Ang Dropbox ay isang medyo matatag na serbisyo na bihirang nagiging sanhi ng mga problema sa mga gumagamit. Gayunpaman, maaaring may ilang mga sitwasyon kapag ang serbisyo ay bibigyan ka ng pananakit ng ulo pa rin.

Ang isa sa mga pinaka nakakainis na problema hindi lamang sa Dropbox, ngunit sa karaniwang anumang serbisyo sa pag-imbak sa ulap, ay kapag ang client ng Desktop ay tumigil sa pag-sync. Ang iba't ibang mga kadahilanan ay maaaring maging sanhi ng pag-sync ng Dropbox upang ihinto ang pagtatrabaho. Ito ay isang malubhang problema na kailangang matugunan sa lalong madaling panahon at naghanda kami ng ilang mga solusyon na maaaring makatulong.

Ano ang gagawin kung ang Dropbox para sa Windows 10 ay nabigo na mag-sync

Talaan ng nilalaman:

1. Huwag paganahin ang iyong Antivirus
2. I-link ang Dropbox
3. Tiyaking nakakonekta ka nang maayos sa internet
4. Tanggalin ang cache ng Dropbox
5. Baguhin ang lokasyon ng Dropbox (para sa mga advanced na gumagamit)
6. Subukang mag-install ng Dropbox mula sa Windows Store
7. Suriin ang iyong firewall at idagdag ang Dropbox sa listahan ng pagbubukod
8. Huwag paganahin ang iyong antivirus / Magdagdag ng Dropbox sa listahan ng pagbubukod
9. Patakbuhin ang Troubleshooter ng App
10. I-uninstall ang pinakabagong pag-update

Ayusin - Hindi mai-sync ng Dropbox sa Windows 10

Solusyon 1 - Huwag paganahin ang iyong Antivirus

Ang pagkakaroon ng isang antivirus program na naka-install sa iyong computer ay kapaki-pakinabang sa mga tuntunin ng seguridad, ngunit maaaring mapinsala ito sa iba pang mga aspeto ng iyong computer. Ito ay kilala na ang mga antivirus ay madalas na salungat sa iba't ibang mga tampok ng Windows at pangatlong mga programa at ang Dropbox ay nasa listahan din.

Ang unang bagay na dapat mong gawin ay i-pause ang iyong antivirus sa loob ng ilang oras at tingnan kung ang Dropbox ay naka-sync. Kung napansin mo na ang pag-sync ay gumagana nang walang mga problema kapag naka-off ang antivirus, mai-uninstall ang antivirus (at lumipat sa Windows Defender, na isang bagay na gustung-gusto ng Microsoft na gawin) o whitelist Dropbox sa antivirus.

Isaisip din na ang ilang software sa pag-optimize ng system, tulad ng TuneUp, ay maaaring magtanggal ng Dropbox habang nag-optimize sa Windows. Sa kasong iyon, umabot sa suporta ng TuneUp para sa tulong at karagdagang mga tagubilin.

Sa kabilang dako, kung matukoy mo na ang alinman sa mga antivirus o mga programa sa pag-optimize ay may pananagutan sa problema sa pag-sync, lumipat sa susunod na solusyon.

Solusyon 2 - Unlink Dropbox

Maaaring mangyari na ang iyong mga setting ng Dropbox ay napinsala. Ang isa sa mga epektibong paraan ng pagharap sa isyung ito ay ang pag-link sa iyong computer mula sa iyong Dropbox account at muling mai-link ito. Sa ganoong paraan, mai-reset ang mga setting at malulutas ang problema.

Narito ang kailangan mong gawin upang mai-link at mai-link ang mga account:

1. Mag-sign in sa iyong account sa dropbox.com.
2. I-click ang iyong pangalan sa tuktok ng anumang pahina upang buksan ang menu ng account.
3. I-click ang Mga Setting.
4. Piliin ang tab na Security.
5. Sa seksyon ng Mga aparato, i-click ang X sa tabi ng pangalan ng iyong computer upang mai-link ito.

