Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa iOS 14

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Nahaharap ka ba sa anumang mga isyu pagkatapos i-update ang software sa iyong iPhone sa iOS 14? Gumagana ba ang iyong iPad pagkatapos mag-update sa iPadOS 14? Ang ilang mga user ay maaaring makaranas ng mga isyu na nauugnay sa pangkalahatang pagganap, baterya, mga naka-install na app, mga isyu sa wi-fi at networking, mga isyu sa email, ? Tiyak na hindi ka nag-iisa, ngunit narito kami para tumulong.

Taon-taon, pagkatapos ilunsad ng Apple ang isang pangunahing update sa iOS, madalas kang makakita ng maraming tao na nagrereklamo tungkol sa mga isyu sa pinakabagong firmware.Buweno, ang taong ito ay walang pagbubukod sa bagay na iyon, dahil ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat na ng iba't ibang mga problema sa bagong pag-update ng software ng iOS 14. Upang gawing mas madali para sa iyo, nag-compile kami ng listahan ng mga pinakasikat na isyu ayon sa komunidad.

Kung isa ka sa mga malas na user ng iPhone o iPad na apektado ng update na ito, basahin lang para matutunan kung paano mo maaayos at maaayos ang ilan sa mga pinakakaraniwang problema sa iOS 14 na naiulat sa ngayon. .

1: Hindi ma-install ang iOS 14 o iPadOS 14? Natigil sa Paghahanda para sa Update? atbp

Ang ilang mga user ay hindi nakakapag-install ng iOS 14 o IPadOS 14. Maaaring makita ng ilang user na natigil ang pag-update ng software sa "paghahanda para sa pag-update" at hindi na magpapatuloy.

Tiyaking may sapat na storage space ang iyong iPhone o iPad sa device mismo.

Bihirang, maaaring kailanganin mong pumunta sa Settings > General > Storage at tanggalin ang update mula sa device, pagkatapos ay i-reboot ang iPhone o iPad, at bumalik sa Settings > General > Software Update para i-download at i-install ang update ulit.Palaging i-backup ang iyong device bago mag-install ng software update.

1b: Paano kung hindi mo makita ang update para sa iOS 14 o iPadOS 14?

Maaaring dahil hindi tugma ang iyong device, kaya tiyaking tugma ang iyong device sa iOS 14 at/o sa listahan din ng compatibility ng iPadOS 14.

2: Na-install ang iOS 14 ngunit Ngayon Hindi Gumagana ang Device?

Sa pinakamatinding sitwasyon, na sa kabutihang palad ay ang pinakabihirang, ang pagtatangkang i-install ang iOS 14 o ipadOS 14 update ay nabigo sa panahon ng mismong pag-install, at iniiwan ang device sa ganap na hindi magagamit na kundisyon. Minsan ito ay tinutukoy bilang 'bricked', at kung makatagpo ka ng bricked na iPhone o iPad pagkatapos ng pag-update ng iOS, basahin dito para sa pag-troubleshoot na.

3. Nag-crash ang Apps Pagkatapos I-install ang iOS 14 / iPadOS 14?

Maaaring mag-crash ang ilan sa mga app na naka-install sa iyong iPhone o iPad pagkatapos mag-update sa iOS 14 o iPadOS 14.

Malamang ito kung hindi pa naa-update ang mga app na iyon upang suportahan ang pinakabagong bersyon ng software ng system. Ito ang dahilan kung bakit lubos na inirerekomendang i-update ang lahat ng iyong app pagkatapos i-install ang update, dahil maaaring nakatanggap ang ilang app ng mga update sa pag-optimize upang gumana nang maayos sa iOS 14 at iPadOS 14.

Upang gawin ito, ilunsad ang App Store at i-tap ang icon ng iyong profile ng Apple ID sa kanang sulok sa itaas ng screen. Ngayon, mag-scroll pababa at mag-tap sa “I-update Lahat” para mag-install ng anumang available na update sa app.

