Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa Pag-update ng iOS 13: Natigil sa Hiniling na Update

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

iOS 13 ay available upang i-download at i-install para sa iPhone at iPod touch, at ang iPadOS 13.1 ay malapit nang ilabas para sa iPad. Bagama't para sa karamihan ng mga user na nag-i-install at nag-a-update ng iOS 13 at iPadOS 13 ay magiging maayos at maayos, ang ilang mga user ay nakakaranas ng iba't ibang problema sa pag-update ng software ng iOS 13 habang sinusubukang i-update, o sinusubukang i-download at i-install ang update.

Susuriin namin ang iba't ibang problema sa pag-update ng iOS 13 at mag-aalok ng ilang solusyon sa pag-troubleshoot.

Una, magkaroon ng kamalayan na karamihan sa mga isyu sa pag-update na tinalakay dito ay dahil lang sa sobrang karga ng mga server ng Apple sa mga kahilingang mag-download ng iOS 13 at iPadOS 13. Alinsunod dito, ang pagkakaroon ng kaunting pasensya ay karaniwang kailangan mo lang upang malutas ang mga ganitong uri ng mga isyu sa pag-update.

Tiyaking gumawa ka muna ng bagong backup ng iPhone o iPad sa iCloud at/o iTunes sa isang computer. Huwag subukang mag-install ng anumang pag-update ng software ng system nang walang bagong backup.

iOS 13 Natigil sa “Hinihiling na Update” Kapag Nagda-download

Kung nakita mo na ang iPhone, iPad, o iPod touch ay na-stuck sa “Hinihiling na Update,” malamang na dahil ito sa isa sa dalawang bagay; alinman sa iyong koneksyon sa internet ay nagambala, o ang Apple server kung saan hinihiling ang pag-update ay mabagal na tumugon malamang dahil sa mataas na demand.Ang huli ay medyo malamang para sa karamihan ng mga user sa ngayon dahil maraming tao ang sumusubok na mag-install ng bagong iOS software sa sandaling inilabas.

Sa kabutihang palad ito ay kadalasang talagang madaling ayusin, hintayin lamang ito at hayaang maupo ang iPhone ay karaniwang malulutas ang problemang ito.

Kung hindi malulutas ng paghihintay ang problema, lumaktaw sa seksyong “paano ayusin” sa ibaba.

iOS 13 Natigil sa “Pagtatantya ng Natitirang Oras”

Kung ang pag-update ng iOS 13 ay na-stuck sa screen na "pagtatantya ng natitirang oras," isa lang itong variation ng ht parehong isyu na "hiniling ng update." Kapag sinabi nating ‘stuck’ ang ibig nating sabihin ay stuck ng napakahabang panahon, hindi lang ilang minuto.

Ang karaniwang ibig sabihin nito ay ang mga server ng Apple ay na-overload sa mga kahilingang i-download at i-install ang iOS 13 software update.

Karaniwan, ang pagkakaroon ng simpleng pasensya ay malulutas ang isyung ito. Subukang iwanan ang iyong iPhone, iPad, o iPod touch na nakasaksak at naka-on saglit at tingnan kung ito ay malulutas nang mag-isa, dapat.

Kung hindi malulutas ng paghihintay ng ilang sandali ang isyung ito (halimbawa kung iniwan mo ang iyong iPhone sa magdamag at natigil pa rin ito sa "pagtatantya ng natitirang oras" para sa iOS 13) pagkatapos ay gugustuhin mong lumaktaw sa seksyon ng mga solusyon sa ibaba sa artikulong ito.

iOS 13 Natigil sa “Pag-verify ng Update” o “Paghahanda sa Pag-update”

Kung ang iyong iPhone ay tila natigil sa "pagbe-verify" o "paghahanda" para sa pag-update ng iOS 13, muli ay maaari mong makita na ang simpleng paghihintay at pagkakaroon ng pasensya ay malulutas ang problemang ito.

Kung naghintay ka na ng ilang oras (ilang oras) at sa tingin mo ay walang pag-unlad, maaaring gusto mong magpatuloy sa mga susunod na hakbang sa pag-troubleshoot.

Paano Ayusin ang Karamihan sa iOS 13 Update na Mga Problema sa Pag-download

  1. Buksan ang app na “Mga Setting”
  2. Pumunta sa “General” at pagkatapos ay sa “iPhone Storage” (o iPad Storage)
  3. Hanapin ang “iOS 13” sa listahan at i-tap iyon
  4. I-tap ang “Delete Update” at kumpirmahin na gusto mong alisin ang update sa device
  5. I-restart ang iPhone, iPad, o iPod touch sa pamamagitan ng pag-off at pag-on muli ng device (o hard reboot)
  6. Bumalik sa “Mga Setting” > General > Software Update at i-click ang “I-download at I-install” kapag lumabas muli ang iOS 13

Ang prosesong ito ng pag-alis ng update mula sa device, pag-restart, pagkatapos ay ang pag-download at pag-install muli ng iOS 13 ay karaniwang malulutas ang karamihan sa mga isyu sa paunang proseso ng pag-update.

Tandaan maaari ka ring gumamit ng katulad na trick ngunit sa pamamagitan ng pag-toggle muna sa AirPlane mode, na kung paano kanselahin at ihinto ang isang update sa iOS habang aktibo itong nagda-download bago ito nagsimulang mag-install, halimbawa kung nagsimula kang mag-download iOS 13 ngunit nagpasya na ayaw mo pa itong i-install.

iOS 13 Natigil sa Apple Logo, Progress Bar, atbp

Minsan ang paunang pag-download ng iOS 13 ay nagpapatuloy gaya ng inaasahan, ngunit ang pag-update ng iOS 13 ay na-stuck sa isang progress bar, o ang screen ay na-stuck sa isang Apple logo.

Sa mga sitwasyong ito ang iyong unang diskarte ay dapat na magpahayag ng pasensya, isaksak lang ang device at hayaan itong umupo nang ilang sandali.

Kung maaari man, hindi mo nais na matakpan ang isang pag-update ng software ng system dahil ang paggawa nito ay maaaring magdulot ng pagkawala ng data at kailanganin ang device na maibalik mula sa isang backup gamit ang iTunes o isang computer.

IOS 13 Update na Natigil sa Apple Logo o Progress Bar sa Napakahabang Oras (ibig sabihin: 12+ na oras)?

Ito ay bihira, ngunit kung ang isang iOS 13 na update ay talagang nakadikit sa Apple logo o isang progress bar pagkatapos maiwanang mag-isa sa napakahabang panahon (halimbawa, mahigit 12 oras habang nakasaksak), pagkatapos ay maaaring kailanganin mong i-restore ang iPhone gamit ang Recovery Mode o DFU mode, ito ay nangangailangan ng isang computer na may iTunes o Mac na tumatakbo sa Catalina, at isang USB cable.

Kung wala kang available na backup maaari kang magdusa sa permanenteng pagkawala ng data ng anumang bagay sa device.

Paano pumasok sa DFU mode sa iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus

Siyempre ang isa pang opsyon ay makipag-ugnayan sa Apple para sa opisyal na suporta at patnubay upang harapin ang mga isyu sa pag-update ng iOS 13.

Nakaranas ka ba ng anumang mga problema sa pag-update sa iOS 13? Nalutas mo ba ang mga ito gamit ang mga tip sa itaas? Ibahagi ang iyong mga karanasan sa pag-install ng iOS 13 update sa mga komento sa ibaba.

Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa Pag-update ng iOS 13: Natigil sa Hiniling na Update