Sa aming webmail vs desktop email client article, nabanggit namin na ang paggamit ng mga email sa email sa email ay may mga pakinabang. Ang pagsasalita ng mga kliyente ng email sa desktop, ang isa sa mga pinakatanyag na kliyente ng email para sa Windows 10 ay ang Thunderbird, ngunit ayon sa mga gumagamit, ang Thunderbird ay may bahagi ng mga isyu sa Windows 10, at ngayon tatalakayin natin ang ilan sa mga isyung ito.

Mga isyu sa bagyo sa Windows 10

Ang mga isyu sa Thunderbird ay maaaring mapigilan ka mula sa pagtanggap ng mga bagong email, at pagsasalita tungkol sa Thunderbird, ito ang ilang mga karaniwang problema na iniulat ng mga gumagamit:

• Mga problema sa Mozilla Thunderbird na nagpapadala ng mga email - Maaaring mangyari ang isyung ito kung hindi maayos na na-configure ang iyong email account. Upang ayusin ito, siguraduhin na tama ang iyong impormasyon sa pag-login.
• Mabagal ang Mozilla Thunderbird - Maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng isyung ito, ngunit nasasaklaw na namin ang problemang ito sa aming Thunderbird ay mabagal na artikulo, siguraduhing suriin ito para sa higit pang mga solusyon.
• Hindi mag-download ng mga email ang Mozilla Thunderbird - Ang problemang ito ay maaaring mangyari minsan dahil sa iyong antivirus, isang upang ayusin ang problema, maaaring kailanganin mong huwag paganahin o alisin ang iyong antivirus software.
• Ang Mozilla Thunderbird ay nagpapanatili ng pagyeyelo, hindi sumasagot, nag-crash, nakabitin - Ito ang ilang iba't ibang mga problema na maaaring mangyari sa Thunderbird, ngunit dapat mong ayusin ang mga ito gamit ang aming mga solusyon.

Solusyon 1 - Suriin ang iyong antivirus

Ayon sa mga gumagamit, ang mga isyu sa Thunderbird ay maaaring lumitaw dahil sa iyong antivirus. Ang mga tool ng antivirus ay maaaring makagambala sa iyong system at mai-block ang ilang mga aplikasyon, kaya upang ayusin ang problemang ito, siguraduhin na ang Thunderbird ay hindi naharang ng iyong antivirus o firewall.

Kung hindi ito makakatulong, ang iyong susunod na hakbang ay upang huwag paganahin ang ilang mga tampok na antivirus, o hindi paganahin ang iyong antivirus sa kabuuan. Sa ilang mga kaso, maaari mo ring i-uninstall ang iyong antivirus. Kahit na tinanggal mo ang iyong antivirus, dapat kang protektado ng Windows Defender, kaya hindi mapanganib ang iyong PC.

Kung ang pag-alis ng antivirus ay malulutas ang problema, marahil ay dapat mong isaalang-alang ang paglipat sa ibang solusyon na antivirus. Nagbibigay ang Bitdefender ng mahusay na proteksyon, at hindi ito makagambala sa iba pang mga application. Mayroon din itong permanenteng pag-access sa isang database ng pirma sa buong mundo upang ikaw ay ligtas kahit mula sa pinakabagong mga pag-atake sa cyber. Dumating ito sa isang espesyal na presyo at may kasamang isang mahusay na suporta sa customer, kaya dapat mong subukan ito.

• I-download ang Bitdefender Antivirus 2019 (35% na presyo ng diskwento)

Solusyon 2 - I-update ang Thunderbird

Medyo madalas na isyu sa Thunderbird sa Windows 10 ay maaaring mangyari dahil sa isang napapanahong bersyon ng Thunderbird. Upang ayusin ang karamihan sa mga isyu sa Thunderbird, palaging magandang gamitin ang pinakabagong bersyon ng Thunderbird sa Windows 10 upang maiwasan ang anumang mga potensyal na mga hindi pagkakasundo na mga isyu.

Solusyon 3 - Patakbuhin ang Thunderbird mula sa Safe Mode

Ayon sa mga gumagamit, ang Thunderbird ay nag-hang sa kanilang Windows 10 PC habang sinusubukang magsagawa ng isang tiyak na pagkilos, at maaari itong sanhi ng anumang application ng third-party. Upang ayusin ang isyung ito, ang ilang mga gumagamit ay nagmumungkahi upang simulan ang Thunderbird mula sa Safe Mode. Upang gawin na sundin ang mga hakbang na ito:

1. Buksan ang app ng Mga Setting. Maaari mong gawin ito gamit ang Windows Key + shortcut ko.
2. Pumunta ngayon sa seksyon ng Update at Seguridad.