Bilang karagdagan dito, sulit na suriin kung mayroon kang anumang mga bagong update sa software na magagamit para sa iyong device. May posibilidad na itulak ng Apple ang mga menor de edad na update sa hotfix sa ilang sandali pagkatapos ng isang malaking pag-update upang malutas ang anumang mga isyu sa katatagan. Samakatuwid, magandang ideya na i-install ang maliliit na update na ito sa sandaling maging available ang mga ito. Halimbawa, ang iOS 14.Mabilis na inilabas ang 0.1 at iPadOS 14.0.1 bilang update sa pag-aayos ng bug, at higit pa ang tiyak na darating.

4. Hindi Gumagana nang Maayos ang FaceTime?

Ang unang bagay na dapat gawin kung ang FaceTime ay hindi gumagana ng maayos ay tiyaking na-activate ang serbisyo sa iyong iPhone.

Maaari mong suriin ito sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting -> FaceTime. Kung makakita ka ng mensaheng nagsasabing "Naghihintay para sa Pag-activate", i-off at i-on ang FaceTime para pilitin ang proseso ng muling pag-activate. Kung naka-activate na ito, subukang i-restart ang iyong device para makita kung naresolba nito ang isyu.

Sa kabilang banda, kung nagkakaproblema ka sa pagpapagana ng FaceTime sa cellular, kakailanganin mong tingnan kung hindi aksidenteng na-disable ang paggamit ng cellular data para sa serbisyo. Para makasigurado, pumunta sa Mga Setting -> Cellular at mag-scroll pababa para hanapin ang FaceTime app.

Mayroon ding FaceTime glitch na nauugnay sa bagong Picture-in-Picture mode.Para sa mga hindi nakakaalam, sinusuportahan ng FaceTime ang Picture-in-Picture na video mode na inaalok ng iOS 14. Magagamit ito para manatiling konektado sa mga video call sa isang lumulutang na window habang gumagawa ka ng iba pang bagay sa iyong iPhone. Gayunpaman, maraming user ang nag-ulat na madalas silang nakakakuha ng transparent na screen sa sandaling umalis sila sa PiP mode at hindi sila makita ng tao sa kabilang dulo. Sa kasamaang palad, walang solusyon para dito sa oras ng pagsulat na ito at kailangan nating hintayin ang Apple na ayusin ito sa isang update sa hinaharap.

5. Nagre-reset ang Mga Default na App?

Isa sa mga pinakakawili-wiling bagong karagdagan sa iOS 14 at iPadOS 14 ay ang kakayahang magtakda ng mga third-party na browser at email client bilang mga default na app sa iyong mga device.

Kung nagamit mo na ang feature na ito para itakda ang Google Chrome bilang iyong default na web browser o Gmail bilang iyong default na mail app, maaari mong makitang mayroong bug na nagre-reset sa iyong mga default na app pabalik sa Safari at Apple Mail sa pag-restart ng device.Nangangahulugan ito na kailangan mong baguhin ito pabalik sa mga setting kung ire-reboot mo ang iyong iPhone o iPad.

Sa kabutihang palad, ang bug na ito ay natugunan na gamit ang iOS 14.0.1 at mas bago, kaya i-update ang iyong device upang malutas ito.

6. Mabilis na Nauubos ang Baterya, Masamang Buhay ng Baterya Pagkatapos ng Update

Ang mga isyu sa baterya pagkatapos ng isang pangunahing pag-update ng software ay hindi karaniwan.

Gayunpaman, kung kaka-update mo lang sa iOS 14 o iPadOS 14, kakailanganin mong hintayin na matapos ang iyong device sa pagsasagawa ng ilang gawain sa background at pag-index. Ang aktibidad na ito ay gumagamit ng mga mapagkukunan ng system na ginagawang mas mabilis na maubos ang baterya kaysa karaniwan. Ang pag-iwan sa iyong iPhone o iPad na nakasaksak at nakakonekta sa internet magdamag ay isang mainam na bagay na dapat gawin, dahil ang aktibidad sa pag-index at iba pang mga gawain ay dapat gawin sa oras na magising ka.

