Ayusin: "Ang firefox ay may problema at nag-crash" sa windows 10

Talaan ng mga Nilalaman:

Video: How to Fix Mozilla Firefox Crashes Problem [Fix it] 2024

Video: How to Fix Mozilla Firefox Crashes Problem [Fix it] 2024
Anonim

Ang Firefox ay isa sa mga pinakamahusay na browser para sa Windows. Gayunpaman, hindi nangangahulugang perpekto ang pagpapatakbo ng software. Paminsan-minsan ang pag-crash ng Firefox at isinara nang hindi inaasahan. Kapag nag-crash ang software, bubukas ang isang window ng Mozilla Crash Reporter na nagsasabi, " Nagkaroon ng problema ang Firefox at nag-crash." Pagkatapos ay kailangan mong pindutin ang pindutan ng I - restart ang Firefox sa window na iyon upang buksan muli ang browser.

Ang iba't ibang mga bagay ay maaaring mag-trigger ng isang pag-crash sa Firefox. Ang isang pag-crash sa Firefox ay maaaring sanhi ng isang lipas na plug-in, faulty add-on, malware, acceleration ng hardware, napapanahong software at iba pa. Ito ay ilang mga potensyal na pag-aayos para sa isang browser ng Firefox na nag-crash sa pagiging regular.

Paano ayusin ang "Firefox ay nagkaroon ng problema at nag-crash" error

1. I-update ang Firefox

Karaniwan ang pag-iilaw ni Mozilla ng ilang mga bug sa bawat bersyon ng Firefox. Tulad nito, siguraduhin na nagpapatakbo ka ng pinakabagong paglabas ng Firefox. Maaari mong i-update ang browser tulad ng mga sumusunod.

  • Pindutin ang pindutan ng Buksan ang menu sa kanang tuktok ng browser.
  • I-click ang pindutan ng Open Help Menu (markahan ng tanong), at piliin ang Tungkol sa Firefox upang buksan ang window sa ibaba.

  • Ang window ng Tungkol sa Mozilla Firefox ay sumusuri para sa at mag-download ng mga update. Pindutin ang I - restart ang Firefox upang I-update ang pindutan kapag handa na ang mga update.

2. Suriin ang Mga Update sa Windows

Dapat mo ring i-update ang Windows upang matiyak na ang software ay tumatakbo nang mas maayos. Nagbibigay ang mga pag-update ng Windows ng mga update sa seguridad at maaari ring ayusin ang mga bug ng software. Ito ay kung paano maaari mong suriin ang mga update sa Windows 10.

  • Pindutin ang pindutan ng Cortana sa taskbar, at pagkatapos ay maaari mong ipasok ang 'Windows Update' sa kahon ng paghahanap.
  • Piliin ang Suriin ang Mga Update upang buksan ang window na ipinakita nang direkta sa ibaba.

  • Pindutin ang pindutan ng Check para sa mga update.
  • Sasabihin sa iyo ng Windows kung magagamit ang mga update. Pagkatapos ay awtomatikong i-download at i-install ng Windows ang magagamit na mga update.

3. I-update ang Flash Plug-in

Ang Flash ang tanging plug-in na Firefox talagang sumusuporta sa mga araw na ito. Ang mga developer ng Browser ay pinabayaan nang tumpak ang mga plug-in dahil sa kanilang mga kahinaan, at ang isang antigong Flash plug-in ay maaari ring mag-freeze o mag-crash ng Firefox sa ilang paraan. Tulad nito, ang pag-update ng Flash, kung kailangan nito ng pag-update, masiguro din ang Firefox na tumatakbo nang mas maayos. Maaari mong i-update ang Flash tulad ng mga sumusunod.

  • Una, buksan ang pahinang ito upang suriin kung ang Flash plug-in ng Firefox ay lipas na. Sasabihin sa iyo ng pahina kung kailangan mong i-update ang plug-in.
  • Maaari mong i-update ang Flash plug-in sa pahina ng website na ito. Una, tanggalin ang opsyonal na mga kahon ng tseke ng alok sa pahinang iyon kung hindi mo kailangan ang dagdag na software.
  • Pindutin ang I-install ngayon upang i-save ang pinakabagong Flash installer sa Windows.
  • Isara ang Firefox at buksan ang folder na kasama ang Flash installer. Pagkatapos ay maaari mong buksan ang installer upang i-update ang Flash.