   

3. Piliin ang Pagbawi mula sa kaliwang pane. Mula sa kanang pane piliin ang I-restart ang button ngayon.

   

4. Lilitaw na ngayon ang listahan ng mga pagpipilian Mag-navigate sa Troubleshoot> Mga advanced na pagpipilian> Mga Setting ng Startup. I-click ang button na I- restart.
5. Dapat mo na ngayong makita ang isang listahan ng mga pagpipilian. Pindutin ang naaangkop na key ng keyboard upang piliin ang bersyon ng Safe Mode na nais mong gamitin.

Matapos ipasok ang Safe Mode simulan ang Thunderbird. Kung ang Thunderbird ay normal na gumagana sa Safe Mode, ang isyu ay malamang na sanhi ng isang third-party na application na naka-install sa iyong PC, at upang ayusin ang Thunderbird kakailanganin mong mahanap ang may problemang aplikasyon sa iyong PC at huwag paganahin / alisin ito.

• MABASA DIN: Ayusin: Mag-aayos ng Problema sa Pag-iwan ng Mozilla Firefox sa Windows

Solusyon 4 - Huwag paganahin ang mga Thunderbird na mga add-on

Minsan ang mga isyu sa Thunderbird ay maaaring sanhi ng mga add-on ng third-party na na-install mo. Ang pinakamadaling paraan upang suriin kung ang isang tiyak na add-on ay nagdudulot ng mga isyu sa Thunderbird ay upang simulan ang Thunderbird Safe Mode. Upang gawin iyon, gawin ang mga sumusunod:

1. Pindutin at hawakan ang Shift sa iyong keyboard at patakbuhin ang Thunderbird.
2. Dapat mong makita ang window ng Thunderbird Safe Mode. Suriin Huwag paganahin ang lahat ng mga add-on at i-click ang Magpatuloy sa Safe Mode.

   

3. Opsyonal: Kung ang nakaraang pamamaraan ay hindi gumagana para sa iyo, maaari mong palaging ipasok ang Safe Mode sa pamamagitan ng pagsisimula ng Thunderbird nang normal at pag-click sa icon ng Menu sa kanang tuktok at pagpili ng Tulong> I-restart ang Mga Add-ons Disabled.

   

Kung nalutas mo ang mga isyu sa Thunderbird sa pamamagitan ng pagpasok sa Ligtas na Mode, kung gayon ang iyong isyu ay malamang na sanhi ng mga extension ng Thunderbird, at upang ayusin ang isyu kakailanganin mong huwag paganahin / tanggalin ang may problemang mga extension. Upang gawin iyon, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Simulan ang Thunderbird.
2. I-click ang pindutan ng Menu sa kanang sulok sa kanan at piliin ang mga Add-on.
3. Ngayon piliin ang tab na Mga Extension sa kaliwa.
4. Dapat mong makita ang isang listahan ng mga magagamit na extension. I-click ang Huwag paganahin sa tabi ng bawat extension upang hindi paganahin ito.
5. Paganahin ngayon ang mga extension nang paisa-isa hanggang sa makita mo ang isa na nagdudulot sa iyo ng mga problema.

Solusyon 5 - Patakbuhin ang CCleaner

Iniulat ng mga gumagamit na matagumpay nilang naayos ang mga isyu sa Thunderbird sa Windows 10 pagkatapos tumakbo sa CCleaner. Ito ang ginagamit na utility ng Disk Cleanup sa ngayon. Ito ay magaan at madaling gamitin, kaya hindi ka magkakaroon ng anumang mga problema habang ginagamit ito. Tandaan na ang CCleaner ay maaaring matanggal kung minsan ang mga mahahalagang file mula sa iyong PC, kaya't maingat na gamitin ito.

• I-download ang libreng edisyon ng CCleaner
• I-download ang CCleaner Professional Edition

Solusyon 6 - Tiyaking na-configure nang maayos ang iyong email account

Ang isang pangkaraniwang isyu ng Thunderbird ay ang kawalan ng kakayahang makatanggap ng mga email. Maaaring mangyari ito sa iba't ibang mga kadahilanan, ngunit ang pinaka-malamang ay miss-configure ng iyong email account sa Thunderbird. Gayunpaman, madali mong ayusin iyon sa pamamagitan ng paggawa ng mga sumusunod:

1. Pumunta sa Mga Tool> Mga Setting ng Account. Bilang kahalili, maaari kang pumunta sa pindutan ng menu ng Application at piliin ang Opsyon> Mga Setting ng Account.
2. Piliin ang Mga Setting ng Server mula sa kaliwang pane. Sa kanang pane, tiyaking tama ang iyong impormasyon sa pag-login.

Kung nagsimulang maganap ang isyung ito kamakailan, maaaring baguhin ang pagsasaayos ng email sa pamamagitan ng iyong email provider, kaya siguraduhing suriin ang kanilang pahina ng suporta at i-double check kung ang iyong email sa client ay naayos nang maayos.

