, pinapayuhan na huwag paganahin ang add-in. Upang hindi paganahin ang add-in, kailangan mo lamang gawin ang mga sumusunod:

1. Pumunta sa File> Opsyon> Add-in.
2. Maghanap para sa seksyon ng Pamahalaan, ngayon i-click ang pindutan ng Go.
3. Kapag lilitaw ang box box, huwag paganahin ang lahat ng mga add-in at i-click ang pindutan ng OK.

Pagkatapos gawin iyon, suriin kung mayroon pa bang problema. Kung hindi na lilitaw ang problema, kailangan mong paganahin ang mga add-in isa-isa hanggang sa pinamamahalaan mong muling likhain ang problema. Kapag nahanap mo ang problemang add-in, panatilihin itong hindi pinagana o tanggalin ito at dapat na permanenteng malutas ang problema.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang plugin ng Skype para sa Negosyo ay sanhi ng isyu, ngunit ang iba pang mga plug-in ay maaaring maging sanhi ng problemang ito, kaya siguraduhin na huwag paganahin ang lahat.

Solusyon 6 - Simulan ang Outlook sa Safe Mode

Iniulat ng ilang mga gumagamit na hindi nila masisimulan ang Outlook 2016, at kung nangyari iyon, kailangan mong simulan ang Outlook sa Safe Mode. Ginagamit ng Safe Safe Mode ang mga setting ng default at pinapanatili nito ang lahat ng mga add-in na pinagana, kaya kung ang problema ay nauugnay sa iyong add-in o mga setting, dapat na tulungan ka ng Safe Mode.

Upang simulan ang Outlook sa Safe Mode, kailangan mo lamang gawin ang mga sumusunod:

1. Pindutin ang Windows Key + R upang buksan ang dialog ng Run.
2. Ipasok ang Outlook / ligtas at i-click ang pindutan ng OK.

   

3. Lilitaw na ngayon ang window ng Mga Profile na lilitaw. I - click ang OK upang simulan ang Outlook.

Kung ang Outlook ay namamahala upang magsimula sa Safe Mode, halos tiyak na ang isa sa iyong mga setting o add-in ay sanhi ng isyu. Tandaan na ang pagsisimula ng Outlook sa Safe Mode ay hindi ayusin ang iyong problema, ngunit ito ay isang mahusay na paraan upang malutas ang isyu.

• BASAHIN SA BANSA: FIX: Pag-crash ng Mail Mail, Hindi Na-synchronize ang Mail sa Windows 10

Solusyon 7 - I-install muli ang Outlook

Kung nag-crash ang Outlook 2016 habang sinusubukang buksan ang email na may mga kalakip, posible na ang iyong pag-install ng Outlook ay napinsala. Maaari itong maging isang problema, ngunit madali mong ayusin ito sa pamamagitan ng pag-install muli ng Outlook. Mayroong maraming mga pamamaraan upang gawin iyon, ngunit kung nais mong ganap na alisin ang Outlook, iminumungkahi namin ang paggamit ng isang uninstaller software.

Kung sakaling hindi mo alam, ang uninstaller software tulad ng Revo Uninstaller ay ganap na mag-aalis ng Outlook at lahat ng mga file at mga entry sa rehistro na nauugnay dito. Sa paggawa nito, hindi magkakaroon ng mga natitirang file sa iyong PC, at magiging parang hindi na-install ang Outlook.

Kapag tinanggal mo ang Outlook, i-install ito muli at suriin kung muling lumitaw ang problema.

Solusyon 8 - Gumamit ng webmail o ibang email client

Minsan hindi mo lamang maiayos ang ilang mga isyu, at kung ganoon ang kaso, at ang pag-crash ng Outlook 2016 ay nagtatrabaho pa rin kasama ang mga kalakip, marahil ay dapat mong subukang gamitin ang webmail. Halos lahat ng mga serbisyo ng email ay may magagamit na bersyon ng web, na nagbibigay-daan sa iyo upang suriin ang iyong mga email nang walang isang email client. Ito ay isang workaround lamang, ngunit maaari mo itong gamitin hanggang sa makahanap ka ng isang permanenteng solusyon sa iyong problema.

Kung hindi ka tagahanga ng webmail, marahil nais mong subukang gumamit ng ibang email client. Maraming mga mahusay na kliyente ng email na magagamit, tulad ng Thunderbird o Mail app sa Windows 10. Gayunpaman, kung nais mo ng isang bagay na mas propesyonal, at isang tamang kapalit ng Outlook, iminumungkahi namin na suriin mo ang eM Client.

• Mag-download ngayon ng Client sa eM

Solusyon 9 - Gumamit ng System Ibalik

Kung mayroon pa ring problema sa pag-crash ng Outlook 2016, maaari mong ayusin ang isyu sa pamamagitan lamang ng paggamit ng tampok na System Restore. Pinapayagan ka ng System Restore na ibalik ang mga pagbabago sa iyong PC at ayusin ang iba't ibang mga isyu, at upang magamit ang System Restore, kailangan mo lamang gawin ang mga sumusunod:

1. Pindutin ang Windows Key + S at ibalik ang uri ng system. Piliin ang Gumawa ng isang punto ng pagpapanumbalik mula sa listahan ng mga resulta.

   

2. Lilitaw ang window ng System Properties. I-click ang button na Ibalik ang System.

   

3. Kapag bubukas ang window ng System Ibalik, i-click ang Susunod upang magpatuloy.

   

4. Suriin Ipakita ang higit pang pagpipilian sa pagpapanumbalik, kung magagamit. Ngayon ay kailangan mo lamang piliin ang nais na ibalik point at i-click ang Susunod.

   

5. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso ng pagpapanumbalik.

Pagkatapos maibalik ang iyong PC, suriin kung mayroon pa ring problema.

Ang mga pag-crash ng Outlook 2016 ay maaaring medyo may problema at pigilan ka mula sa pagtatrabaho sa mga kalakip. Gayunpaman, inaasahan namin na pinamamahalaan mong ayusin ang isyu gamit ang isa sa aming mga solusyon.

Gayundin, maaari mong subukan ang pinakamahusay na Windows 10 email kliyente at apps na magagamit mula sa aming listahan.

MABASA DIN:

• FIX: Hindi ko matingnan ang ipinadala na mga item sa Outlook
• Nakatakdang: 'Tumatagal ng Isang mahabang Oras upang Magbukas ng isang Lakip sa Microsoft Outlook'
• Patuloy na hinihiling ng Outlook ang iyong password? Narito ang pag-aayos