Ang C annot na nakikipag-usap sa scanner ay isang pangkaraniwang mensahe ng error na maaaring lumitaw sa mga scanner ng Canon sa Windows 10. Maaari itong maging isang malaking problema, at sa artikulong ngayon ipapakita namin sa iyo kung paano ayusin ito.

Paano maiayos ang Hindi ma makipag-usap sa mensahe ng scanner sa mga aparato ng Cannon?

1. I-install muli ang mga driver
2. I-update ang iyong mga driver
3. Magsagawa ng isang Clean boot
4. Paganahin ang suporta sa bidirectional
5. Patakbuhin ang troubleshooter
6. Ilipat ang mga may problemang direktoryo
7. Lumipat sa mode na Power-save

Solusyon 1 - I-install muli ang mga driver

Kung nakakakuha ka ng hindi makikipag-usap sa mensahe ng scanner sa iyong Canon aparato, maaaring maiugnay ang isyu sa iyong mga driver. Upang ayusin ang problema, maaaring kailangan mong i-install muli ang iyong mga driver ng Canon. Ang prosesong ito ay medyo simple, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Buksan ang Manager ng Device. Maaari mong gawin ito nang mabilis sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + I at pagpili ng Device Manager mula sa listahan.

   

2. Hanapin ang iyong driver ng Canon, i-right-click ito at piliin ang I-uninstall ang aparato mula sa menu.

   

3. Lilitaw na ngayon ang isang dialog ng kumpirmasyon Suriin Alisin ang driver ng software para sa aparatong ito at i-click ang pindutang I - uninstall.

   

4. Kapag tinanggal mo ang driver, i-click ang pindutan ng Scan para sa mga pagbabago sa hardware. Matapos gawin iyon, mai-install ng Windows ang mga nawawalang driver.

Sa sandaling matagumpay na mai-install ang mga driver, dapat na malutas ang isyu at hindi na lilitaw ang mensahe ng error na ito.

• BASAHIN ANG BALITA: Paano ayusin ang mga isyu sa printer ng Samsung / scanner sa Windows 10

Solusyon 2 - I-update ang iyong mga driver

Ayon sa mga gumagamit, kung patuloy kang nakakakuha ng komunikasyon sa mensahe ng scanner sa iyong Canon scanner, ang isyu ay maaaring lipas na ng mga driver. Upang ayusin ang problema, ipinapayo na bisitahin ang website ng Canon at i-download ang pinakabagong mga driver para sa iyong scanner.

Matapos i-update ang mga driver sa pinakabagong bersyon, dapat na ganap na malutas ang isyu. Mano-mano ang pag-download ng mga driver ay maaaring maging isang kumplikadong gawain, ngunit kung nais mong mabilis na i-update ang iyong mga driver, iminumungkahi namin na subukan mo ang TweakBit Driver Updateater (naaprubahan ng Microsoft at Norton Antivirus).

Ito ay isang simpleng application na mai-update ang lahat ng iyong mga driver na may lamang ng ilang mga pag-click, kaya siguraduhin na subukan ito.

Solusyon 3 - Magsagawa ng isang Clean boot

Sa ilang mga pagkakataon, ang mga application ng third-party ay maaaring makagambala sa iyong hardware at maging sanhi ng Hindi makikipag-usap sa mensahe ng scanner. Upang ayusin ang problemang ito, iminumungkahi ng mga gumagamit na huwag paganahin ang lahat ng mga application at serbisyo sa pagsisimula.

Upang gawin iyon, sundin lamang ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + R at ipasok ang msconfig. I - click ang OK o pindutin ang Enter.

   

2. Kapag bubukas ang window ng System Configur, pumunta sa tab na Mga Serbisyo. Ngayon suriin Itago ang lahat ng mga serbisyo ng Microsoft at i-click ang Huwag paganahin ang lahat ng pindutan.

   

3. Pumunta sa tab na Startup at i-click ang Open Task Manager.

   

4. Lilitaw ang listahan ng mga application ng pagsisimula. Mag-right-click ang unang entry sa listahan at piliin ang Huwag paganahin. Gawin ang parehong para sa lahat ng mga entry sa listahan.

   

5. Isara ang Task Manager at bumalik sa window ng Configuration ng System. I-click ang Mag - apply at OK upang i-save ang mga pagbabago at i-restart ang iyong PC.

   

Matapos ang iyong PC restart, suriin kung mayroon pa ring problema. Kung hindi lumitaw ang isyu, ang sanhi ay isa sa mga hindi pinagana na aplikasyon o serbisyo. Upang mahanap ang eksaktong sanhi, kailangan mong paganahin ang mga hindi pinagana na mga aplikasyon ng isa o sa mga grupo hanggang sa lumitaw ang problema.

Kapag nahanap mo ang problemang application, alisin ito o panatilihin itong hindi pinagana, at ang isyu ay permanenteng malulutas. Ilang mga gumagamit ang nag-ulat na ang kanilang banking software ay sanhi ng isyung ito, kaya siguraduhing tanggalin ito at suriin kung malulutas nito ang problema.

Kung nais mong siguraduhin na ang application ay ganap na tinanggal mula sa iyong PC, iminumungkahi namin na gumamit ka ng isang uninstaller software tulad ng Revo Uninstaller upang alisin ito. Ang uninstaller software ay ganap na tatanggalin ang anumang hindi kanais-nais na aplikasyon mula sa iyong PC, at matiyak na ang mga tira ng mga file ay hindi makagambala sa iyong system.

