Sa lahi ng browser, kakailanganin mong maging orihinal upang mai-par ang Chrome na iyon pa rin ang nangungunang solusyon. Gumawa si Mozilla ng maraming positibong pagbabago sa mabilis na bersyon ng Quantum, ngunit tila may ilang mga problema na nauugnay sa VPN na lumitaw pagkatapos. Ang ilang mga gumagamit ay nahirapan sa paggamit ng Mozilla Firefox habang pinagana ang VPN.

Sa kadahilanang iyon, nagbigay kami ng ilang mga hakbang na dapat makatulong sa iyo na matugunan ito. Kung sakaling wala sa mga solusyon ang makakatulong sa iyo, ipinapayo namin sa iyo na magpadala ng isang tiket sa iyong VPN provider. Samantala, suriin ang mga hakbang na ibinigay namin sa ibaba.

Paano matugunan ang mga pinaka-karaniwang isyu sa VPN sa Mozilla Firefox

1. Suriin ang mga setting ng koneksyon
2. I-clear ang cache ng browser
3. I-update ang Mozilla at VPN
4. Siyasatin ang antivirus at firewall
5. Lumipat ng VPN server
6. Alisin ang Adware
7. Malinis na muling i-install ang Mozilla Firefox

1. Suriin ang mga setting ng koneksyon

Bago tayo lumipat sa isang mas panloob na diskarte sa problema, siguraduhin nating ang koneksyon ay hindi ang sumisira sa karanasan ng Firefox. Ang unang halata na hakbang ay upang subukan ang isang alternatibong browser na pinagsama sa VPN at makita para sa iyong sarili.

• READ ALSO: Ayusin: Nag-time out ang koneksyon kapag nagba-browse sa Windows 10

Kung sakaling ang lahat ay gumagana nang maayos at ang Firefox + VPN combo ay hindi gumagana, magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba. Sa kabilang banda, kung makumpirma mo na ang internet ay ganap na patayin, sundin ang mga tagubiling ito upang ayusin ito:

• I-restart ang PC.
• I-restart ang iyong router at / o modem.
• Gumamit ng koneksyon sa wired na LAN. Ito ay mas matatag.
• Suriin ang mga driver ng network. Mag-navigate sa Device Manager at suriin ang maayos na na-install nila.
• Patakbuhin ang Windows Troubleshooter:
  1. Mag-right-click Start at buksan ang Mga Setting.
  2. Buksan ang Pag- update at seguridad.
  3. Piliin ang Paglutas ng problema mula sa kaliwang pane.
  4. Piliin ang Mga Koneksyon sa Internet at mag-click sa pindutan ng " Patakbuhin ang troubleshooter " na butones.
• I-reset ang IP address kasama ang Command Prompt:
  1. I-type ang cmd sa Search bar, mag-right click sa Command Prompt at patakbuhin ito bilang isang administrator.
  2. Sa linya ng utos, kopyahin at idikit ang mga sumusunod na linya nang paisa-isa at pindutin ang Enter pagkatapos ng bawat:
     • netsh winsock reset
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / paglabas
     • ipconfig / renew

Sa kabilang banda, kung ang lahat ay hangarin at ang koneksyon sa internet ay hindi masisisi sa mga conundrums ng Firefox / VPN, magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba.

Gayunpaman, nais naming banggitin na, sa karamihan ng mga kaso hindi ito ang browser ay masisisi: ang pagkakatugma ng VPN ay maaari ring maging problema.

2. I-clear ang cache ng browser

Hindi mahalaga kung gaano ang epekto sa pangkalahatang bilis at binabawasan ang oras ng paglo-load ng pahina, ang naka-pako na browser cache ay maaaring maging sanhi ng isang kalakal ng mga isyu. Iyon ang magandang dahilan upang linisin ito at magsimula mula sa isang gasgas. Hindi natin masasabi na may katiyakan ito o hindi nagiging sanhi ng mga isyu sa VPN, ngunit ito ay isa sa mga karaniwang hakbang sa pag-aayos. Kung hindi ka sigurado kung paano i-clear ang cache sa Mozilla Firefox, siguraduhing sundin ang mga hakbang sa ibaba:

1. Buksan ang Firefox.
2. Pindutin ang Ctrl + Shift + Tanggalin upang ma-access ang box na " I-clear ang kamakailang kasaysayan ".
3. Sa ilalim ng " saklaw ng oras upang limasin " ang drop-down na menu, piliin ang Lahat.
4. Siguraduhing suriin ang " Cache " na kahon. Nasa iyo kung nais mong tanggalin ang natitira o hindi.
5. Mag-click sa I-clear Ngayon.

