Ang Cortana ay isa sa mga pinaka kapansin-pansin at pinaka-kapaki-pakinabang na mga pagdaragdag sa Windows 10. Ngunit ang hindi gumagana Cortana ay maaaring maging nakakainis at maaaring mabawasan ang pag-andar ng system ng maraming, kaya narito ang ilang mga workaround kung sakaling ang iyong personal na katulong ay hindi gumagana.

Si Cortana ay hindi gagana sa Windows 10

Ang Cortana ay isa sa mga pinakamahusay na tampok ng Windows 10, gayunpaman, maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng iba't ibang mga isyu dito. Sa pagsasalita ng mga isyu, narito ang ilang mga karaniwang problema na iniulat ng mga gumagamit:

• Ang Windows 10 Start Menu at Cortana ay hindi gumagana - Maraming mga kadahilanan para sa problemang ito, at nasakup namin ang mga katulad na isyu sa aming artikulo ng Start Menu na hindi gumagana, kaya siguraduhing suriin ito.
• Hindi gumagana si Cortana matapos ang pag-update - Naiulat ng maraming mga gumagamit na hindi gumagana si Cortana pagkatapos ng pag-update. Upang ayusin ang problema, muling irehistro ang mga aplikasyon ng Universal at ang isyu ay dapat malutas.
• Patuloy na nagsara si Cortana - Ito ay isa pang karaniwang problema na maaari mong makatagpo. Upang ayusin ito, lumikha lamang ng isang bagong account sa gumagamit at suriin kung malulutas nito ang isyu.
• Hindi magagamit ang Cortana, pakikipag-usap, pagpapakita, pagbubukas, paghahanap, pag-load - Maraming mga isyu na maaaring lumitaw habang gumagamit ng Cortana, ngunit dapat mong malutas ang karamihan sa kanila sa pamamagitan ng paggamit ng isa sa aming mga solusyon.

Solusyon 1 - Baguhin ang iyong rehiyon

Unang bagay, kailangan mong tiyakin na magagamit si Cortana sa iyong bansa. Kung hindi, hindi mo magagamit ito nang hindi nagsasagawa ng ilang mga pag-tweak sa mga setting ng rehiyon. Maaari mong ayusin ang problemang ito sa pamamagitan lamang ng pagbabago ng iyong rehiyon sa Estados Unidos. Ito ay sa halip simpleng gawin, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Buksan ang app ng Mga Setting. Maaari mong gawin iyon nang mabilis sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + shortcut ko.
2. Ngayon, mag-navigate sa seksyon ng Oras at Wika.

   

3. Mula sa menu sa kaliwa piliin ang Rehiyon at wika. Sa kanang pane, itakda ang iyong Bansa o rehiyon sa Estados Unidos.

   

Matapos gawin ang mga pagbabagong ito, dapat magsimulang magtrabaho ang Cortana sa iyong PC nang walang mga isyu. Kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon, maaari mong tungkol sa pagkakaroon ng Cortana at kung paano gamitin ito kung wala ka sa suportadong rehiyon.

• MABASA DIN: Ayusin: Hindi ma-activate ang Cortana sa Windows 10

Solusyon 2 - Suriin ang iyong firewall

Ang isa pang bagay na maaaring maiwasan ang iyong personal na katulong na gumana ay isang Firewall. Ang isang pares ng mga gumagamit ay nag-ulat na ang Firewall ay hinaharangan ang kanilang Cortana, at pagkatapos na gumawa sila ng pagbubukod sa Firewall, maayos ang lahat. Kaya, upang ihinto ang Firewall na maiwasan ang Cortana mula sa trabaho, gawin ang mga sumusunod:

1. Pumunta sa Paghahanap, i-type ang firewall at buksan ang Payagan ang isang app sa pamamagitan ng Windows Firewall.

   

2. Sa Pinapayagan na window ng apps pumunta sa Mga setting ng Baguhin.

   

3. Ngayon hanapin ang lahat ng mga tampok ng Cortana sa Pinapayagan na mga app at tampok: at suriin ang lahat ng mga ito.
4. I - click ang OK at suriin kung gumagana na ngayon si Cortana.