   

Upang mai-link ang iyong computer sa iyong Dropbox account, mag-sign in lamang sa client ng Desktop. Dapat itong gawin ang lahat ng gawain para sa iyo sa unang pag-sign in.

Kung hindi nagawa ang pag-unlink / pag-link sa iyong computer, subukan ang ilang iba pang mga solusyon na nakalista sa ibaba.

Solusyon 3 - Siguraduhin na maayos kang nakakonekta sa internet

Malinaw, ang pag-sync ay hindi maaaring gumana nang maayos kung hindi ka maayos na konektado sa internet. Kaya, kung sakali, tiyaking maayos ang lahat sa iyong koneksyon sa internet. Kung sakaling napansin mo ang anumang mga problema, subukang lutasin ang mga ito sa pamamagitan ng paggamit ng mga workarounds mula sa artikulong ito, at pagkatapos ay subukang i-sync muli ang Dropbox.

Solusyon 4 - Tanggalin ang cache ng Dropbox

Tulad din ng kaso sa mga programang antivirus, ang nakasalansan na cache ay maaaring maging sanhi ng mga problema sa iyong kliyente ng Dropbox. Kaya, kung wala sa mga solusyon mula sa itaas ang gumana nang maayos para sa iyo, subukang i-clear ang cache. Kung hindi mo alam kung paano gawin iyon, sundin ang mga tagubiling ito:

1. Buksan ang file na Explorer.
2. Pumunta sa iyong Dropbox folder, at pumunta sa folder ng cache (maaari mo ring ma-access ang folder sa pamamagitan ng pagpasok ng % HOMEPATH% \ Dropbox \.dropbox.cache sa Paghahanap).
3. Piliin ang lahat sa pamamagitan ng pagpindot sa Ctrl + A.
4. Pindutin ang Tanggalin at kumpirmahin, upang alisin ang lahat mula sa folder.

Ngayon, subukang i-sync ang iyong mga file sa Dropbox muli, at tingnan kung nalutas ang isyu.

Solusyon 5 - Baguhin ang lokasyon ng Dropbox (para sa mga advanced na gumagamit)

Kung sakaling wala sa mga setting mula sa itaas ang nagtrabaho para sa iyo, subukan ang isang mas advanced na solusyon. Kailangan mong alisin ang iyong mga setting sa pamamagitan ng kamay gamit ang isang administrative account. Dapat itong i-reset ang Dropbox at lutasin ang problema sa pag-sync. Kung hindi ka sigurado sa iyong ginagawa, humingi ng tulong sa ibang tao upang maiwasan ang paggawa ng mas maraming pinsala.

Narito ang eksaktong kailangan mong gawin:

1. Tumigil sa Dropbox. Upang gawin ito, mag-click sa icon ng Dropbox sa tray ng system, pagkatapos ay ang icon ng gear sa mga panel ng notification, at piliin ang Exit Dropbox mula sa menu.
2. Ngayon, i-click ang Start Menu, at piliin ang Command Prompt (Admin)
3. Kopyahin at idikit ang mga sumusunod na linya sa command prompt, nang paisa-isa, at pindutin ang Ipasok pagkatapos ng bawat isa:
   • icacl "% HOMEPATH% \ Dropbox" / bigyan "% USERNAME%:(F) / T

     

   • icacl "% APPDATA% \ Dropbox" / bigyan "% USERNAME%":(F) / T
   • icacl "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / bigyan "% USERNAME%": F / T
   • icacl "% PROGRAMPYO% \ Dropbox" / bigyan "% USERNAME%": F / T
4. Kung ang lokasyon ng Dropbox folder ay hindi C: \ Gumagamit \ YourUser \ Dropbox path, baguhin ang unang utos na ituro dito. Halimbawa: icacl "D: \ Dropbox" / bigyan "% USERNAME%":(F) / T
5. Ngayon, i-restart ang Dropbox, at tingnan kung nagbago ang anumang bagay

Solusyon 6 - Subukang mag-install ng Dropbox mula sa Windows Store

Mas gusto mo ang regular, win32 na bersyon ng Dropbox, ngunit mayroon ding bersyon ng UWP, at napakaganda. Bilang karagdagan, ang UWP apps (dapat) ay gumana nang mas mahusay sa Windows 10, kaya wala ka talagang mawawala.

