Ang ilang mga user ng iPad Pro ay nag-uulat na ang touch screen ay hindi tumutugon nang random. Ito ay maaaring mangahulugan na kung minsan ang iPad Pro ay hindi tumutugon sa anumang pagpindot, o kung minsan ay maaari itong paputol-putol na huwag pansinin ang mga pagpindot o pag-swipe o mga galaw, o ang screen ay maaaring mukhang nauutal o nag-freeze pagkatapos ng pagpindot, o kahit na mag-drop ng mga sinasadyang pagpindot tulad ng pag-type ng mga titik sa onscreen touch keyboard ng iPad Pro.

Kung nakakaranas ka ng random na hindi tumutugon na mga isyu sa touch screen sa iPad Pro, subukan ang mga tip sa ibaba upang makita kung makakatulong ang mga ito na mapabuti o malutas ang problema para sa iyo.

1: Linisin ang Screen

Bago gumawa ng anupaman, linisin ang screen ng iPad Pro. Pindutin ang screen lock button para hindi mo aksidenteng ma-tap ang anumang bagay na hindi mo gusto, at pagkatapos ay kailangan mo lang ng simpleng tela at kaunting tubig.

Maaari kang gumamit ng bahagyang basang tela, huwag gumamit ng anumang nakasasakit na kemikal o mas malinis na produkto.

Minsan ang mga dumi ng baril, mantika, o pagkain sa screen ng iPad Pro ay maaaring maging sanhi ng screen na hindi tumutugon sa pagpindot, kaya ang paglilinis ng screen ay maaaring maging isang madaling solusyon upang malutas ang problemang ito.

2: Alisin ang Case at/o Screen Protector

Maraming user ng iPad Pro ang gumagamit ng case sa kanilang iPad Pro para protektahan ito, at kadalasan ang mga case na iyon ay may kasamang screen protector o may built in na screen protector.

I-lock ang screen ng device, pagkatapos ay subukang alisin ang case at screen protector mula sa iPad Pro at tingnan kung magpapatuloy ang hindi tumutugon na isyu sa touch screen.

Kadalasan ang pag-alis lang ng hindi angkop na case o screen protector ay malulutas ang mga isyu sa touch screen.

Ito ay nagkakahalaga na ituro na ang mga gumagamit ng iPad Pro na may parehong salamin at plastic na mga tagapagtanggol ng screen ay nag-uulat ng isyung ito, kaya hindi lubos na malinaw kung alinman sa uri ng tagapagtanggol ng screen ay nagpapabuti o nagpapalala ng problema, o mas malala pa. may kaugnayan talaga, dahil may mga ulat ng mga user na walang screen protector na mayroon ding random na hindi tumutugon na isyu sa touch screen ng iPad Pro.

3: I-update ang System Software sa iPad Pro

I-back up sa iCloud (o isang computer na may iTunes, o pareho), at pagkatapos ay i-install ang anumang mga update sa software ng system na naghihintay sa iPad Pro sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > General > Software Update.

Posible na ang paulit-ulit na hindi tumutugon na isyu sa touch screen ay isang bug o iba pang isyu na partikular sa ilang bersyon ng iOS / iPadOS, kaya maaaring makatulong ang pag-update sa pinakabagong bersyon ng system software sa iPad Pro.

4: I-on ang Touch Accommodations

Kung random na hindi tumutugon ang screen ng iPad Pro sa pagpindot, maaari mong subukang i-enable ang isang opsyon sa setting ng system na tinatawag na Touch Accommodations.

Para sa iPadOS 13 at mas bago: Pumunta sa Mga Setting > Accessibility > Touch Accommodations > i-on ang “Touch Accommodations”

Para sa iOS 12 at mas maaga: Pumunta sa Mga Setting > General > Accessibility > Touch Accommodations, pagkatapos ay i-on ang ‘Touch Accommodations’

Mukhang hindi mo kailangang i-enable o i-toggle ang anumang iba pang setting sa loob ng seksyong Toufh Accommodations, ang pag-on lang sa feature ay malulutas ang hindi tumutugon na isyu sa touch screen para sa ilang user ng iPad Pro.Salamat sa isang user sa forum ng mga talakayan ng Apple para sa pag-aalok ng partikular na mungkahi na ito.

5: I-off ang Tapikin para Magising

Inulat ng ilang user na napabuti ng hindi pagpapagana ng Tap to Wake ang kanilang hindi tumutugon na mga problema sa touch screen sa kanilang iPad Pro.