• MABASA DIN: FIX: 'Hindi makumpleto ang pag-scan' error sa Windows Fax at Scan

Solusyon 4 - Paganahin ang suporta sa bidirectional

Minsan Hindi maaaring makipag-usap sa mensahe ng scanner ay maaaring lumitaw sa mga aparato ng Canon kung ang iyong pagsasaayos ng printer ay hindi tama. Upang gumana nang maayos ang iyong printer / scanner, kailangang maayos na mai-configure.

Upang gawin iyon, kailangan mo lamang baguhin ang ilang mga setting sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + S at ipasok ang control panel. Piliin ang Control Panel mula sa listahan ng mga resulta.

   

2. Pumunta ngayon sa Mga Device at Printer.

   

3. Hanapin ang iyong printer at i-right click ito. Ngayon pumili ng mga katangian ng Printer mula sa menu.

   

4. Pumunta sa tab ng Mga port at suriin Paganahin ang suporta sa bidirectional. Ngayon i-click ang OK upang makatipid ng mga pagbabago.

   

Matapos paganahin ang tampok na ito, dapat malutas ang problema at ang lahat ay magsisimulang magtrabaho muli.

Solusyon 5 - Patakbuhin ang troubleshooter

Minsan Hindi maaaring makipag-usap sa mensahe ng scanner ay maaaring mangyari dahil mayroong ilang mga glitches sa iyong PC. Ang iyong printer / scanner ay maaaring hindi mai-configure nang maayos, at maaaring humantong ito at maraming iba pang mga problema.

Gayunpaman, maaari mong ayusin ang isyung ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng built-in na troubleshooter. Ang Windows ay maraming mga problema na idinisenyo upang awtomatikong ayusin ang iba't ibang mga problema. Kung mayroon kang anumang mga isyu sa isang aparato ng Canon, maaari mong ayusin ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng isang troubleshooter. Upang gawin iyon, sundin lamang ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + I upang buksan ang app ng Mga Setting.
2. Kapag bubukas ang app ng Mga Setting, pumunta sa seksyong I - update at Seguridad.

   

3. Piliin ang Paglutas ng problema mula sa menu sa kaliwa. Piliin ang Printer at i-click ang Patakbuhin ang pindutan ng troubleshooter sa kanang pane.

   

4. Kapag bubukas ang window ng Troubleshooter, sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ito.

Kapag natapos na ang troubleshooter, suriin kung mayroon pa bang isyu.

• MABASA DIN: FIX: Ang papel ng 14 papel ay hindi i-scan ang maraming mga pahina

Solusyon 6 - Ilipat ang mga problemang direktoryo

Ayon sa mga gumagamit, kung minsan Hindi Maaaring makipag-usap sa error sa scanner ay maaaring lumitaw dahil sa ilang mga direktoryo. Ang iyong scanner ay nag-iimbak ng ilang impormasyon sa iyong PC, at kung nasira ang impormasyong iyon, maaari mong maharap ang isyung ito.

Sinasabi ng mga gumagamit na naayos nila ang error na ito sa Canon PIXMA MG5420, sa pamamagitan lamang ng paglipat ng ilang mga direktoryo. Bagaman ang solusyon na ito ay gumagana para sa nabanggit na modelo, maaari rin itong gumana para sa iba pang mga aparato ng Canon.

Upang ilipat ang mga may problemang direktoryo, gawin ang mga sumusunod:

1. Pumunta sa direktoryo ng C: \ twain_32
2. Sa doon dapat mong makita ang dalawang direktoryo ng PIXMA at isang file ng wiatwain.ds. Iwanan lamang ang PIXMA at wiatwain.ds, at ilipat ang iba pang mga file at direktoryo sa isang bagong folder sa iyong desktop.
3. Pagkatapos ilipat ang mga file at direktoryo, i-restart ang iyong PC.

Kapag ang iyong PC restart, ang iyong printer / scanner ay muling likhain ang nawawalang mga file at dapat na lubusang malutas ang problema sa pag-scan.

Solusyon 7 - Lumipat sa mode na Pag-save ng Power

Iniulat ng mga gumagamit ng Canon Hindi ma makipag-usap sa mensahe ng error sa scanner sa kanilang aparato. Maraming mga gumagamit ang natuklasan na ang mensaheng ito ay maaaring sanhi ng iyong mga setting ng kapangyarihan, at upang ayusin ito, kailangan mong lumipat sa mode na Pag-save ng Power sa Windows 10.

Ito ay medyo simple, at magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Windows Key + S at ipasok ang mga setting ng kuryente. Ngayon piliin ang Mga setting ng Power at pagtulog mula sa menu.

   

2. Mag-click sa Mga karagdagang setting ng kuryente sa seksyong Mga Kaugnay na setting.

   

3. Piliin ang mode ng Power saver mula sa listahan.

   

Matapos gawin iyon, ang iyong scanner ay dapat magsimulang gumana muli. Dapat nating aminin na ito ay isang hindi pangkaraniwang solusyon, ngunit maraming mga gumagamit ang nagsasabing gumagana ito, kaya huwag mag-atubiling subukan ito.

MABASA DIN:

• Ayusin: Hindi mag-scan ang Canon printer sa Windows 10
• FIX: Ang Windows 10 ay hindi nakakahanap ng wireless printer
• Paano maiayos ang pila sa printer sa Windows 10, 8, 7