Nagkakaproblema sa iyong pag-sign sa Xbox One?

Kung natagpuan mo ang mensahe: Hindi ka namin maaaring mag-sign in. Subukang muli sa loob ng ilang minuto, pagkatapos ay mayroon kaming mga solusyon upang matulungan kang ayusin ito.

Ang error ay inuri sa ilalim ng error code 80A4000B sa listahan ng mga isyu sa Xbox One.

Kapag nakita mo ang mensahe na iyon, maaaring nangangahulugan ito ng isa sa dalawang bagay:

• Isang isyu sa koneksyon sa network
• Suriin at i-update ang impormasyon sa pagsingil ng iyong account sa Microsoft

Paano ko maiayos ang pag-sign sa Xbox One sa mga error?

1. Suriin ang Katayuan ng Serbisyo upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One
2. Patunayan ang iyong impormasyon sa seguridad upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One
3. Alisin at mabawi ang profile ng Xbox Live upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One
4. Magsagawa ng isang ikot ng kuryente upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One
5. Subukan ang iyong koneksyon upang ayusin ang error sa One One sa error
6. Makipag-ugnay sa koponan ng suporta upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One

1. Suriin ang Katayuan ng Serbisyo upang ayusin ang error sa Xbox One sa error

Kung sakaling makita mo ang anumang mga alerto kapag sinuri mo ang katayuan sa serbisyo ng Xbox Live, maghintay hanggang ang serbisyo ay naka-back up na tumatakbo (karaniwang ipinapakita sa berdeng kulay), at pagkatapos ay subukang muli.

2. Patunayan ang iyong impormasyon sa seguridad upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One

Narito kung paano ito gagawin:

1. Mag-sign in sa iyong account sa Microsoft (kung nakalimutan mo ang iyong password, i-reset ito).
2. Piliin ang Seguridad at Pagkapribado.
3. Mag-click sa Mga setting ng seguridad.
4. Patunayan ang iyong impormasyon sa seguridad ng Microsoft account. Tiyaking tama ang iyong email, kahaliling email at numero ng telepono.
5. Piliin ang Pagbabayad at Pagsingil.
6. Piliin ang impormasyon sa Pagsingil. Tiyakin ang impormasyon sa pagsingil tulad ng address ng pagsingil, mga detalye sa pagbabayad ng account, upang makita na tumutugma sila sa iyong credit card.
7. Piliin ang I-edit ang profile kung sakaling mayroong anumang mga error> i-update ang iyong impormasyon sa pagsingil.
8. Mag-sign out.
9. Mag-sign in sa Xbox Live sa iyong console.

3. Alisin at mabawi ang profile ng Xbox Live upang ayusin ang error sa Xbox One

Mayroong tatlong mga hakbang upang gawin ito:

1. Alisin ang iyong Xbox Live profile mula sa Xbox One console.
2. Magsagawa ng isang hard reset.
3. Mabawi ang iyong console.

Alisin ang iyong Xbox Live profile mula sa console

1. Buksan ang gabay sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox.
2. Piliin ang Mga Setting.
3. Piliin ang Lahat ng Mga Setting.
4. Mag-click sa Account.
5. I-click ang Alisin ang Mga Account upang piliin ang account na nais mong alisin.
6. I-click ang Alisin upang kumpirmahin.

Magsagawa ng isang hard reset ng console

Pindutin ang pindutan ng Xbox hanggang i-off ang Xbox One console, o reboots.

Mabawi ang iyong profile

1. Buksan ang gabay sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox.
2. Mag-sign in.
3. I-click ang Magdagdag ng bago.
4. Ipasok ang iyong email sa Microsoft account.
5. I-click ang Enter.
6. Ipasok ang iyong password.
7. I-click ang Enter.
8. Patunayan ang mga setting ng privacy pagkatapos ay i-click ang Susunod.
9. Sa ilalim ng mga kagustuhan sa Pag-sign-in & Security, i-click ang alinman Gawing mabilis ito, gawin itong magic, Suriin na ito ako, o I-lock ito.
10. Kung mayroon kang isang Kinect sensor at pinili mo Gawing mabilis, gawin itong mahika, o Suriin na ito sa akin, kailangan mong mapatunayan ang iyong sarili sa screen.
11. I-click ang Iyon upang mapatunayan.
12. Ang pic ng gamer na nauugnay sa iyong profile ay lalabas.
13. Piliin ang Susunod.
14. Sa ilalim Pumili ng isang kulay ng screen, pumili ng isang kulay para sa iyong Home screen.
15. Piliin ang Susunod.
16. Makakakuha ka ng mga pagpipilian upang mag-subscribe. Piliin ang Hindi salamat kung hindi mo nais ang Xbox Live na ginto.

Ma-download ang iyong profile sa console.

Tandaan: Ang pagpili ng kulay ng home screen ay naiiba sa iyo mula sa iba na maaaring gumamit ng console.

4. Magsagawa ng isang ikot ng kuryente upang ayusin ang error sa Xbox One sa error

1. Alisin ang iyong cable ng kuryente mula sa router, modem o gateway para sa mga limang minuto, at i-unplug din ang mga aparato ng router at modem.
2. Pindutin nang matagal ang pindutan ng Xbox ng 10 segundo upang i-off ang iyong console.
3. Maghintay ng limang minuto.
4. Mag-plug sa modem o gateway at hayaang lumiwanag ito sa isang normal na estado.
5. Kung gumagamit ng isang router, isaksak ito at hintayin na bumalik ang lahat ng mga ilaw sa normalcy.
6. I-on ang iyong console sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox sa iyong console o sa iyong magsusupil.

Kung ang berdeng boot up animation ay hindi ipinapakita kapag na-restart mo ang console, ulitin ang mga hakbang sa itaas.

Ang Xbox One ay hindi gumagana pagkatapos ng isang power outage? Huwag mag-alala, nakuha namin ang tamang pag-aayos para sa iyo.

5. Subukan ang iyong koneksyon upang ayusin ang error sa One One sa error

Kapag nagawa mo ang ikot ng kuryente, gawin ang sumusunod upang subukan ang iyong koneksyon:

1. Buksan ang gabay sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox.
2. Piliin ang Mga Setting.
3. Piliin ang Lahat ng Mga Setting.
4. Piliin ang Network.
5. Piliin ang mga setting ng Network.
6. Piliin ang koneksyon sa network ng Pagsubok.

6. Makipag-ugnay sa koponan ng suporta upang ayusin ang error sa pag-sign ng Xbox One

Kung nagpapatuloy ang problema, makipag-ugnay sa koponan ng suporta sa Xbox para sa karagdagang tulong na tiyak sa iyong isyu.

Gusto naming makarinig mula sa iyo. Ibahagi sa amin sa seksyon ng mga komento ang iyong karanasan gamit ang mga solusyon na ito, at kung ano ang nagtrabaho para sa iyo.