Kung ilang araw na ang nakalipas mula noong nag-update at nalaman mong hindi pa rin bumabalik sa normal ang performance ng baterya, maaaring gusto mong makita ang takbo ng baterya ng iyong iPhone.Dapat ay maayos ka kung binili mo ang iyong iPhone o iPad kamakailan, ngunit sa kabilang banda, kung gumagamit ka ng mas lumang device, tiyak na sulit itong suriin. Pumunta sa Mga Setting -> Baterya -> Kalusugan ng Baterya at makikita mo ang kasalukuyang maximum na kapasidad nito. Aabisuhan ka rin kung ang kalusugan ng iyong baterya ay bumagsak nang husto at nangangailangan ng kapalit.

7. Matamlay na Pagganap, Mabagal ang iPhone o iPad

Katulad ng mga reklamo sa baterya, ang mga isyu sa performance ay regular na iniuulat pagkatapos mismo ng isang pangunahing pag-update ng software ng system.

Tulad ng nabanggit kanina, ang iPhone o iPad ay nagsasagawa ng pag-index at iba pang mga gawain sa background sa ilang sandali pagkatapos ng pag-update ng software, na maaaring maging mas mabagal kaysa karaniwan. Hintayin lang na matapos ng iyong device ang lahat ng aktibidad sa background at dapat na bumalik sa normal ang performance.

Gumagamit ka ba ng mas lumang iPhone o iPad? Sa ganoong sitwasyon, maaari mong bawasan ang performance hit sa pagtanda ng hardware pagkatapos ng isang malaking update sa pamamagitan ng pag-disable sa aktibidad ng background app sa iyong device.Buksan ang Mga Setting at pumunta sa General -> Background App Refresh at itakda ito sa OFF. Ito ay dapat na gawing mas mabilis ang pakiramdam ng iyong iPhone at mabawasan din ang pagkaubos ng baterya.

Kung ito ay isang problema na iyong nararanasan, may iba't ibang mga kapaki-pakinabang na tip upang mapabilis ang iOS 14 at iPadOS 14, tingnan ang mga ito dito.

8. Mga Problema sa Bluetooth / Wi-Fi

Kung nahaharap ka sa mga madalas na pagkakadiskonekta sa isang Bluetooth device o isang Wi-Fi network, idiskonekta sa device o network at muling kumonekta upang makita kung niresolba nito ang isyu bilang unang hakbang sa pag-troubleshoot.

Kung hindi ka makakonekta sa isang nakapares na Bluetooth device, pumunta sa Mga Setting -> Bluetooth at i-tap ang “i” sa tabi ng nakapares na device. Ngayon, piliin na "Kalimutan ang Device" at gawing muli ang proseso ng pagpapares.

Ang mga karaniwang isyu sa networking na nauugnay sa iyong iPhone o iPad ay maaari ring pigilan kung minsan sa pagkonekta sa mga Wi-Fi network at Bluetooth device.Gayunpaman, madalas itong madaling malutas sa pamamagitan ng pag-reset ng iyong mga setting ng network. Tandaan na mawawala mo ang iyong mga naka-save na koneksyon sa Bluetooth, mga Wi-Fi network, at mga password kapag na-reset mo ang mga setting na ito. Upang gawin ito, pumunta lang sa Mga Setting -> Pangkalahatan -> I-reset -> I-reset ang Mga Setting ng Network sa iyong iOS device.

Kung nakakaranas ka ng mga problema sa wi-fi sa iOS 14 o ipadOS 14, tingnan ang gabay na ito upang makatulong na ayusin ang mga problema sa wi-fi sa iOS 14 at iPadOS 14, at tiyaking i-update ang iyong device sa available din ang pinakabagong bersyon ng software.

8b: “Mahinang Seguridad” na Mensahe sa Wi-fi Pagkatapos ng iOS 14 Update

May mga user na nakakakita ng mensaheng “Mahinang Seguridad” patungkol sa kanilang wi-fi pagkatapos mag-update sa iOS 14.

