Kamakailan ay muling binigyan ng tatak ang Microsoft at pinahusay ang serbisyo ng musika nito, bilang Groove Music, at ang mga gumagamit ay medyo nasiyahan dito. Ngunit kahit na ang app ay mahusay na idinisenyo, paminsan-minsang mga bug ay maaaring mangyari. Sa oras na ito, iniulat ng ilang mga gumagamit na ang musika ay humihinto kapag ang app ay nabawasan.

Ang suportang gamit ng Microsoft at ilang iba pang mga tao na nahaharap sa problemang ito ay iniulat na ang simpleng pag-restart ng app ay malulutas ang lahat. Kaya, kung ang musika mula sa iyong Groove app ay humihinto kapag pinaliit mo ito, ang unang bagay na dapat mong subukang ay i-restart ang app, at inaasahan, magiging maayos ang lahat. Ngunit, kung ang problema ay naroroon pa rin pagkatapos ng pag-restart, mayroong higit pang mga bagay na maaari mong subukan.

Solusyon 1 - Huwag paganahin ang tunog eksklusibong mode para sa ilang mga app

Ang ilang mga aplikasyon, tulad ng Steam, ay maaaring kumuha ng eksklusibong kontrol sa iyong aparato sa pag-playback, na nangangahulugan na i-mute nila ang lahat ng iba pang mga app at programa na hindi nakatuon. At hindi iyon gagawa ng anuman sa iyong Groove Music app, ngunit i-mute ito, kapag nabawasan ito. Kaya, subukang huwag paganahin ang tunog eksklusibong mode, at pagkatapos nito, suriin kung magagawa mong maglaro ng musika kapag ang Groove app ay nabawasan. Narito kung paano hindi paganahin ang tunog eksklusibong mode:

1. Mag-right-click sa icon ng speaker sa taskbar at buksan ang Mga aparato ng Playback
2. Buksan ang iyong default na aparato sa pag-playback
3. Pumunta sa tab na Advanced at alisan ng tsek ang Payagan ang mga application na kumuha ng eksklusibong kontrol sa computer
4. Mag-click sa OK

Ngayon, i-minimize ang iyong Groove music app, at suriin kung ang tunog ay gumaganap.

Solusyon 2 - Isama ang Groove Music sa mga setting ng pag-save ng baterya

Kung gumagamit ka ng Windows 10 sa isang laptop, ang default na tampok ng pag-save ng baterya ay patayin ang ilang mga hindi nagamit na apps na tumatakbo sa background. Upang maiwasan ito, dapat mong isama ang ninanais na app, sa aming kaso ng Groove Music, sa seksyong "Pinapayagan na mga app", at hindi ito i-off ng baterya sa pag-save kapag sila ay nasa idle. Narito ang eksaktong kailangan mong gawin:

1. Buksan ang Start Menu at pumunta sa Mga Setting
2. Pumunta sa System
3. Mag-click sa Mga Tagabantay ng Baterya, at pagkatapos sa Mga Setting ng Baterya Saver
4. Sa ilalim ng Pinapayagan na Apps, i-click ang Idagdag at piliin ang Groove Music mula sa listahan
5. Mag-click din sa isang pagpipilian sa itaas ng Mga Setting ng Baterya Saver na may label na Paggamit ng Baterya, hanapin ang Pagbabago ng Mga Setting ng App sa background pagkatapos i-on ang Groove Music

Iyon lang, inaasahan kong nakatulong sa iyo ang post na ito upang malutas ang problema sa Groove Music. Kung mayroon kang iba pang mga isyu na nauugnay sa Windows 10 maaari mong suriin para sa solusyon sa aming seksyon ng Windows 10 Fix.

Basahin din: Ayusin: Hindi Magsisimula ang laptop Pagkatapos ng Pag-upgrade sa Windows 10