Ang isang error na naganap ay isang mensahe ng error na nangyayari para sa ilang mga gumagamit ng Outlook kapag nagpapadala, tumatanggap, nagbubukas o nagtanggal ng mga email. Ang partikular na mensahe ng error na mas partikular na nagsasaad, " Isang hindi kilalang error ang naganap." Ang error ay maaaring magsama ng 0x80040119, 0x80040600, 0x80070057, 0x800CCC67 at iba pang mga code, at ito ay karaniwang dahil sa mga nasirang PST file. Narito ang ilang mga tip na maaaring ayusin ang " hindi kilalang error na naganap " na isyu para sa mga gumagamit ng Outlook.

Paano ayusin ang 'Isang hindi kilalang error na nangyari' sa Outlook

1. Patakbuhin ang isang Anti-Virus Scan
2. Pansamantalang patayin ang Anti-Virus Software
3. Alisin ang Microsoft Outlook Add-in
4. Mag-set up ng isang bagong Profile ng Account sa Outlook
5. Ayusin ang mga sira na PST Files Gamit ang Tool ng Pag-aayos ng Inbox
6. Ayusin ang Outlook Gamit ang Utility ng Third-Party Software
7. Gamitin ang Outlook 2010 Hotfix Package

1. Magpatakbo ng isang Anti-Virus Scan

Maaaring masira ng isang virus ang mga file ng data ng Outlook. Iyon ay mas malamang kung ang iyong third-party na anti-virus software ay kailangang mag-update. Una, suriin na ang iyong anti-virus software ay na-update; at pagkatapos ay magpatakbo ng isang pag-scan gamit ang utility. Maaari kang pumili ng isang tseke para sa pagpipilian sa pag-update sa loob ng karamihan sa mga kagamitan sa anti-virus upang mai-update ang software. Halimbawa, ang Avast ay may opsyon na I - update sa menu ng konteksto ng tray ng system nito.

Kung wala ka nang naka-install na utility ng third-party, suriin ang gabay ng software na ito. Karamihan sa mga mas epektibong anti-virus na kagamitan ay mayroon ding mga bersyon ng freeware. Bilang kahalili, maaari mong magamit ang Windows Defender app sa Windows.

Basahin ang ALSO: 7 software sa pag-scan ng email na nakakakita at nag-aalis ng mga virus at spam

2. Pansamantalang patayin ang Anti-Virus Software

Ang paglipat ng anti-virus software ay maaaring maging isang mahusay na pag-aayos para sa mga hindi kilalang mga error sa 0x800CCC67 code. Saang kaso, ang isang anti-virus na utility ay maaaring humarang sa SMTP protocol. Karamihan sa mga kagamitan sa anti-virus ay nagsasama ng hindi pagpapagana ng opsyon ng ilang uri sa menu ng konteksto ng kanilang sistema.

Tulad ng nabanggit, i-right-click ang icon na tray ng system ng software na anti-virus at piliin ang hindi paganahin ang pagpipilian upang patayin ang utility. Pagkatapos subukang ipadala ang isang email mula sa Outlook upang makita kung naayos na ang isyu.

3. Alisin ang Microsoft Outlook Add-in

Ang mga add-in ay maaaring makabuo ng maraming mga error sa Outlook. Tulad nito, ang pag-alis ng mga add-in ay maaari ring ayusin ang hindi kilalang mga error sa Outlook. Ito ay kung paano mo maaalis ang mga add-in sa Outlook.

1. Una, i-right-click ang iyong shortcut sa Outlook at piliin ang Tumakbo bilang administrator upang buksan ang application.
2. I-click ang File > Mga pagpipilian upang buksan ang window ng Mga Pagpipilian sa Outlook.
3. I-click ang Add-in upang buksan ang mga pagpipilian na ipinakita nang direkta sa ibaba.

   

4. Piliin ang COM Add-in mula sa Pamahalaan ang drop-down, at pindutin ang pindutan ng Go. Bukas ang isang bagong window na kasama ang isang listahan ng iyong mga add-in.
5. Ngayon ay maaari mong ganap na alisin ang isang add-in sa pamamagitan ng pagpili ng checkbox at pagpindot sa Alisin. Bilang kahalili, tanggalin ang mga checkbox upang i-off ang add-in.
6. Pindutin ang pindutan ng OK upang isara ang window.

4. Mag-set up ng isang bagong Profile ng Account sa Outlook

Ang iyong profile sa Outlook ay maaaring masira. Saang kaso, ang pag-set up ng isang sariwang bagong profile ng account sa Outlook ay maaaring maayos na ayusin ang hindi kilalang error. Ito ay kung paano ka maaaring mag-set up ng isang bagong profile sa Outlook.