Karaniwang ito ay dahil ang wi-fi router o access point ay hindi gumagamit ng WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3 encryption.

Ang Wi-fi router encryption ay direktang pinangangasiwaan sa mismong router, at hindi nauugnay sa iPhone o iPad. Samakatuwid kung maranasan mo ang isyung ito, kakailanganin mong suriin ang iyong mga setting ng wi-fi router, o makipag-ugnayan sa iyong internet service provider para sa karagdagang tulong.

9. Mga Random na Reboot, Frozen Screen, Black Screen, atbp

Minsan, maaaring random na mag-reboot ang iyong device, o maaaring mag-freeze ang iyong screen paminsan-minsan.

Sa mga bihirang kaso, maaari ka pang makakita ng itim na screen at hindi mo alam kung paano nangyari iyon.

Sa kabutihang palad, kadalasan ay walang gaanong dapat ipag-alala, sa kabila ng mga ito na tila nakakaalarmang mga problema. Karamihan sa mga isyu sa stability, problema sa pagkaubos ng baterya, at iba pang mga bug na nauugnay sa software ay maaaring mabilis na mareresolba sa pamamagitan ng puwersahang pag-restart ng iyong device.

Tandaan na ang force reboot ay iba sa regular na pag-restart at nangangailangan ng kumbinasyon ng mga pagpindot sa key. Maaaring mahirapan kang gawin ito nang tama sa isang pagsubok, kaya sundin nang mabuti ang mga tagubiling ito.

Para sa mga iPhone at iPad na may mga pisikal na home button at Touch ID, maaari mong pilitin ang pag-reboot sa pamamagitan lamang ng pagpindot sa power button at home button nang sabay hanggang sa makita mo ang logo ng Apple sa screen.

Sa kabilang banda, kung nagmamay-ari ka ng iPhone / iPad na modelo na may suporta sa Face ID, maaari mong pindutin muna ang volume up button, na sinusundan ng volume down na button, at pagkatapos ay pindutin nang matagal ang side/power button. hanggang sa makita mo ang logo ng Apple upang puwersahang i-restart ang device.

10. Zoom Freezing kapag Screen Sharing gamit ang iOS 14 / iPadOS 14, Zoom Crashes, atbp

Maraming user ng iPhone at iPad na gumagamit ng Zoom ang nakakahanap ng pagbabahagi ng screen upang maging sanhi ng pag-freeze ng Zoom app, o nakakaranas sila ng mga pag-crash ng app, o mga pagkakadiskonekta kung saan sila sinimulan ng mga tawag sa Zoom. Dahil ang Zoom ay nasa mataas na demand ngayon sa distance learning at telecommuting, isa itong partikular na nakakainis na problema para sa marami sa kanilang mga trabaho. Ito ay malamang dahil sa isang isyu sa compatibility sa ilang bersyon ng Zoom at iOS 14 / iPadOS 14.

Ang pinakamagandang hakbang ay ang i-update ang Zoom app sa pamamagitan ng App Store, at gayundin ang pag-install ng anumang available na update sa software para sa iOS o iPadOS sa pamamagitan ng Settings app.

Maraming user ang nag-ulat na ang pag-update sa iOS 14.0.1 o mas bago, at ang pag-update ng Zoom app sa pinakabagong available na bersyon, ay malulutas ang problemang ito.

11. Hindi Maipakita ang Mensahe sa Mail

Nakikita ng ilang user ng iPhone at iPad ang isang nakakadismaya na error kapag sinusubukang tingnan o i-load ang mga email, kadalasang may mensahe kasama ang mga linya ng "Hindi maipapakita ang mensaheng ito dahil sa paraan ng pag-format nito. Hilingin sa nagpadala na ipadala itong muli gamit ang ibang format o email program." o isang variation ng isang bagay na katulad, kung minsan ay may "Walang Nagpadala" o "Walang Paksa" o isang blangkong nilalaman ng email.

Kung nararanasan mo ang isyung ito, kadalasang pinipilit na huminto at pagkatapos ay ang pag-reboot ng iPhone ay malulutas ang problema.

