Ang saga ng isyu ng Anniversary Update ay makakakuha ng mas kumplikado sa bawat pagdaan. Nasakop na namin ang marami sa mga problema na na-trigger ng Windows 10 na bersyon 1607, ngunit alerto kami ng mga gumagamit tungkol sa mga bagong isyu araw-araw, na humihingi ng mga solusyon.

Maraming mga gumagamit ang nag-uulat na hindi nila magagamit ang kanilang mga makina matapos i-install ang Anniversary Update dahil sa isang error na pagpapakita ng isang itim na screen at pabilog na paggalaw na may mga puting tuldok. Hindi tulad ng iba pang mga gumagamit, maaari nilang i-download ang pakete ng Windows 10 bersyon 1607 at i-install ito sa kanilang mga computer, ngunit sa sandaling kumpleto na ang pag-install, ang kanilang mga machine stall at ipakita ang isang itim na screen na may mga puting tuldok.

Ang mga gumagamit ay nagreklamo tungkol sa mga itim na screen at pabilog na paggalaw na may mga puting tuldok pagkatapos ng Pag-update ng Annibersaryo

Pinatakbo nito ang file ng pag-install at nai-download ang mga update at makikita ko ang pag-download ng porsyento hanggang sa 100 porsyento. Pagkatapos ay sinabi nito sa akin na i-restart ang aking computer.

Pagkatapos ng pag-restart, dumating ito sa isang itim na screen ngunit nakikita ko ito sa pagproseso ng mode na may isang pabilog na paggalaw na may mga puting tuldok nang paulit-ulit. Iniwan ko ang computer para sa susunod na apat na oras at walang nangyari. Mayroon pa rin itong isang pabilog na paggalaw na may mga puting tuldok tulad ng pagproseso nito.

Subalit sinubukan kong i-restart ang aking computer pagkatapos nito at ang aking computer ay bumalik sa itim na screen at pabilog na paggalaw na may mga puting tuldok muli. Hindi ito pupunta sa desktop.

Lumalabas na nangyayari ang error na ito dahil ang driver ng graphics card ay hindi katugma sa bersyon ng Anniversary Update. Sa ngayon, ang lahat ng mga gumagamit na naapektuhan ng problemang ito ay kailangang ibalik ang kanilang nakaraang mga bersyon ng Windows upang magamit ang kanilang mga computer.

Ang isyu ng itim na screen ay hindi nakakaapekto lamang sa mga lumang computer, ang mga mas bago, tulad ng HP Envy Phoenix 850-150qe ay nasaktan din.

Paano ayusin ang mga isyu sa itim na screen sa Annibersaryo ng Pag-update

Solusyon 1 - I-unplug ang mga panlabas na aparato

Sa isip, i-unplug ang lahat ng mga panlabas na aparato kapag nag-install ng Pag-update ng Annibersaryo. Kung na-install mo na ang pag-update, i-unplug ang lahat ng iyong mga aparato, at pagkatapos ay i-plug ang mga ito nang paisa-isa habang binabasa mo ang computer.

Sa ganitong paraan maaari mong makita kung aling aparato ang nag-trigger ng isyu sa itim na screen. Kapag nalaman mo kung aling aparato ang nagdudulot ng problemang ito, maaari kang makipag-ugnay sa iyong tagagawa ng aparato para sa suporta.

Solusyon 2 - Gumamit ng Windows Media Creation Tool

1. Bumalik sa iyong nakaraang bersyon ng Windows.
2. Gamitin ang gabay na hakbang-hakbang na ito upang manu-manong i-install ang Annibersaryo ng Pag-update.