Kung ginagamit mo ang App Store sa iPhone o iPad maaari kang magkaroon paminsan-minsan ng isang isyu kung saan nakakakita ka ng mensahe ng error sa paglulunsad ng App Store na nagsasabing "Hindi Makakonekta sa App Store", sa halip na ang karaniwang mga opsyon sa App Store na inaasahan mong makita. Ito ay maaaring nakakadismaya dahil ang kawalan ng kakayahang kumonekta sa App Store ay makakapigil sa mga pag-download ng app, pag-update ng app, at lahat ng iba pang aktibidad sa App Store sa iPad at iPhone.

Tatalakayin ng gabay na ito ang mga paraan ng pag-troubleshoot para malutas at ayusin ang mensahe ng error sa iPhone at iPad na "Hindi Makakonekta sa App Store."

7 Mga Tip para Ayusin ang Mga Error sa Koneksyon sa App Store sa iPhone at iPad

Kung nakakaranas ka ng mensaheng 'hindi makakonekta sa App Store' o isang isyu kung saan lumalabas ang App Store bilang blangkong screen, ang mga sumusunod na trick at paraan ng pag-troubleshoot ay dapat makatulong upang ayusin ang problema.

1: Subukang muli ang Pagkonekta

Karaniwan kapag nakita mo ang mensahe ng error na "Hindi Makakonekta sa App Store" makakakita ka rin ng button na 'Subukan muli'.

Kaya, ang unang bagay na dapat mong gawin ay i-tap ang Retry button at tingnan kung ikinokonekta nito ang iPhone o iPad sa App Store. Maaari mo ring subukang i-tap ito ng ilang beses, dahil minsan ay may pagkaantala sa koneksyon o isang hiccup sa koneksyon na mabilis na nareresolba nang mag-isa.

Kung ito ay gumagana (at madalas itong gumagana), maaari mong gamitin ang App Store gaya ng dati.

2: Kumpirmahin ang Aktibong Koneksyon sa Internet

Ang pagkonekta sa App Store ay nangangailangan ng aktibong koneksyon sa internet. Samakatuwid, gugustuhin mong kumpirmahin na nakakonekta ang iyong iPhone o iPad sa internet sa pamamagitan ng wi-fi, cellular, personal hotspot sa pamamagitan ng Bluetooth, o ethernet.

Kung naa-access mo ang iba pang online na serbisyo tulad ng mga website, social network, mensahe, atbp, online ang device.

3: Umalis at Ilunsad muli ang App Store

Minsan pilitin lang na huminto at muling ilunsad ang App Store ay malulutas ang mga isyu sa pagkonekta dito.

Kaya, umalis sa App Store, pagkatapos ay ilunsad muli.

Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa paghinto sa mga app sa iPhone 11, XS, XR, X at sapilitang pagtigil sa mga app sa iPadOS kung kinakailangan.

4: Tiyaking Tama ang Petsa at Oras

Minsan ang iPhone o iPad ay maaaring mag-ulat ng maling petsa o oras, na maaaring humantong sa lahat ng uri ng kakaibang mga error kabilang ang mga problema sa pagkonekta sa App Store. Karaniwan itong nangyayari kung ang baterya ng mga device ay tumatakbo sa zero na porsyento at naka-off nang ilang sandali, ngunit maaari rin itong mangyari sa iba pang mga pangyayari, o kung may manu-manong binago ang oras o petsa.

Gusto mong tiyaking tumpak at tama ang petsa at oras.

Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > Petsa at Oras at tiyaking nakatakda nang maayos ang petsa at oras at upang ayusin kung kinakailangan.

Ito ay isang isyu na hindi masyadong madalas na lumalabas, ngunit pipigilan nito ang App Store na gumana kung ito ay lalabas.

5: I-reboot ang iPad o iPhone

Kung online ang iyong device, tama ang petsa at oras, online ang App Store, at nagkakaproblema ka pa rin, subukang i-reboot ang iPad o iPhone.

Paano mag-reboot ng device ay naiiba sa bawat modelo:

• Para sa iPhone 8, X, XR, XS, 11, 11 Pro at mas bago, at iPad Pro at mas bago na may Face ID; pindutin ang Volume Up, pagkatapos ay pindutin ang Volume Down, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Power button hanggang sa makakita ka ng  Apple logo sa screen
• Para sa mga modelo ng iPhone at iPad na may pinindot na Home button: Pindutin nang matagal ang Power at Home button hanggang sa makakita ka ng  Apple logo sa screen

Maaari kang makakuha ng mga partikular na tagubilin para sa bawat device sa mga link sa ibaba kung kailangan mo ng mga karagdagang detalyadong walkthrough para sa pamamaraang ito:

6: Tiyaking Online ang App Store

Bihirang, bumaba ang mga server ng App Store sa dulo ng Apple. Hindi ito madalas mangyari, ngunit kapag nangyari ito, maaari itong magdulot ng mga isyu sa pagkonekta sa App Store.

Maaari mong tingnan kung ang mga online na serbisyo ng Apple ay online o medyo madaling down gamit ang kanilang online portal.

Kung down ang App Store, maaari mong makita ang mensaheng ‘hindi makakonekta sa App Store’, o maaari ka ring makakita ng blangkong screen.

7: Update sa Pinakabagong Bersyon ng iOS / iPadOS

Minsan ang pag-update sa pinakabagong available na bersyon ng software ng system ay maaaring malutas ang mga isyu sa pagkakakonekta sa App Store, lalo na kung nagpapatakbo ka ng isang napaka-date na bersyon at sinusuportahan ng iyong device ang mas huling release ng iOS o iPadOS.

Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > Software Update para makita kung may available na update sa software para sa iyong iPhone o IPad.

Huwag kalimutang mag-backup sa iCloud, iTunes, o Mac bago simulan ang anumang pag-update ng software.

Speaking of the Mac, ang mga Mac user ay maaari ding magkaroon ng paminsan-minsang mga isyu sa koneksyon sa Mac App Store na maaaring i-troubleshoot gamit ang mga tip na ito kung maranasan mo iyon. Marami sa mga trick sa pag-troubleshoot na iyon ay katulad o ibinabahagi sa kung ano ang inaalok dito ngunit partikular sa Mac.

–

Naikonekta ba muli ng mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito ang iyong iPhone o iPad sa App Store at naayos ang problema? Nakahanap ka ba ng isa pang solusyon para sa error na 'Cannot Connect to App Store' sa iPhone, iPad, o iPod touch? Ibahagi ang iyong mga karanasan, tip, at trick sa mga komento sa ibaba.