Ang pag-update ng Windows 10 ay hindi laging simple, at maaaring may ilang mga problema sa pana-panahon. Ang ilang mga gumagamit ay nagkakamali sa 0x80240031c habang ina-update ang Windows 10, kaya tingnan natin kung paano ayusin ang error na ito.

Error 0x80240031c sa Windows 10 at kung paano ayusin ito?

Talaan ng nilalaman:

1. Mag-log in gamit ang isang lokal na account
2. Tanggalin ang Windows.old folder
3. Huwag paganahin o pansamantalang i-uninstall ang iyong antivirus software
4. I-update ang paggamit ng koneksyon sa wired
5. Huwag paganahin ang iyong mga driver ng graphics card
6. Magsagawa ng Awtomatikong pag-aayos
7. Patakbuhin ang Update Troubleshooter
8. Patakbuhin ang SFC scan
9. Patakbuhin ang DISM
10. I-restart ang mga bahagi ng Update ng Windows
11. I-restart ang serbisyo ng BITS

Solusyon 1 - Mag-log in gamit ang isang lokal na account

Kung nag-update ka sa mas bagong build ng Windows 10, at ginagamit mo ang iyong account sa Microsoft upang ma-access ang Windows 10, maaaring gusto mong lumipat sa lokal na account upang maiayos ang error 0x80240031c.

Mayroong dalawang mga paraan upang gawin ito: maaari kang lumikha ng isang bagong lokal na account at lumipat dito, o maaari mong baguhin ang iyong kasalukuyang account sa isang lokal. Upang lumikha ng isang bagong lokal na account, sundin ang mga tagubiling ito:

1. Buksan ang app ng Mga Setting.
2. Mag-navigate sa Mga Account> Iba pang mga gumagamit.

   

3. Sa ilalim ng seksyon ng Iba pang mga gumagamit, i-click ang Magdagdag ng ibang tao sa PC na ito.
4. Pumili Wala akong impormasyon sa pag-sign in ng taong ito, at pagkatapos ay mag-click sa Magdagdag ng isang gumagamit nang walang isang Microsoft account.
5. Ipasok ang username at password para sa gumagamit na ito.
6. Ngayon ay kailangan mong mag-log out sa iyong account at lumipat sa isang bagong lokal na account na iyong nilikha.
7. Matapos lumipat sa isang bagong account, subukang i-update ang Windows 10.

Pagkatapos mong magawa, maaari mong tanggalin ang lokal na account. Kung nais mong baguhin ang iyong account mula sa account sa Microsoft sa isang lokal na account, gawin ang mga sumusunod:

1. Buksan ang app ng Mga Setting at pumunta sa Mga Account> Ang iyong account.
2. Susunod, mag-click sa Mag-sign in gamit ang isang lokal na account sa halip.
3. Ipasok ang password para sa iyong account at i-click ang Susunod.
4. Ngayon, ipasok ang username at password na nais mong gamitin. Pagkatapos mong gawin, i-click ang Susunod.
5. Susunod, i-click ang Mag-sign out at matapos.
6. Mag-log in muli sa iyong account, at subukang i-update muli ang Windows 10.

Solusyon 2 - Tanggalin ang folder ng Windows.old

Kung na-upgrade mo mula sa Windows 8 o Windows 7, maaari kang magkaroon ng Windows.old folder sa iyong pangunahing hard drive. Ang folder na ito ay naglalaman ng lahat mula sa iyong dating operating system, at maaari mong gamitin ang folder na iyon upang bumalik sa nakaraang bersyon ng Windows. Gayunpaman, kung nagsagawa ka ng isang malinis na pag-install o gumamit ka ng Windows 10 nang higit sa isang buwan, ang folder na ito ay marahil ay hindi sa iyong hard drive.

Minsan ang folder na ito ay maaaring maging sanhi ng error 0x80240031c sa Windows 10, kaya siguraduhing tinanggal mo ito. Matapos matanggal ang folder ng Windows.old, hindi mo maibabalik ang nakaraang bersyon ng Windows, kaya tandaan mo ito.

