Hindi ka ba nakakakuha ng mga notification ng iMessage nang maayos sa iyong iPhone? Mas partikular, ang mga text message ba na ito ay minarkahan bilang awtomatikong nabasa ng iyong device, kahit na malinaw na wala kang ideya na nakuha mo ang mga ito? Tiyak na hindi ka nag-iisa, dahil ilang mga user ang nag-ulat ng isyung ito kamakailan lamang.

Kapag nakatanggap ka ng text sa iMessage, dapat lang itong mamarkahan bilang nabasa kapag binuksan mo ang thread ng mensahe, at kung naka-enable ang mga read receipts. Kahit na basahin mo ito mula sa lock screen, hindi ito karaniwang mamarkahan bilang nabasa na. Gayunpaman, ang ilang tao ay nag-ulat na hindi sila ipinapaalam sa mga bagong mensahe mula sa kahit na sa lock screen, ngunit kahit papaano ay namarkahan na sila bilang nabasa nang tumingin sila ng mga bagong text sa Messages app. Sa malas, ang mga user kung minsan ay tila nahaharap sa isyung ito lamang sa mga partikular na contact at hindi sa lahat ng tao sa kanilang listahan, na medyo nagdaragdag sa kalituhan.

Kung isa ka sa mga bigong user ng iOS na nahaharap sa mga isyu sa mga read receipts, magbasa habang nag-troubleshoot at nag-aayos kami ng mga read receipts mula sa hindi pa nababasang iMessages sa iyong iPhone at iPad.

Troubleshooting Read Receipts sa iMessage

Maaari mong sundin ang bawat isa sa mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito nang paisa-isa upang tingnan kung nakakatanggap ka ng mga notification para sa mga bagong mensahe at makita kung awtomatiko silang minarkahan bilang nabasa ng iyong device.

I-off / I-on ang Mga Read Receipts

Dahil ang isyung kinakaharap mo ay nauugnay sa mga read receipts, ang unang bagay na gusto mong subukan ay i-disable at muling i-enable ang read receipts para sa iMessage sa iyong iPhone at iPad. Upang gawin ito, pumunta lang sa Mga Setting -> Mga Mensahe sa iyong device. Dito, makikita mo ang opsyon na "Magpadala ng Mga Read Receipts". Gamitin ang toggle para i-off ito at i-on muli. Ngayon, maaari mong hilingin sa contact na kinakaharap mo ang mga isyu sa read receipt na magpadala ng bagong mensahe at tingnan kung gumagana nang maayos ang lahat ngayon.

Nga pala, kung gagamit ka ng mga selective read receipts para sa mga partikular na contact lang, gugustuhin mong subukang i-off at i-on din ang mga ito para sa contact na iyon.

Tanggalin ang Problemadong Thread ng Mensahe

Dahil ang isyung ito ay kadalasang nahaharap sa mga partikular na tao sa iyong listahan ng mga contact, maaari mong subukang tanggalin ang may problemang thread ng mensahe.Siyempre, nangangahulugan ito na kakailanganin mong magsimula ng isang bagong pag-uusap mula sa simula, at sa kasamaang-palad ay mawawala mo ang lahat ng mga teksto at larawang natanggap mo mula sa contact. Upang magtanggal ng iMessage thread o mga mensahe, ilunsad ang Messages app at pindutin nang matagal ang pag-uusap. Magbubukas ito ng pop-up menu kung saan makikita mo ang opsyong "Tanggalin" ang thread gaya ng ipinapakita sa ibaba.

Siyempre ang isang malinaw na downside sa pagtanggal ng thread ng mensahe ay ang pagkawala ng mga pag-uusap na iyon, at anumang mga video, larawan, audio, o anumang iba pang data na ipinagpapalit. Maaaring gusto mong kopyahin at i-save muna ang mga larawan at video na iyon mula sa thread ng mga mensahe upang maiwasan ang permanenteng pagkawala ng mga ito, dahil madalas na ang mga indibidwal na larawan mula sa mga thread ng mensahe ay itinuturing na mahalaga at hindi malilimutan.

