Ang iyong Mac ba ay kasalukuyang nagpapatakbo ng macOS Big Sur Public Beta o Developer Beta? Kung gayon, maaaring interesado kang malaman na maaari kang direktang mag-ulat ng mga bug at glitches sa Apple gamit ang Feedback Assistant.

Ang Feedback Assistant ay isang app na paunang naka-install kapag na-update mo ang iyong Mac sa macOS beta system software.Ilang taon na itong available at nagtatampok ng awtomatikong on-device na diagnosis, malayuang pag-uulat ng bug, at mga ulat sa status para sa mga bug na iniulat mo. Maaaring gamitin ng mga developer at kalahok ng Beta Software Program ang app na ito upang mag-ulat ng anumang uri ng mga isyu na kinakaharap nila sa kanilang mga system pagkatapos mag-update sa macOS Big Sur beta.

Gabay sa iyo ang artikulong ito sa mga hakbang upang mag-ulat ng mga bug sa Apple sa macOS Big Sur beta na may Feedback Assistant.

Paano Mag-ulat ng Mga Bug at Mag-alok ng Feedback sa Apple sa macOS Big Sur Beta

Ang pag-uulat ng mga bug, glitches, at iba pang isyu na nauugnay sa software sa Apple ay isang medyo simple at direktang pamamaraan sa mga macOS machine gamit ang Feedback Assistant app. Sundin lang ang mga hakbang sa ibaba para makapagsimula.

1. Ilunsad ang “Feedback Assistant” sa iyong Mac mula sa Dock. Kung hindi mo nakikita ang app sa Dock, pindutin ang Command + Space bar sa iyong keyboard at gamitin ang Spotlight search para hanapin ito.

   

2. I-type ang iyong mga kredensyal sa Apple ID at i-click ang “Next” para mag-log in sa Feedback Assistant.

   

3. Kapag nakapag-sign in ka na sa app, mag-click sa icon ng mag-email sa itaas, tulad ng ipinapakita sa ibaba. Bilang kahalili, maaari kang mag-click sa opsyon na "Bagong Feedback" upang makapagsimula.

   

4. Susunod, hihilingin sa iyong pumili ng paksa. Piliin ang "macOS" mula sa listahan ng mga magagamit na opsyon at mag-click sa "Magpatuloy".

   

5. Ngayon, punan ang mga kinakailangang detalye sa kani-kanilang field at i-click ang “Continue”.

   

6. Sa menu na ito, ipapakita sa iyo ang mga file na ipinapadala sa Apple upang masuri ang iyong isyu. Bilang karagdagan dito, maaari mong ilakip ang iyong sariling mga file sa pamamagitan ng pag-click sa icon na "+". Upang mag-attach ng mga screenshot, gamitin ang icon ng camera. I-click ang "Magpatuloy" kapag tapos ka nang magdagdag ng mga file.

   

7. Ngayon, masusuri mo na ang sarili mong feedback. Pumunta sa lahat ng iba't ibang mga patlang, siguraduhin na ang impormasyon ay tumpak at mag-click sa "Isumite".

   

8. Makakakuha ka ng isang pop-up na mensahe na nagsasaad na nagpapadala ka ng impormasyon sa Apple. I-click ang "Tanggapin" upang magpatuloy at ipadala ang feedback.

   

9. Tatagal ng ilang segundo bago matapos ang pagpapadala ng feedback, ngunit kapag tapos na ito maaari kang mag-click sa "Isara" upang lumabas sa window.

   

10. Makikita mo ang feedback na ipinadala mo lang sa pamamagitan ng pag-click sa opsyong "Isinusumite" sa kaliwang pane.

    

Ayan na. Ngayon natutunan mo na kung paano mag-ulat ng mga bug sa Apple habang sinusubukan mo ang macOS Big Sur beta.

Kapag nagsumite ka ng feedback gamit ang app na ito, makakatanggap ka ng Feedback ID para subaybayan ang pagsusumite sa loob ng app o sa website ng Feedback Assistant. Maaari mong subaybayan kung ang iyong ulat ay iniimbestigahan pa, niresolba, o kung may natukoy na potensyal na pag-aayos.

Kung hindi ka na nakakaranas ng isang partikular na isyu, maaari mong markahan ang iyong ulat bilang sarado anumang oras.

Kung nagsumite ka ng maraming ulat, magbibigay ang Feedback Assistant ng status para sa bawat isa sa iyong mga ulat ng feedback, na tumutulong sa iyong mas maunawaan ang status ng resolution ng iyong ulat. Malalaman mo rin kung gaano karaming mga katulad na ulat ang nakapangkat sa iyo.

Salamat sa Feedback Assistant, ikaw, bilang isang end-user ay maaaring makipagtulungan sa Apple at tulungan silang pagandahin ang macOS Big Sur sa oras na lumabas ang huling bersyon sa huling bahagi ng taong ito.Bagama't nakatuon kami sa Mac sa artikulong ito, maaari ka ring mag-ulat ng mga bug sa iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta, at tvOS beta kung gumagamit ka ng iba pang mga Apple device, kahit na direkta mula sa MacOS Feedback Assistant app. At paunang naka-install ang Feedback Assistant sa mga iPhone at iPad na gumagamit ng beta software.

Umaasa kaming nakapagbigay ka ng feedback tungkol sa mga isyung kinaharap mo sa iyong computer pagkatapos mag-update sa macOS Big Sur beta. Ano ang iyong pangkalahatang mga iniisip sa Feedback Assistant app na paunang naka-install sa beta software? Ang iyong Mac ba ay nagpapatakbo ng developer beta o pampublikong beta na bersyon ng Big Sur? Ibahagi ang iyong mahahalagang opinyon at karanasan sa seksyon ng mga komento sa ibaba.