Solusyon 3 - Huwag paganahin o pansamantalang i-uninstall ang iyong antivirus software

Minsan ang error 0x80240031c ay sanhi ng iyong antivirus software, kaya bago mo subukang mag-upgrade, tiyaking hindi pinagana ang iyong antivirus software. Kung nagpapatuloy ang isyu kahit na hindi pinagana ang iyong antivirus software, i-uninstall ang iyong antivirus at subukang muling mag-upgrade ng Windows 10.

Iniulat ng mga gumagamit na ang AVG antivirus ay nagdudulot ng isyung ito, ngunit kung gumamit ka ng iba't ibang antivirus software, siguraduhing hindi mo ito pinapagana, o i-uninstall ito kung nagkakamali ka 0x80240031c.

Solusyon 4 - I-update ang paggamit ng koneksyon sa wired

Naiulat na ang error na ito ay lilitaw kapag sinubukan mong i-update ang Windows 10 gamit ang isang wireless o mobile network tulad ng Verizon 4G LTE, AT&T 4G LTE, atbp. Kung gumagamit ka ng wireless o mobile network, ikonekta ang iyong aparato sa isang wired network at subukang maisagawa muli ang pag-upgrade.

Solusyon 5 - Huwag paganahin ang iyong mga driver ng graphics card

Ang mga driver ng graphic card ay maaaring maging sanhi ng mga isyu kapag nagsasagawa ng pag-update ng Windows, at pinapayuhan na huwag paganahin ang iyong driver ng graphic card kapag na-upgrade mo ang iyong Windows. Upang gawin ito, bisitahin lamang ang Device Manager, hanapin ang iyong graphic card, i-click ito nang kanan at piliin ang Huwag paganahin.

Matapos mong hindi pinagana ang iyong driver ng graphic card, subukang gumanap muli ang pag-upgrade.

Solusyon 6 - Magsagawa ng Awtomatikong pag-aayos

Kung nagpapatuloy ang isyu, maaari mong maisagawa ang Awtomatikong Pag-aayos upang ayusin ang problemang ito. Upang maisagawa ang Awtomatikong Pag-aayos, kailangan mong gumamit ng Advanced Startup.

Upang ma-access ang Advanced na Pagsisimula, kailangan mong gawin ang sumusunod:

1. Habang nasa Windows 10, hawakan ang Shift key sa iyong keyboard at i-click ang pindutan ng Power. Mula sa listahan ng mga pagpipilian piliin ang I-restart.
2. Ang iyong computer ay i-restart at dadalhin ka sa menu ng Advanced na Pagsisimula.
3. Ngayon ay kailangan mong pumili ng Troubleshoot> Advanced na Opsyon> Awtomatikong pag-aayos.

Kung ang Awtomatikong Pag-aayos ay hindi ayusin ang isyung ito, baka gusto mong i-refresh ang iyong PC. Upang gawin iyon, kailangan mong ulitin ang Hakbang 1 mula sa solusyon na ito at piliin ang Troubleshoot> I-refresh ang iyong PC.

Solusyon 7 - Patakbuhin ang Update Troubleshooter

Ang susunod na bagay na susubukan namin ay ang pagpapatakbo ng built-in na troubleshooter ng Windows 10. Ang tool sa pag-aayos na ito ay maaaring malutas ang iba't ibang mga isyu, kabilang ang aming problema sa pag-update.

Narito kung paano patakbuhin ang troubleshooter ng Update sa Windows 10:

1. Pumunta sa Mga Setting.
2. Tumungo sa Mga Update at Seguridad > Pag- areglo.
3. Piliin ang Pag- update ng Windows, at pumunta sa Patakbuhin ang Troubleshooter.
4. Sundin ang mga karagdagang tagubilin sa screen at hahanapin ang proseso.
5. I-restart ang iyong computer.