4. Patakbuhin ang Firefox sa Safe Mode

Kasama sa Firefox ang isang Safe Mode na maaari mong ma-troubleshoot sa browser. Iyon ang isang tool sa pag-aayos na lumilipas sa mga add-on at pagpabilis ng hardware at pinapanumbalik ang default na tema ng browser. Kung ang Firefox ay hindi nag-crash sa Safe Mode, dapat itong maging isang add-on, tema o pagbilis ng hardware na nag-crash sa browser. Ito ay kung paano mai-aktibo ng mga gumagamit ng Firefox ang Safe Mode:

  • Pindutin ang pindutan ng Buksan ang menu sa kanang tuktok ng window ng Firefox.
  • I-click ang pindutan ng Open Help menu na markahan, at piliin ang I - restart na may Add-ons Disabled opsyon mula sa menu.
  • Buksan muli ang isang Pag-restart na may Add-ons Disable window. Pindutin ang pindutan ng I - restart upang kumpirmahin.
  • Ang window ng dialog ng Safe Safe ay bubukas, na may kasamang pindutan ng Start sa Safe Mode. Pindutin ang pindutan na iyon upang ilunsad ang browser sa Safe Mode.

5. I-off ang Firefox Add-ons

Kung hindi bumagsak ang Firefox sa Safe Mode, marahil ang isang add-on ay marahil ay nag-crash sa browser. Maaari mo lamang ipagpatuloy ang pag-browse sa Safe Mode kasama ang lahat ng mga add-ons. Gayunpaman, maaari mo ring manu-manong i-off ang mga add-ons. I-off ang lahat ng mga extension, at pagkatapos ay paganahin ang bawat isa sa kanila nang paisa-isa upang matuklasan ang add-on na pag-crash ng browser.

Upang patayin ang mga add-on ng Firefox, i-click ang Open menu > Mga Add-on upang buksan ang tab sa ibaba.

  • Pindutin ang mga pindutan ng Add-ons ' Huwag paganahin ang mga ito.
  • Pagkatapos ay pindutin ang Paganahin ang mga pindutan upang maisaaktibo ang mga extension. I-restart ang Firefox pagkatapos lumipat sa bawat add-on.
  • Kapag natuklasan mo ang mga mali na add-on na nag-crash ng browser, pindutin ang pindutan ng Alisin nito sa tab na Add-ons Manager.

6. I-off ang Hardware Acceleration

Pinapagana ng bilis ng hardware ng Firefox ang karamihan sa mga graphic card ng iyong desktop o laptop upang mag-render ng mga bagay sa mga web page. Gayunpaman, ang pagpapabilis ng hardware ay hindi palaging gumagana nang maayos sa ilang mga graphics card at driver at maaari ring mag-crash sa Firefox. Kaya ang pag-off ng pagpabilis ng hardware ay maaaring maging isang epektibong pag-aayos para sa pag-crash ng Firefox.

  • I-click ang pindutan ng Open menu at piliin ang Opsyon upang buksan ang tab sa ibaba.

  • Mag-click sa Advanced sa kaliwa ng window ng Firefox.
  • Ngayon ay maaari mong piliin ang tab na Pangkalahatan upang buksan ang mga setting nang direkta sa ibaba.

  • Kasama sa tab ang isang Paggamit ng pagpabilis ng hardware kapag magagamit na pagpipilian. Alisin ang setting na iyon upang patayin ang pagpabilis ng hardware.
  • Pagkatapos ay i-restart ang browser ng Firefox.

7. I-update ang driver ng Graphics Card

Ang pag-update ng isang naka-outmoded na driver ng card ng graphics ay maaari ring ayusin ang mga pag-crash ng bilis ng hardware ng Firefox. Maaari mong i-update ang mga driver na may third-party na software, mga tool sa Windows o sa pamamagitan ng pag-download ng mga ito mula sa mga website ng tagagawa sa iyong sarili. Ito ay kung paano mo mai-update ang mga driver kasama ang Device Manager sa Windows 10 o 8.

  • Pindutin ang Win key + X hotkey upang buksan ang menu ng Win X.
  • Piliin ang Manager ng Device mula sa menu na iyon.
  • I-click ang Mga adaptor ng Display sa Device Manager, at pagkatapos ay maaari mong i-right-click ang mga graphic card na nakalista doon upang buksan ang menu ng konteksto.
  • Piliin ang pagpipilian ng Update Driver Software upang buksan ang window na ipinakita nang direkta sa ibaba.

  • Piliin ang Awtomatikong Paghahanap para sa na-update na pagpipilian ng software ng driver upang i-scan para sa mga update ng driver.
  • Awtomatikong mai-install ng Windows ang magagamit na mga update sa driver ng graphics card.
  • I-restart ang OS kung ang Windows ay nag-install ng isang update ng driver.