Solusyon 7 - Muling Itinaas ang Pangkalahatang Database

Kung ang Thunderbird ay mabagal habang naghahanap ng mga email, ang problema ay maaaring ang iyong Global Database. Ang file na ito ay nag-iimbak ng lahat ng mga uri ng impormasyon, ngunit kung ang file na ito ay sira, maaari kang makaranas ng iba't ibang mga isyu sa Thunderbird.

Gayunpaman, maaari mong ayusin ang problema sa pamamagitan lamang ng pagtatayo ng Global Database. Ito ay medyo simple na gawin, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + R at ipasok ang % appdata%. Pindutin ang Enter o i-click ang OK.

   

2. Ngayon mag-navigate sa T hunderbirdProfiles. Mag-navigate sa iyong direktoryo ng profile. Ang direktoryo na ito ay dapat magkaroon ng isang random na string sa harap na sinusundan ng pangalan ng iyong profile.
3. Ngayon hanapin ang file na global-messages-db.sqlite at tanggalin ito.

Pagkatapos gawin iyon, simulan ang Thunderbird. Ang application ay magsisimulang pagbuo ng database at dapat malutas ang problema.

Solusyon 8 - I-install muli ang Thunderbird

Minsan ang mga isyu sa Thunderbird ay maaaring mangyari kung ang iyong pag-install ng Thunderbird ay napinsala. Maaari itong maayos sa karamihan ng mga kaso sa pamamagitan lamang ng pag-install muli ng Thunderbird, kaya maaari mong subukan iyon. Mayroong maraming mga paraan upang mai-uninstall ang isang application, at bagaman ang pag-alis ng Thunderbird mula sa app na Mga Setting ay ang pinakasimpleng pamamaraan, dapat mong malaman na ang pamamaraang ito ay hindi palaging epektibo.

Minsan ang mga aplikasyon ay maaaring mag-iwan ng ilang mga file o mga entry sa rehistro, kahit na pagkatapos mong mai-uninstall ang mga ito. Maaari itong maging isang problema dahil ang mga file na ito ay maaaring maging sanhi ng mga isyu sa hinaharap, kaya pinapayuhan na alisin ang mga ito. Maaari itong maging isang nakakapagod na gawain, kaya mas mahusay na gumamit ng isang nakatuong tool tulad ng Revo Uninstaller upang gawin iyon para sa iyo. Tatanggalin nito ang software at lahat ng mga naiwan nito upang hindi sila makagambala sa iyong system na nagdudulot ng mga pagkakamali.

• Kumuha na ngayon ng Revo Unistaller Pro

Ang Revo Uninstaller ay isang uninstaller software, at maaari itong i-uninstall ang anumang application para sa iyo, ngunit aalisin din nito ang lahat ng mga file at mga entry sa registry na nauugnay sa application na iyon. Kapag tinanggal mo ang Thunderbird gamit ang tool na ito, muling i-install ito at dapat na ganap na malutas ang problema.

Solusyon 9 - Subukan ang paggamit ng webmail o ibang email client

Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa Thunderbird sa iyong PC, ang problema ay maaaring sanhi ng mismong email client. Gayunpaman, maaari mong ayusin ang isyung ito sa pamamagitan lamang ng paggamit ng webmail. Maraming mga email provider ang nag-aalok ng pag-access sa webmail, kaya maaari mong subukang gamitin ang webmail bilang isang pansamantalang solusyon.

Kung gumagana ang webmail, ang problema ay tiyak na nauugnay sa iyong PC o sa email client.

Kung nais mo, maaari mong laging subukan ang paglipat sa ibang email client at suriin kung malulutas nito ang problema. Ang built-in Mail app sa Windows 10 ay nag-aalok ng disenteng mga tampok, ngunit kung nais mo ng isang tamang email client, maaari mong isaalang-alang ang paggamit ng eM Client. Ang tool na ito ay may isang libreng bersyon na nagbibigay-daan sa iyo upang maisama ang dalawang mga email account. Gayunpaman, para sa higit pang mga account, babayaran mo ang isang lisensya na magsasama ng mga dagdag na account at mas kinakailangang mga tampok.

• I-download ngayon eM Client Premium Edition

Ang mga isyu sa Thunderbird sa Windows 10 ay madalas na sanhi ng isang application ng third-party o sa pamamagitan ng isang extension ng Thunderbird, at madali mong ayusin ang karamihan sa mga isyu sa Thunderbird sa pamamagitan ng pagsunod sa aming mga solusyon. Nagawa din namin ang isang paghahambing sa pagitan ng Thunderbird at OE Classic, kaya kung hindi mo maiayos ang mga problema sa Thunderbird, baka gusto mong lumipat sa OE Classic.

Tandaan ng Editor: Ang post na ito ay orihinal na nai-publish noong Mayo 2016 at mula nang ganap na na-update at na-update para sa pagiging bago, kawastuhan, at pagiging kumpleto.

• Basahin ang ALSO: Ito ay kung paano mo mai-port ang iyong mga extension ng Chrome sa Edge