I-update ang Software

Kung ang mga hakbang sa itaas ay hindi nakatulong sa iyong isyu sa anumang paraan, malamang na ito ay isang problemang nauugnay sa firmware.Karaniwan, mabilis na tinutugunan ng Apple ang mga isyu na iniulat ng mga user gamit ang kasunod na hotfix o pag-update ng software bilang isang paglabas ng punto. Samakatuwid, makakatulong ito kung ikaw ay nasa pinakabagong posibleng firmware. Para tingnan ang anumang available na update, pumunta sa Settings -> General -> Software Update at i-tap ang “Install Now” kung may makita ka.

I-restart ang Iyong iPhone / iPad

Ang huling bagay na gusto mong subukan ay i-restart lang ang iyong iOS device. Magagawa ito sa pamamagitan lamang ng pag-off sa iyong device at pag-on muli nito. Kung gumagamit ka ng iPhone o iPad na walang pisikal na home button, pindutin nang matagal ang side button at ang volume up button para ma-access ang shutdown menu. Sa kabilang banda, kung gumagamit ka ng iPhone o iPad na may pisikal na home button, kailangan mo lang hawakan ang power button. Maaari mo ring i-shut down ang iyong iPhone o iPad sa pamamagitan ng Mga Setting.

Sana sa ngayon, basahin ang mga resibo para sa lahat ng mga papasok na mensahe ay dapat gumana tulad ng nararapat; lumalabas lang bilang ‘read’ kapag ang mensahe ay talagang nabasa mo na.

Bilang karagdagan sa lahat ng hakbang na ito sa itaas, maaari mong subukang puwersahang i-restart ang iyong device. Ito ay isang bahagyang naiibang diskarte kumpara sa isang regular na pag-reboot at kakailanganin mong pindutin ang maraming mga pindutan nang mabilis na magkakasunod upang makamit ito. Sa mga iPhone at iPad na may mga pisikal na home button, magagawa ito sa pamamagitan lamang ng pagpindot sa power button at home button nang sabay hanggang sa makita mo ang logo ng Apple sa screen. Sa mga mas bagong device na may Face ID, kakailanganin mong i-click muna ang volume up button, na sinusundan ng volume down button, at pagkatapos ay pindutin nang matagal ang side/power button hanggang sa makita mo ang Apple logo.

Kung ang isyu na iyong kinakaharap ay higit pa tungkol sa hindi pag-ring, pagtanggap ng mga notification, paggawa ng mga tunog, mga alerto, para sa anumang mga bagong mensahe sa halip na magbasa lamang ng mga resibo, maaaring gusto mong maghanap ng icon na gasuklay sa tabi ng isang thread ng mensahe, at sa itaas din ng iyong iPhone screen.Kung nakita mo ang icon na ito sa tabi ng thread ng mensahe, nangangahulugan ito na naka-mute ang pag-uusap at hindi ka makakatanggap ng mga notification para sa mga bagong mensahe. Kung aksidente ito, maaari mong i-unmute ang contact at pag-uusap sa Messages sa pamamagitan ng pag-swipe pakaliwa sa thread ng mensahe at pag-tap nang isang beses sa icon na bell.

kung hindi ka makapagpadala ng mga bagong mensahe sa pamamagitan ng iMessage o nakakakuha ka ng error na “Hindi Naihatid,” maaaring interesado kang dumaan sa ibang hanay ng mga hakbang sa pag-troubleshoot upang ayusin ang mga problema sa iMessage, kung hindi ito gumagana sa lahat halimbawa sa iyong iPhone at iPad.

Umaasa kaming naayos mo ang mga isyu sa read receipt na kinakaharap mo sa iMessage sa iyong iPhone at iPad. Alin sa mga paraan ng pag-troubleshoot na ito ang nagtrabaho para sa iyo? Mayroon ka bang anumang karagdagang mga tip na makakatulong sa mga papasok na mensahe na awtomatikong mamarkahan bilang nabasa na? Ipaalam sa amin ang iyong mahahalagang saloobin at ibahagi ang iyong mga karanasan sa seksyon ng mga komento sa ibaba.