Upang ayusin ang mga isyu sa pag-sign in sa Windows 10:

1. Suriin para sa pagpipilian na Mag-sign in
2. I-reset ang password kung hindi ka maaaring mag-sign in
3. Idiskonekta ang iyong mga peripheral
4. Suriin sa Suporta ng Microsoft para sa higit pang pag-sign sa mga sagot sa iyong tukoy na isyu

Ang isa sa mga pangunahing kadahilanan kung bakit hindi ka maaaring mag-sign in sa iyong aparato ay ang pagkalimot sa iyong password.

Gayunpaman, kung sigurado ka na hindi mo binago ang iyong password, o nag-type ka ng tama, ngunit nakukuha mo ang mensahe na ' Hindi maipapasok sa iyong aparato ngayon ' sa iyong computer, kung gayon ang isyu ay higit pa sa iyong password.

Bago ka makarating sa mga solusyon, suriin ang mga sumusunod:

• Kung nasa isang account ka ng Microsoft, o lokal na account
• Kung matagumpay mong sinubukan ang pag-log in sa ibang aparato gamit ang iyong Microsoft account
• Kung na-reset mo ang iyong password

Sakop ng artikulong ito ang ilang mga solusyon na magagamit mo upang ayusin ang problema sa pag-sign sa iyong Windows 10 na aparato.

Ano ang gagawin kung hindi ka makakapag-sign in sa iyong Windows 10 na aparato?

Solusyon 1: Suriin ang pagpipilian sa Mag-sign in

Kung maaari mong makita ang pagpipilian sa pag-sign in sa iyong screen sa pag-login, ipinapakita ito tuwing nag-set up ka ng isang PIN password para sa isang account.

Kapag nag-click ka sa pagpipilian sa pag-sign in, maaari mong piliin ang PIN password, o ang iyong aktwal na password sa Microsoft account upang mag-login. Kumpirmahin na nagta-type ka sa tamang password bago maglagay ng iba pang mga solusyon.

Gawin ang sumusunod:

• Sa patlang ng password, mag-click sa icon ng mata upang tingnan ang iyong password at matiyak na ito ang tama
• I-click ang Enter
• Patunayan ang layout ng keyboard ay pareho. Minsan sa panahon ng pag-upgrade, maaaring magbago ito, na magdulot sa iyo ng key sa iba't ibang mga character kapag nagta-type ng iyong password
• Pindutin ang Windows Key at spacebar nang sabay-sabay upang i-verify ang iyong wika ng keyboard at layout
• Itago ang Windows Key
• Pindutin ang paulit-ulit na spacebar upang baguhin ang layout ng keyboard
• Pumunta sa isa pang aparato at suriin kung maaari kang mag-sign in sa http://account.live.com na may parehong email sa Microsoft account, at ang parehong password

Kung ang isyu ay hindi mawawala, pagkatapos ay pumunta sa susunod na solusyon.

Solusyon 2: I-reset ang password kung hindi ka makakapasok

Upang mai-reset ang iyong password, gamitin ang eksaktong parehong email address upang mabawi ang password na na-set up mo sa oras na nilikha mo ang iyong account sa Microsoft.

Karaniwan mayroong isang alternatibong email na ibinibigay mo para sa pagbawi ng password kapag nagse-set up ng isang email account sa unang pagkakataon. Sundin ang mga hakbang na ito upang i-reset ang iyong password:

• Pumunta sa I-reset ang iyong pahina ng password
• Pumili ng isa sa mga pagpipilian kung bakit kailangan mo ng pag-reset ng password> pindutin ang Susunod
• Ipasok ang email address na iyong nai-set up ang iyong account sa Microsoft
• Ipasok ang mga character na captcha o iba pang nakikita sa screen> pindutin ang Susunod
• Kung mayroon kang impormasyong panseguridad para sa iyong email account, ipapadala ang isang beses na code sa iyong numero ng telepono (o kahaliling) o kahaliling email na ibinigay mo kapag na-set up mo ang email
• Ipasok ang code
• Lumikha ng bagong password

Maaari mo ring gamitin ang pagpipilian na 'Alam ko ang aking password ngunit hindi maaaring mag-sign in' na pagpipilian kapag sinusubukan mong pahinga ang iyong password.