Solusyon 3 - Lumikha ng isang bagong account sa gumagamit

Minsan maaaring hindi gumana nang maayos si Cortana dahil sa mga isyu sa iyong account sa gumagamit. Upang ayusin ang problemang ito, ipinapayo na lumikha ka ng isang bagong account sa gumagamit. Sa pamamagitan nito, mai-reset mo ang lahat ng iyong mga setting na may kaugnayan sa Cortana at dapat malutas ang problema. Upang lumikha ng isang bagong account sa gumagamit, kailangan mong gawin ang sumusunod:

1. Buksan ang app ng Mga Setting at pumunta sa seksyon ng Mga Account.

   

2. Pumunta sa seksyon ng Pamilya at ibang mga tao sa kaliwang pane. Sa kanang pane, i-click ang Magdagdag ng ibang tao sa pindutan ng PC na ito.

   

3. Piliin wala akong impormasyon sa pag-sign in ng taong ito.

   

4. Hihilingin kang mag-sign in gamit ang isang Microsoft account. Piliin ang Magdagdag ng isang gumagamit nang walang isang Microsoft account.

   

5. Ipasok ang ninanais na username at i-click ang Susunod.

   

Kapag gumawa ka ng isang bagong account sa gumagamit, lumipat sa ito at suriin kung mayroon pa ring problema. Kung gumagana si Cortana sa bagong account, lumipat sa iyong dati at suriin kung mayroon pa ring isyu.

Sa pinakamasamang sitwasyon ng kaso, maaaring kailanganin mong lumipat sa iyong bagong account at simulang gamitin ito sa halip ng iyong lumang account.

• Basahin ang TUNGKOL: Paano harangan ang mga paghahanap sa web ni Cortana sa Windows 10

Solusyon 4 - Suriin ang iyong antivirus

Sa ilang mga pagkakataon, ang isang third-party na antivirus software ay maaaring maging sanhi ng mga isyu sa Cortana na mangyari. Upang ayusin ang problema, ipinapayo na hindi mo paganahin ang ilang mga tampok na antivirus at suriin kung makakatulong ito. Sa kaso na hindi gumagana, maaaring kailangan mong ganap na huwag paganahin ang iyong antivirus.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang tanging paraan upang ayusin ang problemang ito ay ang ganap na alisin ang kanilang antivirus. Kung nagpasya kang alisin ang iyong antivirus, dapat mong malaman na magkakaroon ka pa rin ng ilang uri ng proteksyon salamat sa Windows Defender.

Kung tinatanggal ng antivirus ang iyong mga isyu sa Cortana, maaaring ito ay isang magandang panahon upang isaalang-alang ang paglipat sa ibang software na antivirus. Ang Bitdefender ay nagbibigay ng pinakamahusay na proteksyon sa merkado, at ito ay ganap na katugma sa Windows 10, kaya hindi ito makagambala sa iyong system sa anumang paraan.

Solusyon 5 - Magsagawa ng mga scan ng SFC at DISM

Ayon sa mga gumagamit, kung minsan ang iyong pag-install ay maaaring masira, at maaaring humantong sa mga isyu sa Cortana. Upang ayusin ang problema, pinapayuhan na gumanap ang parehong mga scan ng SFC at DISM. Ito ay medyo simple, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + X upang buksan ang menu ng Win + X. Piliin ang Command Prompt (Admin) o PowerShell (Admin). Maaari ka ring gumamit ng anumang iba pang pamamaraan upang buksan ang Command Prompt bilang tagapangasiwa.

   

2. Kapag nagsimula ang Command Prompt, ipasok ang sfc / scannow at pindutin ang Enter.

   

3. Magsisimula na ang proseso ng pag-scan. Tandaan na ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng mga 15 minuto o higit pa.

Kapag natapos ang pag-scan sa SFC, suriin kung mayroon pa bang problema. Kung ang isyu ay nariyan pa rin, o kung hindi mo maaaring patakbuhin ang SFC scan, ang iyong susunod na hakbang ay ang paggamit ng DISM scan sa halip. Upang gawin iyon, sundin lamang ang mga hakbang na ito:

1. Simulan ang Command Prompt bilang isang tagapangasiwa.
2. Ipasok ngayon ang Dism / Online / Cleanup-Image / Ibalik angHealth na utos at patakbuhin ito.