Kung may available na software update para sa iOS o iPadOS, i-install din iyon.

Para sa kung ano ang halaga nito, ang mga katulad na isyu ay lumitaw sa nakaraan sa mga naunang paglabas ng iOS, at kadalasan ang mga ito ay mabilis na nareresolba sa pamamagitan ng mga pag-reboot at pag-update ng software, kaya huwag masyadong mabalisa.

12: Mga Widget na Naglalaho, Muling Pagpapakita, Hindi Tamang Pagpapakita

Bihirang-bihira, maaaring mapansin ng ilang user na random na nawawala ang mga widget, at pagkatapos ay lalabas din na lalabas muli nang random.

Kung nakakaranas ka ng mga widget na paparating at pupunta na tila random, maaari mong subukan ang sumusunod: alisin ang widget na nakakaranas ng problema, i-reboot ang iPhone, pagkatapos ay muling idagdag ang widget.

Mukhang mali rin ang pagpapakita ng ilang widget, tulad ng widget ng Podcasts. Ito ay malamang na maayos sa lalong madaling panahon gamit ang isang pag-update ng software.

13: Mga Isyu sa Dami ng Ring

Napansin ng ilang user na hindi gumagana ang volume ng ringer ng iPhone nila gaya ng inaasahan, pagkatapos mag-update sa iOS 14.Ito ay maaaring anuman mula sa pangkalahatang volume ng iPhone na masyadong mababa tulad ng para sa isang alarm clock, o ang tunog ng ringer na masyadong mababa para sa mga text, mensahe, at tawag sa telepono, kahit na paulit-ulit na pinindot ang volume up button, hanggang sa antas ng volume ng ringer. hindi nananatiling pare-pareho sa kabila ng pagbabago.

Ang unang bagay na dapat gawin ay pumunta sa Mga Setting > Sounds & Haptics > at tiyaking nakatakda ang "Ringer at Mga Alerto" sa antas na gusto mo. Maaari mo ring tiyakin na ang "Baguhin gamit ang Mga Pindutan" ay pinagana (o hindi pinagana, depende sa iyong mga kagustuhan).

Nag-ulat ang ilang user ng pag-reboot ng kanilang device upang pansamantalang matulungan ang isyu. Kung isa itong bug, malamang na maresolba ito sa hinaharap na pag-update sa iOS.

14: Maaari mo bang i-disable ang App Library?

Nag-iisip ang ilang user kung maaari mong i-off ang App Library at ang awtomatikong pag-uuri ng app sa kanilang iPhone gamit ang iOS 14. Sa kasalukuyan, hindi available ang kakayahang i-off ang App Library.

15: Hindi Gumagana ang Weather Widget sa iOS 14

Medyo sikat ang widget ng panahon, ngunit nalaman ng ilang user na hindi ito gumagana sa iOS 14. Ang pinakakaraniwang dahilan nito ay hindi maayos na na-configure ang mga serbisyo ng lokasyon para sa Panahon.

Karaniwan mong maaayos ito sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting > Privacy > Mga Serbisyo sa Lokasyon (tiyaking naka-enable ang mga ito) > Weather > i-toggle ang “Habang Ginagamit ang App o Mga Widget” at i-on din ang “Tiyak na Lokasyon ”

Umaasa kaming nalutas mo ang anumang mga problema o isyu na nakakaapekto sa iPhone at iPad sa pag-update ng iOS 14 o iPadOS 14. Anong partikular na isyu ang kinakaharap mo sa iyong iOS device? Alin sa mga paraan ng pag-troubleshoot na ito ang nagtrabaho para sa iyo? Mayroon ka bang isa pang problema na hindi nakalista dito? Mayroon ka bang karagdagang mga tip na ibabahagi sa amin? Ibahagi ang alinman sa iyong mga karanasan sa mga problema sa iOS 14 at mga isyu sa iPadOS 14 sa mga komento sa ibaba, at ipaalam din sa amin ang iyong mga iniisip at karanasan.

Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa iOS 14