Pinagsasama ng Xbox app para sa Windows 10 ang mga manlalaro sa parehong Xbox One at mga computer na nagpapatakbo ng Windows 10, ginagawa itong isang mahusay na tool para sa komunikasyon ng cross-platform. Gayunpaman, ang ilang mga gumagamit ay nakakaranas ng isang isyu sa tool ng pagmemensahe ng app, lalo na ang isang ito na nagdala sa Reddit:

Hindi sigurado sa isyu, ngunit sa huling buwan o kaya ang mga tab na mensahe sa Windows 10 Xbox live na app ay hindi gagana para sa akin. Sinasabi na "subukang muli, nahirapan kaming makuha ang iyong mga mensahe", at kapag nagpadala ako ng isang mensahe sinabi nito na "hindi namin maipadala ang mensaheng ito, subukang muli mamaya".

Subukan muli. Nagkaroon kami ng problema sa pagkuha ng iyong mga pag-uusap

1. I-reset ang Xbox app sa Windows 10
2. I-reboot ang iyong console
3. Ang ikot ng lakas ng pisikal na console

1. I-reset ang Xbox app sa Windows 10

Ang isang posibleng pag-aayos sa isyu ay upang buksan ang search bar at hanapin ang " Apps & tampok." Pagkatapos, maghanap para sa Xbox app, pumili ng mga advanced na pagpipilian at i-click ang "I-reset." Dapat itong bumalik ng mga mensahe, kahit na maaaring kailanganin mong ulitin ang proseso sa tuwing lumilitaw ang error.

2. I-reboot ang iyong console

Ang isa pang pag-aayos ay upang mai-restart o pag-ikot ng kuryente ang iyong Xbox One console. Tandaan na ang proseso ay hindi tinanggal ang alinman sa iyong mga laro o data.

1. Pindutin ang pindutan ng Xbox upang buksan ang gabay.
2. Piliin ang Mga Setting.
3. Piliin ang I-restart ang console.
4. Piliin ang Oo upang kumpirmahin.

Kung hindi mo ma-access ang gabay o kung ang console ay nagyelo, pindutin at hawakan ang pindutan ng Xbox sa console ng mga 10 segundo hanggang sa patayin ang console. Pagkatapos nito, pindutin muli ang pindutan ng Xbox sa console upang i-restart muli.

3. Physical power cycle ang console

1. I-off ang iyong console sa pamamagitan ng paghawak ng pindutan ng Xbox sa harap ng console sa loob ng humigit-kumulang na 10 segundo. Ang console ay i-off.
2. I-on ang iyong console sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox sa console o ang pindutan ng Xbox sa iyong magsusupil.

   Kung hindi mo nakikita ang berdeng boot-up animation kapag nag-restart ang console, ulitin ang mga hakbang na ito. Siguraduhin na hawakan mo ang pindutan ng kuryente hanggang sa ganap na mabagsak ang console.

Kung ang mode ng iyong console ay nasa Instant-On na mode ng kuryente, ang mga hakbang sa itaas ay isasara ang console. Instant-On mode, o ang kakayahang i-on ang iyong console sa pamamagitan ng pagsasabi na "Xbox on, " hindi mapapagana hanggang ma-restart mo ang console.

Idiskonekta at ikonekta muli ang power cable ng iyong console

1. I-off ang Xbox One console sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Xbox sa harap ng console sa loob ng mga 10 segundo hanggang sa ganap itong ibagsak.
2. I-unblock ang power cable ng console. Maghintay ng 10 segundo.

Siguraduhin na maghintay ng 10 segundo. Ang hakbang na ito ay i-reset ang supply ng kuryente.

1. I-plug muli ang console power cable.
2. Pindutin ang pindutan ng Xbox sa iyong console upang i-on ang Xbox One.

Dapat gawin iyon. Kung sakaling mayroon kang karagdagang mga hakbang upang iminumungkahi, tiyaking ibahagi ito sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.

Tandaan ng Editor: Ang post na ito ay orihinal na nai-publish noong Mayo 2017 at mula nang ganap na na-update at na-update para sa pagiging bago, kawastuhan, at pagiging kumpleto.