   

Magsisimula na ang pag-scan ng DISM. Ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng halos 20 minuto o higit pa, kaya huwag matakpan ito. Kapag nakumpleto ang pag-scan ng DISM, suriin kung mayroon pa bang problema. Kung mayroon pa ring isyu o kung hindi mo maaaring patakbuhin ang SFC scan bago, patakbuhin ito muli at suriin kung makakatulong ito.

Solusyon 6 - Irehistro muli ang Universal apps

Tulad ng alam mo na ang Windows 10 ay may ilang mga unibersal na apps na na-install, at kung minsan ang pinakamahusay na paraan upang ayusin ang isang problema sa isang Universal application tulad ng Cortana ay muling irehistro ito.

Ang pag-rehistro muli ng Universal apps ay medyo simple, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng isang solong utos sa PowerShell. Upang gawin iyon, sundin lamang ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + S, ipasok ang powershell at pag-click sa Windows PowerShell mula sa listahan ng mga resulta. Piliin ang Patakbuhin bilang tagapangasiwa mula sa menu.

   

2. Kapag nagsisimula ang PowerShell, patakbuhin ang sumusunod na utos: Kumuha-AppXPackage | Magpakailanman {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-Register "$ ($ _. I-installLocation) AppXManifest.xml

   

Kapag naisagawa ang utos, dapat na malutas ang isyu kay Cortana.

• READ ALSO: Ayusin: Hindi Magawang Makipag-usap kay Cortana sa Windows 10

Solusyon 7 - Patakbuhin ang chkdsk scan

Ang mga sira na file ay maaaring humantong sa mga isyu sa Cortana, at upang ayusin ang mga ito, kailangan mong i-scan ang iyong system drive. Ito ay medyo simple na gawin, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Simulan ang Command Prompt bilang tagapangasiwa.
2. Pumasok ngayon sa chkdsk / f X: utos. Siguraduhin na palitan ang X sa sulat na kumakatawan sa iyong system drive. Sa halos lahat ng mga kaso na magiging C.

   

3. Tatanungin ka kung nais mong mag-iskedyul ng isang pag-scan. Pindutin ang Y at i-restart ang iyong PC.

Kapag nag-restart ang iyong PC, awtomatikong magsisimula ang pag-scan ng chkdsk. Ang pag-scan ay maaaring tumagal ng hanggang sa 20 minuto, depende sa laki ng iyong pagkahati, kaya kailangan mong maging mapagpasensya. Kapag natapos ang chkdsk scan, suriin kung ang isyu sa Cortana ay nalutas.

Solusyon 8 - I-install ang pinakabagong mga pag-update

Minsan maaaring mayroong isang glitch na may Cortana, at ang pinakamahusay na paraan upang ayusin ito ay upang i-download at mai-install ang pinakabagong mga pag-update. Awtomatikong mai-install ng Windows 10 ang nawawalang mga pag-update para sa karamihan, ngunit kung minsan ang mga isyu ay maaaring mangyari at maiiwasan ka mula sa awtomatikong pag-download ng mga update.

Gayunpaman, maaari mong palaging suriin para sa mano-mano ang mga update sa pamamagitan ng paggawa ng mga sumusunod:

1. Buksan ang app ng Mga Setting at pumunta sa seksyon ng Update at Seguridad.

   

2. I-click ang Suriin ang pindutan ng mga update.

   

Susuriin ngayon ng Windows ang magagamit na mga update. Kung magagamit ang anumang mga update, awtomatiko silang mai-download at mai-install sa sandaling ma-restart mo ang iyong PC.

Iyon lang, umaasa ako ng kahit isa sa mga solusyon na ito ay nakatulong sa iyo upang malutas ang iyong problema sa Cortana. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o mungkahi, mangyaring isulat ang mga ito sa seksyon ng komento sa ibaba.

Gayundin, kung mayroon kang iba pang mga isyu na nauugnay sa Windows 10 maaari mong suriin para sa solusyon sa aming seksyon ng Windows 10 Ayusin.

Tandaan ng Editor: Ang post na ito ay orihinal na nai-publish noong Agosto 2015 at mula nang ganap na na-update at na-update para sa pagiging bago, kawastuhan, at pagiging kumpleto.

• Basahin din: Ayusin: Ang Windows 10 ay Natigil sa Pag-install