Ang mga HomeKit device ay maaaring isama ang lahat mula sa mga produkto ng Apple tulad ng Apple TV at HomePod hanggang sa mga third party na device tulad ng mga smart power outlet, smart lightbulbs, security camera, doorbell camera, garage door openers, light switch, at marami pang iba .

Ang mga HomeKit na device ay ginagamit sa Home app sa iPhone, iPad, o Mac, at habang dapat ay gumagana nang maayos ang mga ito pagkatapos ng paunang pag-setup, paminsan-minsan ay maaari kang magkaroon ng mga isyu sa koneksyon o iba pang mga problema sa HomeKit.Marahil ay nakakakita ka ng error na nagsasabing hindi maabot ang device, o hindi ka lang makakonekta sa isang HomeKit device, halimbawa.

Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa isang HomeKit device, magbasa para sa ilang karaniwang mga hakbang at trick sa pag-troubleshoot para posibleng malutas ang isyu sa HomeKit device, at ang Home app sa iPhone, iPad, o Mac.

Paano Ayusin at I-troubleshoot ang Mga Problema sa Koneksyon ng HomeKit at Home App

Bagama't ang Home app ay maaaring maging masyadong malabo pagdating sa pag-troubleshoot ng mga may problemang HomeKit device, susuriin namin ang ilang karaniwang mga hakbang at trick sa pag-troubleshoot na maaaring makatulong sa pagresolba ng mga isyu sa connectivity sa mga produkto ng HomeKit. Ang ilan sa mga tip sa pag-troubleshoot na ito ay itutuon din sa iPhone, iPad, o Mac, dahil paminsan-minsan ang isyu ay nasa device na iyon kaysa sa HomeKit device mismo.

1: Tiyaking Naka-on ang HomeKit Device

Maaaring mukhang halata ito, ngunit siguraduhin muna na ang HomeKit device ay naka-on, dahil walang kuryente gagamit ka ng anumang HomeKit device (gayunpaman, ang HomeKit ay futuristic ngunit hindi kami ganoon malayo sa hinaharap).

Minsan, maaaring aksidenteng madiskonekta o ma-unplug ang isang device, o mapatay ang power strip, at maaaring pumipigil sa device na ma-on kung kinakailangan.

2: I-off ang HomeKit Device, Maghintay, I-on Muli

Ang susunod na karaniwang tip sa pag-troubleshoot ay i-off ang HomeKit device, maghintay ng mga 10-15 mahabang segundo, at pagkatapos ay i-on muli ang device.

Kadalasan ay malulutas ng simpleng power reboot ng HomeKit device ang mga isyu dito.

3: I-reboot ang iPhone, iPad, o Mac

Minsan ang iPhone, iPad, o Mac na gumagamit ng Home app ang isyu, at hindi ang HomeKit device mismo.

Kaya, i-off lang ang iPhone o iPad, maghintay ng ilang segundo, at pagkatapos ay i-on muli ang iPhone o iPad, naghihintay na kumonekta itong muli sa parehong Wi-Fi network bilang HomeKit device bago

Kung Mac ito, mare-reboot lang ang Mac at muling buksan ang Home app ay malulutas din ang isyu.

4: Suriin ang Wi-Fi Network Connectivity, I-reboot ang Wi-Fi Router

Gusto mong tiyaking gumagana at gumagana ang wi-fi network gaya ng inaasahan, dahil nakadepende ang lahat ng device sa internet.

Makukumpirma mong gumagana ang wi-fi sa pamamagitan ng pagsuri sa koneksyon sa internet mula sa maraming device.

Minsan nakakatulong ang pag-reboot ng wi-fi router, na kadalasang nakakamit sa pamamagitan ng pag-unplug sa power cord mula sa wi-fi router, paghihintay ng 10 mahabang segundo, at pagkatapos ay muling pagkonekta sa power cord sa wi-fi router ulit. Pagkatapos ay maghintay ng isa o dalawang minuto habang nire-configure muli ng wi-fi router ang sarili nito at muling kumonekta ang mga device dito.

5: Tiyaking Nakakonekta ang iPhone, iPad, Mac sa Internet

Kakailanganin mong tiyaking online ang iPhone, iPad, o Mac, at nasa parehong wi-fi network bilang mga HomeKit device.

