alMost ng mga programang antivirus na magagamit para sa Windows 10 system ay darating na may suporta sa mail bilang isinamang tampok. Sa gayon, sa ilang sandali, ang mga programang pangseguridad na ito ay maaaring mai-scan ang papasok / palabas na mga email sa loob ng iyong mga umiiral na account, anuman ang ginagamit ng email client.

Habang ang tampok na seguridad na ito ay lubos na mahalaga, kung minsan maaari itong magdala ng karagdagang mga problema. Halimbawa, nang walang anumang maliwanag na dahilan ay maaaring mai-block ng antivirus ang iyong mga email. Kaya, sa halip na mag-scan para sa mga posibleng pagbabanta maaaring mai-block ang programa ng seguridad sa pamamagitan ng default ang lahat ng mga papasok at papalabas na email. Sa sitwasyong iyon kailangan mong maghanap ng paraan upang muling paganahin ang pag-andar ng client client at upang magtakda ng isang bagong patakaran sa loob ng antivirus Firewall, o upang magdagdag ng isang pagbubukod para sa Email app na ginagamit mo sa iyong Windows 10 system.

Ang mga operasyon na ito ay maaaring makumpleto nang naiiba depende sa antivirus software na ginagamit. Kaya, upang ipakita sa iyo kung paano malutas ang isyung pangseguridad na ito, idetalye namin ang mga hakbang na dapat sundin para sa pinakapopular na mga programang antivirus na magagamit para sa Windows 10 OS.

Paano maiayos ang problema sa pag-block ng antivirus sa email

1. Bitdefender

1. Buksan ang interface ng gumagamit ng Bitdefender.
2. Mula sa kaliwang panel mag-click sa icon na Proteksyon.
3. Pagkatapos, i-access ang link ng View Tampok.
4. Mula sa seksyon ng Firewall mag- click sa icon ng Mga Setting.
5. Pumunta sa tab na Mga Panuntunan at mag-click sa Idagdag para sa paglikha ng isang bagong pagbubukod sa Firewall.
6. I-load ang maipapatupad na file para sa email ng kliyente at payagan ang pag-access para dito.
7. Kumpletuhin ang iba pang larangan sa pamamagitan ng paggamit ng mga on-screen na mga senyas.
8. I-save ang iyong mga pagbabago at pagkatapos ay i-restart ang iyong Windows 10 system.

Tandaan: sa Bitdefender maaari ka ring magdagdag ng isang website o anumang iba pang magkatulad na mapagkukunan (kung, halimbawa, gumagamit ka ng isang online na email sa kliyente) sa Whitelist sa pamamagitan ng pagsunod:

1. Mula sa Bitdefender, pumunta sa Proteksyon.
2. Mag-click sa Web Protection at mula sa window ng Mga Setting na pag-click sa link ng Whitelist.
3. Ipasok lamang ang address ng naka-block na website o webpage at mag-click sa Idagdag.
4. I-save ang iyong mga pagbabago sa dulo at i-restart ang iyong computer.

2. Norton

1. Ilunsad ang iyong Norton app - i-double click sa icon ng Norton na matatagpuan sa iyong desktop.
2. Mula sa pangunahing interface ng gumagamit, mag-click sa pindutan ng Opsyon.
3. Pagkatapos, i-access ang link sa Email.
4. Maaari mo na ngayong huwag paganahin ang tampok na pag-scan ng email sa pamamagitan ng pag-alis ng check sa 'Scan papasok na Email' at 'Scan outgoing Email' na mga patlang.
5. I-save ang iyong mga pagbabago.

Ang mga setting na ito ay hindi paganahin ang pag-scan ng email kapag ang mga email ay hinarang ni Norton nang walang maliwanag na mga kadahilanan. Gayunpaman, maaari mong subukang magdagdag ng isang bagong patakaran sa loob ng Firewall, tulad ng ipinaliwanag:

1. Buksan ang Norton.
2. Mula doon mag-click sa Advanced.
3. Piliin ang Firewall mula sa kaliwang panel.
4. Mag-click sa icon ng Mga Setting mula sa hilera ng Pag- block ng Application.
5. Piliin ang Magdagdag ng application at idagdag ang maipapatupad na file para sa iyong email client.
6. I-save ang lahat at tamasahin.

BASAHIN NG TANONG: Paano ayusin ang mga error sa antivirus ng Norton sa Windows 10

3. Kaspersky

1. Buksan ang Kaspersky at mula sa kanang itaas na sulok mag-click sa Mga Setting.
2. Sa ilalim ng Proteksyon maaari mong piliin ang pagpipilian ng Mail Anti-Virus.
3. Ngayon, mula sa pangunahing window mag-click sa pindutan ng Mga Setting (matatagpuan sa ilalim ng antas ng Seguridad).
4. Lumipat sa Karagdagang tab at piliin kung paano mo gustong itakda ang Kaspersky i-scan ang iyong mga email at iyong mga kliyente sa email.
5. I-save ang mga pagbabagong ito at tamasahin.