Solusyon 8 - Patakbuhin ang SFC scan

Dahil nakisali kami sa tool sa pag-aayos, maaari mo ring subukan ang pag-scan ng SFC. Ito ay isang tool na linya ng utos na karaniwang ini-scan ang iyong system para sa mga potensyal na isyu, at awtomatikong malulutas ang mga ito (kung maaari).

Narito kung paano patakbuhin ang SFC scan sa Windows 10:

1. Mag-click sa pindutan ng Start Menu, at buksan ang Command Prompt (Admin).
2. Ipasok ang sumusunod na linya at pindutin ang Enter: sfc / scannow
3. Maghintay hanggang matapos ang proseso (maaaring tumagal ng ilang sandali).
4. Kung natagpuan ang solusyon, awtomatiko itong ilalapat.
5. Ngayon, isara ang Command Prompt at i-restart ang iyong computer.

Solusyon 9 - Patakbuhin ang DISM

At sa wakas, ang huling tool sa pag-aayos na susubukan namin ay ang Deployment Image Servicing and Management (DISM). Tulad ng sinasabi ng pangalan nito, ang tool na ito ay nagtataboy muli sa imahe ng system, at sana ay 'mapawi' ang problema.

Narito kung paano magpatakbo ng DISM sa Windows 10:

1. Buksan ang Command Prompt tulad ng ipinakita sa itaas.
2. Ipasok ang sumusunod na utos at pindutin ang Enter:
   • • DISM.exe / Online / Paglilinis-imahe / Ibalik ang kalusugan
3. Hintayin na matapos ang proseso.
4. I-restart ang iyong computer.
5. Kung sakaling ang DISM ay hindi makakakuha ng mga file sa online, subukang gamitin ang iyong pag-install ng USB o DVD. Ipasok ang media at i-type ang sumusunod na utos:
   • • DISM.exe / Online / Paglilinis-Imahe / Ibalik ang Kalusugan / Pinagmulan: C: \ Pag-aayosSource \ Windows / LimitAccess
6. Siguraduhin na palitan ang "C: \ RepairSource \ Windows" na landas ng iyong DVD o USB.
7. Sundin ang mga karagdagang tagubilin sa screen.

Solusyon 10 - I-restart ang mga bahagi ng Update ng Windows

Kung wala sa mga nakaraang solusyon ang nalutas ang problema, subukang subukan ang pag-reset ng mga bahagi ng Windows Update. Narito kung paano gawin iyon:

1. Simulan ang Command Prompt bilang tagapangasiwa.
2. Kapag nagsimula ang Command Prompt, patakbuhin ang mga sumusunod na utos:

• net stop wuauserv
• net stop na cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net simulan ang cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Solusyon 11 - I-restart ang serbisyo ng BITS

Ang panghuling bagay na susubukan namin ay ang pag-restart ng serbisyo ng BITS, na responsable sa pagkuha ng mga update. Narito kung paano i-reset ang serbisyo ng BITS:

1. Pumunta sa Paghahanap, i-type ang services.msc, at bukas na Mga Serbisyo.
2. Maghanap ng Serbisyo ng Paglilipat ng Background Intelligent. Mag-click sa kanan at buksan ang I-restart.
3. Maghintay para sa proseso ng pag-restart.
4. Ngayon, sa Pangkalahatang tab, hanapin ang uri ng Startup at pumili ng Awtomatiko.
5. Kung ang BITS ay hindi tumatakbo, mag-click sa kanan at piliin ang Start.
6. Kumpirma ang pagpili at malapit na window.

Dapat nating banggitin na gumamit ng pagpipilian ng pag-refresh bilang huling solusyon at kung hindi mo magagawang ayusin ang error 0x80240031c sa anumang iba pang paraan. Alalahanin na ang pag-refresh ng iyong PC ay tatanggalin ang iyong nai-download na software at mga file, bagaman mai-save ang iyong mga personal na dokumento at Universal apps, kaya gamitin ito bilang isang huling paraan.