Kung hindi gumagana ang pag-reset ng password, suriin kung naaangkop ang sumusunod sa iyong karanasan:

1. Hindi makakakuha ng isang code ng seguridad

Kung hindi ka makakakuha ng isang security code, i-click ang hindi ako nakakuha ng isang code kapag sinenyasan para sa isa na mag-sign in, o mag-click wala akong access sa mga ito kapag na-reset ang iyong password, pagkatapos ay gawin ang sumusunod:

• Punan ang isang palatanungan sa seguridad
• Kapag tinanong tungkol sa ilang mga email na iyong ipinadala kamakailan, ang iyong kaarawan, mga detalye ng credit card o iba pang mga detalye na kilala mo lamang, hindi mo kailangang malaman ang lahat ng mga sagot, sagutin lamang ang alam mo o isang bagay na malapit sa sagot.

Tandaan: ang isang 30 araw na paghihintay ay magkakabisa bago ka makakuha ng buong pag-access sa iyong account.

1. Pansamantalang naharang ang profile

Kung sakaling nakakuha ka ng ganoong mensahe, suriin ang Account na pansamantalang nasuspinde ang pahina ng pag-aayos sa Microsoft Suporta upang malaman ang higit pa tungkol sa problema.

1. Naka-on ang two-step na pag-verify

Minsan maaari kang gumawa ng labis na mga hakbang sa seguridad upang maprotektahan ang iyong account mula sa mai-block o mai-hack sa. Kasama dito ang dalawang hakbang na pag-verify.

Kung binago mo kamakailan ang tampok na ito ng seguridad, tatanggihan ng ilang mga app at aparato ang iyong pag-sign dahil hindi sila naka-sync o na-update upang mag-prompt ka para sa isang security code. Sa kasong ito, kailangan mo ng isang password upang matagumpay na mag-sign.

1. Gamit ang isang bagong aparato o paglalakbay

Tulad ng lahat ng iba pang mga platform ng email, pinoprotektahan din ng Microsoft ang iyong account mula sa anumang hindi pangkaraniwang pag-sign sa aktibidad sa kaso ng mga hacker o isang taong sumusubok na ma-access ang iyong account.

Kung naglalakbay ka, o gumagamit ng isang bagong aparato, maaaring kailanganin mong kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan.

1. Mag-sign in gamit ang isang lokal na account (hindi account sa Microsoft)

Gumagana ang mga account sa Microsoft sa lahat ng iyong mga aparato, apps, at serbisyo, at ito ang naiiba sa mga lokal na account dahil ang huli ay gumagana lamang sa mga aparato kung saan mo nilikha ang mga ito.

Ito ang dahilan kung bakit tinutulungan ka ng Microsoft na mabawi ang nakalimutang mga password, ngunit hindi ito makakatulong sa mga lokal na account.

1. Ang pahina ng pag-reset ng password ay hindi kinikilala ang iyong account sa Microsoft

Kung nakalimutan mo ang iyong email address, o ang numero ng telepono na ibinigay mo habang nagrehistro para sa iyong account sa Microsoft, maaaring hindi makilala ng reset ang pahina ang iyong account.

Solusyon 3: Idiskonekta ang lahat ng mga peripheral

Sa mga bihirang kaso, ang iyong mga peripheral ay maaaring mag-trigger ng lahat ng uri ng mga error sa iyong PC, kabilang ang mga problema sa pag-sign-in. I-off ang iyong computer, idiskonekta ang iyong keyboard, mouse at iba pang mga peripheral at pagkatapos ay i-boot ang iyong computer.

Suriin kung magagamit na ang pag-sign in.

Solusyon 4: Suriin sa Suporta ng Microsoft para sa higit pang pag-sign sa mga sagot sa iyong tukoy na isyu

Bilang pangwakas na resort, maaari kang makipag-ugnay sa Microsoft Support upang malaman ang higit pang mga detalye tungkol sa kung paano malutas ang isyu.

Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento kung ang mga hakbang at solusyon na ito ay nagtrabaho para sa iyo. Gayundin, mag-iwan doon ng anumang iba pang mga katanungan na mayroon ka at tiyak na tingnan natin.