   

Kung nakikita mo pa rin ang parehong blangko na screen, tingnan ang susunod na hakbang.

3. I-update ang Mozilla at VPN

Nagpasya si Mozilla na dalhin ang kanilang laro sa ibang antas at nagbago ng maraming mga bagay sa pagpapakilala ng Firefox Quantum. Gayunpaman, hindi lahat ng mga solusyon sa VPN (ang may mga extension ng browser) ay sumusuporta sa Firefox Quantum. Bukod dito, habang binabasa mo ang mga linyang ito, ang kani-kanilang mga tagabuo ay maaaring gumana sa pag-optimize para sa bagong solusyon sa pag-browse. Samakatuwid, tiyaking napapanahon ang iyong VPN at Firefox.

• MABASA DIN: Binago ni Mozilla ang Firefox sa pag-update ng Quantum

Ang pag-update ng VPN ay hindi dapat maging isang isyu, at ang Mozilla Firefox ay nakakakuha ng awtomatikong pag-update, ngunit gayon pa man, sulit na suriin ang mga update. Kung hindi mo alam kung paano i-update ang Mozilla Firefox, ang mga hakbang na ito ay dapat magbigay ng isang tamang pananaw:

1. Buksan ang Mozilla Firefox.
2. Mag-click sa " menu ng sandwich " at mag-click sa Tulong.

   

3. Mag-click sa About Firefox.

   

4. Kung hindi napapanahon, i-update ng system ang Firefox sa pinakabagong bersyon.

Bilang karagdagan, maaari mong subukan at patakbuhin ang Firefox sa Safe mode, nang hindi kasama ang mga add-on. Narito kung paano ito gagawin:

1. Buksan ang Firefox.
2. Mag-click sa " menu ng sandwich " at pagkatapos sa Tulong.
3. Mag-click sa " I-restart ang mga Add-ons na pinagana ".

   

4. Siyasatin ang antivirus at firewall

Ang mga solusyon sa antivirus na may mga nakalaang mga firewall ay maaaring maging isang mahusay na karagdagan sa seguridad. Sa kabilang banda, ang ilan sa mga ito ay lubos na mahigpit at kilala para sa pag-block ng mga app na dapat na sa leash nang default. Iyon ang trabaho na tapos nang labis. Ano ang maaari mong gawin upang mapagtagumpayan ang dingding na iyon (walang puntong inilaan) ay upang huwag paganahin ang firewall pansamantalang (o permanenteng kung nasiyahan ka sa Windows Firewall) o magpaputi ng VPN at Firefox.

• BASAHIN ANG BALITA: Ano ang dapat gawin kapag hinaharangan ng antivirus ang VPN

Bilang karagdagan, sa mga hindi pangkaraniwang okasyon (at lalo na pagkatapos ng mga pag-update ng seguridad), ang Windows Firewall ay maaaring kumilos sa parehong paraan tulad ng isang third-party na firewall. Kahit na ang karamihan sa mga solusyon sa VPN ay sa pamamagitan ng default na pinapayagan na makipag-usap sa pamamagitan ng Windows-katutubong firewall, palaging may isang pagbubukod. Kung hindi ka sigurado kung paano lumikha ng isang pagbubukod sa Windows Firewall, sundin lamang ang mga hakbang sa ibaba:

1. I-type ang Firewall sa Search bar at piliin ang Payagan ang isang app sa pamamagitan ng Windows Firewall.
2. I-click ang " Baguhin ang mga setting ".
3. Piliin ang " Payagan ang isa pang app "
4. Mag-navigate sa VPNs EXE file.
5. I-click ang " Idagdag ".
6. Payagan ang VPN na makipag-usap sa pamamagitan ng Public and Private network.
7. I - click ang OK upang kumpirmahin ang mga pagbabago.