Pumunta sa Settings > General > Accessibility > hanapin ang “Tap to Wake” at i-OFF iyon

6: Sapilitang i-restart ang iPad Pro

May mga user na nag-ulat na ang puwersahang pag-reboot ng device ay pansamantalang malulutas ang hindi tumutugon na isyu sa touch screen sa iPad Pro. Kung hindi ka pamilyar sa pamamaraan, narito kung paano mo ito magagawa:

Pwersang i-restart ang iPad Pro (mga bagong modelo na walang mga Home button): Pindutin at bitawan ang Volume Up, pindutin at bitawan ang Volume Down, pindutin nang matagal ang Power button hanggang sa makita mo ang  Apple logo sa screen.

Puwersang i-restart ang mas lumang mga modelo ng Home button ng iPad Pro: Pindutin nang matagal ang Power button at Home button hanggang sa makita mo ang  Apple logo sa screen

Kapag nag-boot muli ang device, dapat tumutugon ang touch screen at gagana muli tulad ng inaasahan, kahit sandali lang.

7: May Apple Pencil? Idiskonekta at Ikonekta itong muli

Nakakagulat, iniulat ng ilang user na ang pagdiskonekta at muling pagkonekta sa Apple Pencil sa kanilang iPad Pro ay maaaring mapabuti ang hindi tumutugon na isyu sa touch screen.

Siyempre kung wala kang Apple Pencil, hindi ito magiging mahalaga sa iyo.

8: I-backup at I-restore

Ang pag-back up at pag-restore ay maaaring malutas din ang isyu. Alam kong ito ang pinakahuling payo para sa pag-troubleshoot, ngunit ito rin ay isang hakbang na kakailanganin ng Apple sa iyo bago ka magkaroon ng device na sineserbisyuhan sa pamamagitan ng mga programa ng warranty, kaya gusto mo man o hindi, dapat mong gawin ito. I-backup lang ang iyong iPad Pro sa iCloud o iTunes, pagkatapos ay i-restore ito mula sa iTunes, o i-reset ito at i-restore mula sa backup gamit ang iCloud.

Misc iba pang mga tip upang subukang lutasin ang hindi tumutugon na mga isyu sa touch screen sa iPad Pro

• Kung sa ilang app lang nangyayari ang problema sa touch screen, subukang tanggalin ang mga app na iyon at muling i-install ang mga ito sa ipad Pro
• Siguraduhin na ang iPad Pro ay may sapat na storage na available sa device, kung ang iPad Pro ay ganap na full performance ay maaaring maghirap
• Tiyaking hindi basag o nasisira ang display ng iPad Pro
• Suriin ang buong iPad Pro para sa pisikal na pinsala, dahil ang anumang pisikal na pinsala ay maaaring makaapekto sa pagganap ng device at kailangang ayusin bago matuloy ang regular na pag-uugali

Maaari mo ring subukan ang ilan sa iba pang mga tip at solusyon kapag hindi gumagana ang iPhone touch screen at mayroong ilang crossover sa pagitan ng dalawa, tulad ng paglilinis ng screen, pag-update ng software ng system, at iba pa.

iPad Pro touch screen hindi pa rin tumutugon random? Pag-isipang makipag-ugnayan sa Apple Support

Kung nasubukan mo na ang lahat ng solusyon sa itaas at nananatili pa rin ang hindi tumutugon na problema sa touch screen sa iyong iPad Pro, maaaring gusto mong direktang makipag-ugnayan sa opisyal na Apple Support at hayaan silang subukan at ayusin ang isyu gamit ang ikaw.

–

Hindi lubos na malinaw kung gaano kadalas ang hindi tumutugon na problema sa iPad Pro sa touch screen, ngunit ang isyu ay iniuulat sa halos lahat ng mga modelo ng iPad Pro at lumalabas bilang isang reklamo sa iba't ibang uri ng mga thread sa opisyal na talakayan sa Apple mga board (1, 2, 3) at sa ibang lugar sa iba pang mga forum ng talakayan sa web (1). Sa isang punto, sumulat pa ang MacRumors ng post tungkol dito at inilarawan ang isyu bilang pag-utal ng screen o pangkalahatang hindi pagtugon, kadalasang may touch screen na lumalabas na hindi tumutugon o nawawala ang mga key kapag nagta-type.

Kung nakaranas ka ng anumang mga problema sa touch screen sa iyong iPad Pro na nagiging hindi tumutugon nang random o pasulput-sulpot, at nakita mong gumagana para sa iyo ang isa sa mga tip sa itaas, o nakatuklas ka ng isa pang solusyon, pagkatapos ay ibahagi ito sa amin sa mga komento sa ibaba!