4. AVG

1. Buksan ang AVG.

   

2. Mula sa AVG na-access ang seksyon ng Internet Security.
3. Mula sa kanang tuktok na pag-click sa pindutan ng Menu.
4. Pumunta sa Mga Setting at pumili ng Mga Bahagi.
5. Susunod, i-access ang tampok na Firewall at tumungo patungo sa Customise.
6. Sa ilalim ng Mga Profile ng Network na pumili upang baguhin ang network mula sa Publiko hanggang Pribado, o sa iba pang paraan sa paligid depende sa kasalukuyang itinakda sa iyong antivirus.
7. Sa huli dapat mong ma-access muli ang iyong mga email.

5. Avira

Para sa Avira dapat mong ipasadya ang mga setting ng email sa loob ng iyong email client. Ang mga setting na ito ay maaaring nakasalalay sa bawat programa ng email ngunit ang pangunahing ideya ay: i-deactivate ang opsyon na gumagamit ng mga naka-encrypt na koneksyon sa SSL / TSL / STARTTLS sa ilalim ng papasok at palabas na protocol ng server; Bilang karagdagan, ang mga sumusunod na port ay hindi dapat gamitin: 25 (SMTP), 143 (IMAP) at 110 (POP3). Ito ang mga setting na dapat mailapat sa loob ng iyong email client dahil hindi mai-scan ni Avira ang mga email sa pamamagitan ng isang naka-encrypt na koneksyon.

Ang isa pang solusyon ay upang i-deactivate ang tampok na Avira Mail Protection:

1. Sa iyong computer ilunsad ang patlang ng paghahanap - mag-click sa Cortana icon.
2. Sa larangan ng paghahanap magpasok ng mga app at tampok at mag-click sa resulta na may parehong pangalan.

   

3. Mula sa window at Mga Tampok na window ay matatagpuan ang Avira entry.
4. Mag-right-click sa Avira at piliin ang Baguhin at sinusundan ng Susunod.
5. Alisan ng tsek ang patlang ng Mail Protection at i-save ang iyong mga pagbabago.
6. Tapos na.

HINABASA BAGO: 6 pinakamahusay na antivirus na may antispam upang mapupuksa ang lahat ng mga junk emails

6. Avast

Ang Avast ay gumagana sa mga kalasag at ang tampok ng mail scan ay isinama sa loob ng naturang kalasag. Kaya, kung hinaharangan ng antivirus ang iyong mga email kailangan mong ipasadya ang Avast email na kalasag:

1. Patakbuhin ang Avast sa iyong computer.
2. Mag-click sa Mga Setting at i-access ang Mga Bahagi.
3. Hanapin ang pagpasok ng Mail Shield at i-access ito (mag-click sa Customise).
4. Mula doon maaari mong piliin kung paano i-configure ang scan engine na ito.
5. Maaari mong paganahin ang kalasag na ito o maaari mong subukang huwag paganahin ang mga bahagi nito - tulad ng pag-scan ng SSL, o pagiging sensitibo.
6. Inaasahan, pagkatapos mag-apply sa mga bagong setting maaari mong mai-access ang iyong mga email nang higit pa.

Sa Avast maaari kang magdagdag ng isang bagong patakaran ng Firewall para sa iyong email client tulad ng sinusunod:

1. Patakbuhin ang Avast at pumunta sa Proteksyon.
2. Mag-click sa entry sa Firewall.
3. Mula sa ilalim ng pag-click sa screen sa mga setting ng Application.
4. Pagkatapos, mag-click sa panuntunan ng Bagong application.
5. Idagdag lamang ang app na nais mong isama sa listahan ng Firewall exception.
6. Iyon ay dapat na lahat.

Pangwakas na mga saloobin

Sa karamihan ng mga sitwasyon ang mga hakbang mula sa itaas ay dapat makatulong sa iyo na i-unlock ang iyong mga mensahe sa email matapos na ma-block ang Email app ng iyong antivirus. Kung gumagamit ka ng ibang programa ng seguridad huwag mag-abala; dapat mong magamit ang mga katulad na setting upang idagdag ang iyong client client sa AV whitelist o upang magdagdag ng isang bagong pagbubukod para sa iyong email software.

Pa rin, huwag kalimutang ibahagi ang iyong karanasan at ang iyong sariling mga obserbasyon sa amin at sa iba pang mga gumagamit - magagawa mo ito nang madali sa pamamagitan ng paggamit ng patlang ng mga komento mula sa ibaba.