8. I-clear ang Cache, Cookies at Kasaysayan ng Pahina ng Firefox

Dapat mo ring i-clear ang cache, cookie at kasaysayan ng Firefox tuwing ilang buwan. Ang akumulasyon ng mga cache, cookie at mga file ng kasaysayan ng pahina na nakatiklop ay bababa sa browser; at maaari ring maging sanhi upang mag-hang o mag-freeze. Halimbawa, ang kasaysayan ng pahina ay maaaring makagambala sa pagsisimula ng Firefox. Tulad nito, tatakbo nang maayos ang Firefox kung linawin mo ang cache, cookies at kasaysayan ng pahina na may ilang pagiging regular. Ito ay kung paano mo magagawa iyon sa freeware CCleaner.

  • Maaari mong mai-save ang installer ng CCleaner sa iyong hard drive mula sa pahina ng website na ito. Patakbuhin ang wizard ng pag-setup upang magdagdag ng CCleaner sa Windows.
  • Buksan ang CCleaner at pagkatapos ay i-click ang Mas malinis sa kaliwa ng window nito.

  • I-click ang Mga Aplikasyon at pagkatapos ay piliin ang mga kahon ng Internet Cache ng Internet, Cache ng Kasaysayan at Mga cookies sa Firefox.
  • Pindutin ang pindutan ng Pag - aralan upang magpatakbo ng isang paunang pag-scan na magpapakita sa iyo kung gaano karaming mga file ang aalisin ng CCleaner.

  • I-click ang pindutan ng Run Cleaner at pindutin ang OK upang limasin ang cache, kasaysayan ng pahina at cookies.

9. I-scan para sa Malware

Ang pag-crash ng Malware sa karamihan ng mga uri ng software. Marahil ang pag-crash ng Firefox ay mas madalas kung mayroong malware sa desktop o laptop. Tulad nito, ang pag-scan para sa at paglilinis ng malware na may anti-virus software ay maaari ring ayusin ang mga browser ng Firefox na nag-crash. Mas mainam na gawin iyon sa maraming mga utility na nakakakita ng iba't ibang uri ng malware.

Ang Malwarebytes 'Anti-Malware ay isang programa ng utility na maaari mong malinis ang malware. I-click ang I- download sa pahinang ito upang idagdag ang bersyon ng freeware sa Windows. Pagkatapos ay maaari mong pindutin ang pindutan ng Scan Now sa window ng software upang matanggal ang malware. Pindutin ang pindutan ng Ayusin Ngayon upang i-update ang Malwarebytes kung kinakailangan.

10. I-reset ang Browser

Ang pag-reset ng Firefox ay isa pang magandang paraan upang ayusin ang mga pag-crash. Ang pag-refresh ng browser ay nagpapanumbalik nito sa mga default na setting nito at nag-aalis ng mga extension at mga tema na maaaring mag-crash sa Firefox. Gayunpaman, panatilihin mo ang iyong mga bookmark at cookies pagkatapos i-reset ang browser. Ito ay kung paano mo mai-reset ang browser sa pagpipiliang I-refresh ang Firefox.

  • Pindutin ang Buksan ang menu at Buksan ang Mga pindutan ng Menu ng Tulong sa Firefox.
  • Pagkatapos ay maaari mong piliin ang Impormasyon sa Pag- troubleshoot upang buksan ang tab ng pahina nang direkta sa ibaba.

  • Pindutin ang pindutan ng Refresh Firefox.
  • I-click ang I-refresh ang Firefox sa window na bubukas upang kumpirmahin ang napiling pagpipilian.
  • Pagkatapos ay isinasara ng Firefox at igalaw ang default na pagsasaayos nito. Pagkatapos, bubukas ang isang window na may kasamang Tapos na pindutan, na maaari mong pindutin upang buksan muli ang browser.

Ang mga pag-aayos na iyon ay titiyakin ang pag-crash ng Firefox nang mas madalas nang hindi bababa sa. Kung pinupunan mo ang Mozilla Crash Reporter, maaari ka ring makakuha ng ilang puna para sa pag-aayos ng pag-crash mula sa mga kawani ng Mozilla. Ang mahusay na balita ay na ang bersyon ng pag-update ng 54 ay siniguro ang Firefox ngayon ay mas nababanat ang pag-crash. Para sa karagdagang mga detalye tungkol sa pag-update ng 54, tingnan ang post ng Windows Report na ito.

Ayusin: "Ang firefox ay may problema at nag-crash" sa windows 10