Tumungo lamang sa Microsoft Store, i-download at i-install ang UWP bersyon ng Dropbox, at tingnan kung mayroon kang mas maraming swerte sa app na ito.

Solusyon 7 - Suriin ang iyong firewall at idagdag ang Dropbox sa listahan ng pagbubukod

Dahil ang Dropbox ay hindi isang programang first-party, mayroong isang pagkakataon na mai-block ito ng Windows Firewall. Kung ganoon ang kaso, hindi mo talaga kailangang ganap na huwag paganahin ang Firewall upang gumana ang Dropbox. Maaari mo lamang idagdag ito sa listahan ng mga pagbubukod. Narito kung paano:

1. Pumunta sa Paghahanap, i-type ang firewall, at buksan ang Windows Defender Firewall.
2. Pumunta sa Payagan ang isang app o tampok sa pamamagitan ng Windows Defender Firewall.
3. Mag-scroll pababa sa listahan ng mga app, at hanapin ang Dropbox.
4. Siguraduhing suriin ang parehong Pribado at Pampubliko.
5. I-save ang mga pagbabago at i-restart ang iyong computer.

Solusyon 8 - Huwag paganahin ang iyong antivirus / Magdagdag ng Dropbox sa listahan ng pagbubukod

Ang parehong bagay ay nalalapat sa iyong antivirus solution. Kung ang Dropbox ay patuloy pa ring nagsara, marahil ay hinarang lang ito ng iyong antivirus. Upang maiwasan ito, pumunta sa iyong mga setting ng antivirus ', at idagdag ang Dropbox sa listahan ng mga pagbubukod.

Solusyon 9 - Patakbuhin ang Troubleshooter ng App

Kung nagkakaroon ka ng mga problema sa UWP bersyon ng app, dapat mong patakbuhin ang built-in na troubleshooter ng app upang potensyal na malutas ang mga problema. Narito kung paano patakbuhin ang App 10 Troubleshooter ng Windows 10:

1. Pumunta sa Mga Setting.
2. Mag-navigate sa Mga Update at Seguridad > Pag- areglo.
3. Mag-click sa Windows Store Apps at piliin ang Patakbuhin ang troubleshooter.
4. Maghintay para matapos ang problema sa proseso.
5. I-restart ang iyong PC.

Solusyon 10 - I-uninstall ang pinakabagong pag-update

Tulad ng sinabi namin sa itaas, hindi mo alam ang mga pag-update sa Windows. Kaya, posible din para sa isang pag-update ng Windows upang matakpan ang iyong system, at masira ang ilang mga app o programa. Kung ang pag-install ng pinakabagong mga pag-update ay hindi natapos ang trabaho (o kahit na ginawang mas masahol pa ang problema), i-flip ang pilosopiya at i-uninstall ang pinakabagong pag-update sa Windows. Narito kung paano:

1. Pumunta sa Mga Setting > Mga Update at Seguridad > Pag- update ng Windows
2. Pumunta sa I - update ang kasaysayan > I-uninstall ang mga update.
3. Ngayon, hanapin ang pinakabagong pag-update na naka-install sa iyong computer (maaari kang mag-uri-uri ng mga update ayon sa petsa), i-right click ito, at pumunta sa I-uninstall
4. I-restart ang iyong computer

Inaasahan namin ng hindi bababa sa isa sa mga solusyon na makakatulong sa iyo upang matugunan ang iyong mga isyu sa pag-sync ng Dropbox. Kung mayroon kang anumang mga puna, katanungan, o alam ang ilang mga solusyon na hindi namin nakalista dito, tiyaking ipagbigay-alam sa amin ang mga komento sa ibaba.

Tandaan ng Editor: Ang post na ito ay orihinal na nai-publish noong Enero 2016 at mula nang ganap na na-update at na-update para sa pagiging bago, kawastuhan, at pagiging kumpleto.