Ang Zimbra Collaboration Suite, isang groupware email server at web client, ay tila nagdudulot ng ilang mga problema para sa mga gumagamit na nagsisikap na gawin itong gumana sa Internet Explorer 11 mula sa Windows 10, 8.1. Basahin sa ibaba upang hanapin ang lahat ng mga detalye.

Ang lahat ng iba't ibang mga uri ng software ay tila naaapektuhan ng pag-update ng Windows 10, 8.1 at ngayon oras na upang pag-usapan ang tungkol sa Zimbra, isang pakikipagtulungan na suite ng software na gumagana sa iba pang mga browser, tulad ng Internet Explorer 11 sa Windows 10, 8.1, halimbawa. Narito ang sinasabi ng isang apektadong gumagamit:

Hindi gumagana ang Zimbra sa Internet Explorer 11 na may Windows 8.1. Hindi nito mabasa ang aking mga mail sa zimbra.free.fr. Sinasabi ng Free.fr na kasalanan mo ito. Mangyaring alisin ang bug.

Ayon sa kanya, ang Zimbra ay hindi katugma sa Windows 10, 8.1 at isang bilang ng iba pang mga pag-post sa forum ay nakumpirma ang parehong isyu, kahit na ang developer ng developer ay nagsabing ang app ay ganap na katugma sa pinakabagong bersyon ng operating system ng Microsoft. Narito ang isang maliit na karagdagang impormasyon tungkol sa kung ano ang ginagawa ng Zimbra:

Ang software ay binubuo ng parehong mga bahagi ng client at server. Magagamit ang dalawang bersyon ng Zimbra: isang bukas na mapagkukunan na bersyon, at isang suportang komersyal na suportado ("Network Edition") na may saradong mga mapagkukunan tulad ng isang proprietary na Application Programming Interface na konektor ng Pag-install sa Outlook para sa kalendaryo at pag-synchronise ng contact.

Kung nakakaranas ka pa rin ng mga isyu ng Zimbra sa Windows 10, 8.1, narito ang ilang mga mungkahi sa pag-aayos upang matulungan kang ayusin ang problema.

Ayusin ang mga bug ngra sa Windows 10, 8.1

1. I-update ang Zimbra / Windows 10

Una sa lahat, siguraduhing na-install mo ang pinakabagong bersyon ng Zimbra sa iyong computer, pati na rin ang pinakabagong mga update sa Windows 10. Ang tumatakbo na mga bersyon ng lipas na software ay maaaring mag-trigger ng isang malawak na hanay ng isyu, kabilang ang mga problema na inilarawan sa itaas. Kaya, sige at i-update ang parehong Zimbra at Windows, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer at suriin kung nagpapatuloy ang isyu.

2. Subukan ang ibang browser

Kung nagpapatuloy ang problema, subukang gamitin ang Zimbra sa ibang browser. Medyo ilang mga gumagamit ang nag-ulat na ang workaround na ito ay tumutulong sa kanila na malutas ang problema.

3. Suriin ang Pahina ng Suporta ng Zimbra

Kung nagpapatuloy ang isyu, pumunta sa pahina ng Suporta ng Zimbra. Maaari kang mag-browse sa Mga Artikulo sa Kaalaman ng Kaalaman ng Zimbra o tingnan ang mga artikulo sa Komunidad.

Kung ikaw ay isang gumagamitra, maaari mong kumpirmahin na mayroon kang katulad na mga isyu?