Tiyaking Nakakonekta ang Mga HomeKit Device sa Internet, sa Parehong Wi-Fi Network

Maaari mong tingnan ang mga koneksyon sa internet ng mga HomeKit device sa pamamagitan ng Home app sa iPhone, iPad, o Mac sa pamamagitan ng pagpili sa mga ito. Kung hindi pa sila online, ikonekta sila.

Gayundin, siguraduhing ang (mga) HomeKit device ay nasa parehong wi-fi network gaya ng device na gumagamit ng Home app, ito man ay isang Mac, iPhone, o iPad.

7: Tiyaking Naka-sign In sa iCloud ang Lahat ng Device

Tiyaking naka-sign in ang iPhone, iPad, o Mac sa iCloud at gumagamit ng parehong Apple ID. Ang HomeKit at Home app ay nangangailangan ng iCloud upang gumana.

8: Suriin ang Wi-Fi Network Band para sa 2.4Ghz o 5Ghz

Ang ilang mga HomeKit device ay pinakamahusay na gumagana sa 2.4Ghz wi-fi band, o gumagana lamang sa 2.4ghz kahit na. Kaya kung nagkakaroon ng mga problema ang mga device at pinagsama sa isang 5GHz wi-fi network, sulit na subukang ilipat ang mga ito sa 2.4ghz network, o pagpapalit ng router para matiyak na gumagana ang 2.4ghz network.

Nag-iiba-iba ang mga setting ng router sa bawat wifi router at manufacturer, ngunit karaniwang isinasaayos sa pamamagitan ng pagkonekta sa IP address ng router sa pamamagitan ng web browser (halimbawa, marahil 192.168.0.1 o 192.168.1.1) at pagsasaayos mula doon.

9: Alisin ang Device sa Home App, pagkatapos ay Idagdag itong muli

Ito ay medyo abala, ngunit kung minsan ang pagtatanggal ng HomeKit device mula sa Home app at pagkatapos ay muling idagdag ito muli ay maaaring makalutas ng mga isyu sa koneksyon.

10: Alisin ang Device mula sa Home, I-reset ang HomeKit Device, Idagdag Muli Ito

Ito ang pinakamahirap sa lahat ng opsyon ngunit maaari itong gumana kapag wala nang iba at nagawa mo na ang lahat. Sa pangkalahatan, ise-set up mo ang HomeKit device na parang bago ito.

Upang gawin ito, dapat mo itong alisin sa Home app, i-reset ang HomeKit device mismo (na nag-iiba-iba bawat device, maaaring kailanganin mong sumangguni sa website ng mga manufacturer ng device o site ng suporta para malaman kung paano gagawin ito), at pagkatapos ay muling idagdag ito sa Home app na parang bago ito.

Oo, abala ito, at oo, mawawala sa iyo ang lahat ng configuration at pag-customize para sa HomeKit device kung pupunta ka sa rutang ito, ngunit maaari itong gumana.

11: Hindi Pa rin Gumagana? Maghanap sa Web, Makipag-ugnayan sa Manufacturer ng Device

Kung nagawa mo na ang lahat ng nasa itaas at hindi pa rin gumagana ang HomeKit device sa Home app, o hindi pa rin naa-access mula sa iPhone, iPad, o Mac, oras na para magsimula nang higit pa.

Kung teknikal kang hilig, maaari mong subukang maghanap sa web para sa problema, gamit ang mga parirala tulad ng “(pangalan ng produkto) problema sa koneksyon” o “Hindi gumagana ang HomeKit (pangalan ng produkto), at maaari kang humanap ng hindi inaasahang solusyon o ibang diskarte sa pamamagitan ng mga forum ng suporta, mga website na tulad nito, o sa ibang lugar sa web.

Kung mabigo ang lahat, ang pinakamagandang gawin ay direktang makipag-ugnayan sa manufacturer ng HomeKit device at makipag-usap sa kanilang departamento ng Suporta. Magkakaroon sila ng serye ng mga hakbang sa pag-troubleshoot na dapat gawin (ang ilan ay nagawa mo na kung sinunod mo ang gabay na ito), at ang ilan ay magiging kakaiba o partikular sa device mismo.

–

Nakatulong ba ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa itaas upang malutas ang iyong mga isyu sa HomeKit? Sa anong device ka nagkaproblema? Ano ang error o problema mo sa Home app? Aling solusyon ang nagtrabaho para sa iyo? Nakahanap ka ba ng isa pang resolusyon sa iyong problema sa Home app sa iPhone, iPad, o Mac? Ibahagi sa amin ang iyong mga karanasan, tip, at payo sa mga komento!