5. Lumipat ng mga server ng VPN

Ang paggawa ng pinakamahusay sa iyong VPN ay nangangailangan ng matatag na mga server na may iba't ibang mga lokasyon. Ang pinakamahusay na sitwasyon sa kaso ay kapag dumating sila sa mga numero, kaya maaari mong piliin ang pinaka-angkop. Paminsan-minsan kailangan mong lumipat sa pagitan ng mga server, lalo na kung sila ay bumaba o masyadong mabagal. Ang mas malayo ang server ay - mas malaki ang latency at mas mabagal na koneksyon. Gayunpaman, mayroon din, tulad ng nabanggit namin, ang posibilidad ng pag-crash ng mga server o pag-unawa sa temporal.

• Basahin ang TU: 6 Mga extension ng Firefox VPN para sa ligtas at mabilis na pag-browse nang walang mga hangganan

Sa madaling salita, mayroong isang pagkakataon na ang faulty server ay gumagana laban sa iyo. Samakatuwid, siguraduhin na subukan ang iba't ibang mga server at bigyan ito ng isa pang go.

Bilang karagdagan, ito ay isang tala lamang, ngunit maaari mong subukang baguhin ang mga protocol ng pag-encrypt at hanapin ang mga pagbabago.

6. Alisin ang Adware

Ang mga panganib ng impeksyon sa Adware at mga hijacker ng browser ay ngayon sa kasalukuyan. Sa pinakamahusay na sitwasyon ng kaso, maaari mong asahan ang bundle ng mga pop-up o binago default na search engine. Sa pinakapangit na sitwasyon ng kaso, makikita mo ang malfunctioning ng browser at mas malubhang malware na kumakalat sa buong system mo.

Palagi kaming para sa "mas mahusay na ligtas pagkatapos ay paumanhin" pagdating sa pakikitungo sa malware, kaya mataas na pinapayuhan na gumamit ng isang tinukoy na tool ng third-party at i-scan ang iyong PC. Mayroong maraming iba't ibang mga solusyon sa antivirus na nag-aalok ng proteksyon sa browser at pag-alis ng Adware, ngunit sa aming matapat na opinyon, walang gumagawa ng mas mahusay na trabaho pagkatapos Malwarebytes AdwCleaner para sa Adware at PUPs (Potensyal na Hindi Kinakailangan na Mga Programa).

• BASAHIN SA SINI: Foxiebro malware: Paano ito gumagana at kung paano alisin ito

Nasa ibaba ang mga tagubilin kung paano i-download at gamitin ang nakakatawang tool na ito:

1. I-download ang Malwarebytes AdwCleaner, dito.
2. Patakbuhin ang application at mag-click sa Scan.

   

3. Alisin ang lahat kahit na banayad na kahina-hinala at i-restart ang iyong PC.
4. Subukang patakbuhin muli ang Mozilla Firefox.

7. Malinis na muling i-install ang Mozilla Firefox

Sa wakas, kung wala sa mga nakaraang solusyon ang tumulong sa iyo na matugunan ang problema sa Firefox at VPN, maaari mong laging malinis na muling mai-install ang Mozilla at VPN. Ang huli ay hindi dapat magbago nang marami, ngunit maraming mga gumagamit ang natagpuan ang muling pag-install ng Firefox bilang lunas para sa sakit. Kung hindi ka sigurado kung paano magsagawa ng isang malinis na muling pag-install ng Mozilla Firefox, ang mga hakbang na ito ay dapat makatulong sa iyo na malaki:

1. Isara ang Firefox.
2. Sa Windows Search bar, i-type ang Control at buksan ang Control Panel.

   

3. Sa view ng kategorya, piliin ang I-uninstall ang isang programa.

   

4. I-uninstall ang Firefox.

   

5. Mag-navigate sa mga lokasyon na ito at tanggalin ang mga folder ng Mozilla Firefox at Mozilla ayon sa pagkakabanggit:
   • C: Program FilesMozilla Firefox o C: Program Files (x86) Mozilla Firefox
   • C: Mga Gumagamit: Ang Iyong Username: AppDataLocalMozilla
6. I-download ang pinakabagong magagamit na bersyon ng Firefox, dito.