1. Una, pindutin ang pindutan ng Cortana sa taskbar ng Windows 10.
2. Ipasok ang 'Control Panel' sa kahon ng paghahanap, at piliin upang buksan ang Control Panel.
3. I-click ang Mail 32-bit upang magbukas ng window ng Mail.
4. Pindutin ang pindutang Ipakita ang Mga profile, at pagkatapos ay i-click ang pagpipilian na Magdagdag sa kahon ng dialog ng Mail upang mag-set up ng isang bagong account.
5. Matapos i-set up ang bagong account, piliin ang Palaging gamitin ang pindutan ng radio sa profile na ito sa window ng Mail.
6. Piliin ang iyong bagong profile mula sa drop-down menu, at i-click ang pindutan ng OK.

5. Ayusin ang mga sira na PST Files Gamit ang Tool ng Pag-aayos ng Inbox

Ang pag-aayos ng mga nasirang file ng data ng PST ay isa sa pinakamahusay na pangkalahatang pag-aayos para sa hindi kilalang mga error sa Outlook. Sa gayon, ang Outlook ay nagsasama ng isang Inbox Repair Tool, kung hindi man, Scanpst.exe, upang ayusin ang mga file ng PST. Ito ay kung paano mo mai-scan ang isang PST sa utility na iyon.

1. Kung hindi ka sigurado kung nasaan ang PST file sa iyong hard drive, suriin ang landas nito mula sa window ng pag-setup ng Mail. Buksan ang Control Panel at i-click ang Mail 32-bit upang buksan ang mga setting ng pag-setup ng Mail.
2. Susunod, pindutin ang pindutan ng Show Profiles
3. Piliin ang profile ng Outlook na kailangan mong ayusin.
4. I-click ang tab ng Mga File Files, na kasama ang landas ng file ng data ng Outlook. Tandaan ang default na landas ng PST file na kasama sa tab na iyon.
5. Isara ang window ng Mail, at buksan ang tool sa Pag-aayos ng Inbox ng Outlook sa pamamagitan ng pagpasok ng 'Scanpst.exe' sa mga kahon ng paghahanap ng Cortana o File explorer.
6. Pindutin ang pindutan ng I- browse upang piliin ang file ng PST.
7. I-click ang Start button upang simulan ang scan ng PST.

6. Ayusin ang Outlook Gamit ang Utility ng Third-Party Software

Maraming mga application ng third-party utility na maaari mong ayusin ang mga file ng PST ng Outlook. Ang OutlookFIX, Pag-aayos ng Outlook PST, at Stellar Phoenix ay tatlo na kasama ang mga tool sa pag-aayos ng PST. Ang Stellar Phoenix ay may isang bersyon ng pagsubok na maaari mong ayusin ang data file na may. Ito ay kung paano mo maiayos ang mga PST sa software ng Phoenix.

1. I-click ang pindutan ng Libreng Pag-download sa web page na ito upang i-save ang wizard ng setup ng software. I-install ang programa gamit ang wizard ng pag-setup, at buksan ang window ng Stellar Phoenix.
2. I-click ang pagpipilian sa Pag- browse sa Piliin ang PST File para sa kahon ng pag-aayos ng dialogo upang pumili ng isang PST upang mai-scan.

   

3. Pindutin ang pindutan ng Pag-aayos upang ayusin ang PST file.
4. Nagbibigay ang software pagkatapos ng isang preview ng mga naayos na item ng file ng PST. Maaari mong pindutin ang pindutan ng I- save ang Na-file na File sa tab na Home upang i-save ang mga detalye.

• Basahin ang ALSO: 7 ng pinakamahusay na PC repair and optimizer software

7. Ang Pakete ng Hotfix ng Outlook 2010

Ang pag-aayos na ito ay mas partikular para sa mga hindi kilalang mga error na may isang 0x80070057 code, na kadalasang nangyayari kapag sinubukan mong mag-set up ng mga bagong profile na may proseso ng Auto Account Setup sa MS Outlook 2010. Ang Microsoft ay may isang hotfix package para sa 0x80070057 error. Gayunpaman, huwag asahan na maiayos ng hotfix ang anumang iba pang hindi kilalang error.

Maaari mong mai-save ang package na hotfix sa Windows sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan na Magagamit sa Pag-download ng Hotfix sa pahina ng website na ito. Pagkatapos ay magpasok ng isang email address upang makatanggap ka ng isang email na may kasamang download link at password para sa hotfix. Patakbuhin ang hotfix exe, ipasok ang kinakailangang password at i-restart ang Windows pagkatapos ng hotfix weaves magic.

Iyon ang ilan sa mga pinakamahusay na resolusyon para sa " hindi kilalang error na nangyari sa Outlook" na mga error na mensahe. Kung kinakailangan pa ang karagdagang pag-aayos, tingnan ang Support and Recovery Assistant para sa Office 365 na maaari ring malutas ang maraming mga isyu sa MS Outlook.

Tandaan ng Editor: Ang post na ito ay orihinal na nai-publish noong Oktubre 2017 at mula nang ganap na na-update at na-update para sa pagiging bago, kawastuhan, at pagiging kumpleto.