Ang stock Messages app sa iPhone at iPad ay nagbibigay-daan sa iyong magpadala ng mga iMessage at SMS na text message din. Ngunit ang magandang bagay tungkol sa iMessage ay maaari kang makipag-usap nang walang katapusan sa iba pang mga gumagamit ng Apple na may iPhone, iPad, Mac, at Apple Watch, ganap na libre, sa pamamagitan ng naka-encrypt na iMessage protocol. Ngunit paano kung hindi gumagana ang Messages sa iyong iPhone o iPad? Iyan ay kapag gusto mong subukan ang ilang mga hakbang sa pag-troubleshoot upang malutas ang problema, at muling gumana ang iMessages ayon sa nilalayon.

Kapag nagpadala ka ng text message sa isang Android user o anumang hindi Apple device, ipinapadala ito bilang isang SMS, na isinasaad ng berdeng text bubble at kapag nagpadala ka ng text sa isang user ng iMessage, mapapansin mo na lang ang isang asul na text bubble. Bagama't gumagana nang maayos ang Messages app sa karamihan, maaari kang magkaroon paminsan-minsan ng mga sitwasyon kung saan hindi ka makakapagpadala ng mga text message, iMessage man ito o regular na SMS, para sa anumang bilang ng mga kadahilanan.

Kung nahaharap ka sa mga isyu sa pagpapadala ng SMS o iMessages sa iyong device, huwag mag-alala. Sa artikulong ito, gagabayan ka namin sa mga kinakailangang hakbang para i-troubleshoot at lutasin ang Messages sa iyong iPhone at iPad.

Troubleshooting Messages sa iPhone at iPad

Bagama't higit na tututuon namin ang iPhone, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na paraan ng pag-troubleshoot para subukan at lutasin ang mga isyu na nauugnay sa iMessage sa iyong iPad at iPod Touch din.

1. Tiyaking Nakakonekta ang Iyong iPhone / iPad sa isang Cellular o Wi-Fi Network

Ito ang unang bagay na kailangan mong suriin kung ang isa sa iyong mga text message ay hindi naipadala. Kung sinusubukan mong magpadala ng SMS message, tingnan ang kanang sulok sa itaas ng iyong screen upang makita kung mayroon kang cellular signal. Sa kabilang banda, kung ito ay iMessage, tiyaking nakakonekta ka sa isang stable na Wi-Fi o LTE network.

2. Hindi Naihatid na Error

Kung nakikita mo ang pulang error na "hindi naihatid" kapag nagpadala ka ng text message, i-tap ang text at piliin ang "Subukan Muli" upang ipadala muli ang mensahe. Kung mabigong maihatid ang iyong iMessage, magkakaroon ka ng opsyong ipadala itong muli bilang isang regular na mensaheng SMS gaya ng ipinapakita sa ibaba.

3. I-activate muli ang iMessage Service

Ang hakbang sa pag-troubleshoot na ito ay para sa mga taong nahaharap lang sa mga isyu sa pagpapadala ng iMessages sa ibang mga user ng Apple. Sa simpleng pag-on at off ng iMessage, talagang ina-activate mo ang serbisyo sa iyong device. Upang magawa ito, pumunta lang sa Mga Setting -> Messages -> iMessage at i-tap ang toggle para i-disable at muling paganahin ito.

4. Paganahin ang Ipadala bilang SMS

Ang stock Messages app ay maaaring awtomatikong magpadala ng text message bilang SMS, sa tuwing hindi available ang iMessage. Binabawasan nito ang paglitaw ng mga error na "Hindi Naihatid." Gayunpaman, ang feature na ito ay hindi pinagana bilang default sa iyong device. Upang i-on ito, pumunta sa Mga Setting -> Mga Mensahe -> Ipadala bilang SMS at i-tap ang toggle.

Maaari mo ring sundin ang ilang partikular na hakbang sa pag-troubleshoot ng SMS dito kung patuloy kang magkakaroon ng mga problema sa mga SMS text sa pangkalahatan, ngunit hindi sa iMessages.

5. I-reset ang Mga Setting ng Network

Sa mga bihirang kaso, malamang na ang mga karaniwang isyu sa networking sa iyong iPhone o iPad ang dahilan kung bakit hindi ka makapagpadala ng mga text message. Gayunpaman, madali itong mareresolba sa pamamagitan ng pag-reset ng mga setting ng iyong network. Tandaan na mawawala mo ang iyong mga naka-save na koneksyon sa Bluetooth, mga Wi-Fi network, at mga password kapag na-reset mo ang mga setting na ito. Upang magawa ito, pumunta sa Mga Setting -> Pangkalahatan -> I-reset -> I-reset ang Mga Setting ng Network sa iyong iOS device.

6. I-reboot ang Iyong iPhone / iPad

Ang huling bagay na gusto mong subukan ay i-restart lang ang iyong iOS device.Magagawa ito sa pamamagitan lamang ng pag-off sa iyong device at pag-on muli nito. Kung gumagamit ka ng iPhone o iPad na walang pisikal na home button, pindutin nang matagal ang side button at ang volume up button para ma-access ang shut down na menu. Gayunpaman, kung gumagamit ka ng iPhone o iPad na may pisikal na home button, kailangan mo lang hawakan ang power button. Maaari mo ring i-shut down ang iyong iPhone o iPad sa pamamagitan ng Mga Setting.

Ito ang halos lahat ng pangunahing hakbang sa pag-troubleshoot. Sa ngayon, dapat ay nalutas mo na ang mga isyung kinakaharap mo sa Messages app sa iyong iPhone at iPad.

Kung wala sa mga paraang ito ang gumana sa iyong pagkakataon, posible rin na ang isyu ay nasa dulo ng tatanggap. Subukang magpadala ng text sa ibang contact at tingnan kung gumagana ito. Kung nangyari ito, hilingin sa contact kung kanino ka nahaharap sa mga isyu na sundin din ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito at ayusin ang isyu sa kanilang pagtatapos.

Minsan, at ito ay medyo bihira, ngunit maaaring pansamantalang bumaba ang mga server ng Apple at maaaring maapektuhan ang mga serbisyo tulad ng iMessage at iCloud, bilang resulta. Maaari mong tingnan kung gumagana at tumatakbo ang serbisyo ng iMessage sa page ng status ng system ng Apple.com.

Hindi ka ba makapagpadala ng mga text message mula sa iyong Mac? Gumagamit ka man ng MacBook, iMac o Mac Pro, maaari mong subukan ang iba't ibang paraan ng pag-troubleshoot na ito upang ayusin ang iMessage sa iyong macOS device.

Naayos mo ba ang mga isyung kinakaharap mo sa Messages app sa iyong iPhone at iPad? Alin sa mga paraan ng pag-troubleshoot na ito na tinalakay namin dito ang nagtrabaho para sa iyo? Nakahanap ka ba ng ibang solusyon? Ibahagi sa amin sa mga komento ang iyong mga karanasan at saloobin!