“Tulong, random na dinidiskonekta ang aking AirPods!” Karaniwang gumagana nang mahusay ang AirPods kapag na-setup na ang mga ito sa isang iPhone, iPad, o Apple Watch, ngunit bihira ang ilang user ng AirPods na maaaring makaranas ng madalas na random na pagkakadiskonekta. Kapag ito ay nangyayari, ang AirPods ay dinidiskonekta mula sa iPhone, iPad, o Apple Watch, at kung minsan ay natigil sa pagdidiskonekta at muling pagkonekta nang may dalas, na ginagawang higit na hindi magagamit ang mga ito.Sa kabutihang palad, ang ilang simpleng pag-troubleshoot ng isyung ito ay karaniwang sapat upang malutas ang problema at makuha ang AirPods na kumonekta nang mapagkakatiwalaan at huminto sa pagdidiskonekta.

Nakatuon kami sa pagdiskonekta ng AirPods sa isang iPhone dito, ngunit ang mga tip ay nalalapat sa pag-troubleshoot sa parehong isyu sa AirPods at iPad, at isang nauugnay na Apple Watch din.

Bago magsimula, tingnan ang sumusunod sa AirPods at sa iPhone o iPad:

• Tiyaking naka-charge ang baterya ng AirPods case
• Tiyaking naka-charge din ang baterya ng AirPods
• Tiyaking naka-enable ang Bluetooth sa iPhone, iPad, o Apple Watch
• Kakailanganin mo ang AirPods at iOS device para maging malapit sa isa't isa

Malilimutan at aalisin mo talaga ang Bluetooth device (sa kasong ito ang AirPods), at pagkatapos ay dadaan sa proseso ng pag-reset ng AirPods at pagkatapos ay ise-set up muli ang mga ito para magamit sa iOS.

Paano Ayusin ang Pagdiskonekta ng AirPods mula sa iPhone o iPad

1. Sa iPhone o iPad, buksan ang Settings app at pumunta sa “Bluetooth”
2. I-tap ang (i) button sa tabi ng pangalan ng AirPods, pagkatapos ay i-tap ang “Forget This Device”
3. I-restart ang iPhone sa pamamagitan ng pag-off at pag-on muli, i-unlock ang iPhone kapag nag-on ulit ito gaya ng dati
4. Ilagay ang AirPods sa charge case at isara ang takip sa loob ng 15 segundo
5. Buksan ang takip ng AirPods, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang button sa case ng AirPods hanggang sa makita mo ang liwanag na kulay kahel na kumikislap nang ilang beses, at pagkatapos ay kumislap ng puti
6. Sa AirPods malapit sa iPhone, hintayin ang proseso ng pag-setup ng AirPods na lumabas sa screen ng iPhone o iPad

Sa puntong ito ang AirPods ay dapat gumana nang maayos sa iPhone, iPad, o Apple Watch, at ang AirPods ay dapat na manatiling konektado palagi at hindi na random na idiskonekta o idiskonekta at muling kumonekta nang madalas.

Pag-aayos ng AirPods Pagdiskonekta mula sa Apple Watch

I-restart ang Apple Watch, tiyaking naka-enable ang Bluetooth sa Apple Watch, at pagkatapos ay gamitin ang parehong mga hakbang sa itaas para sa paglutas ng mga pagkakadiskonekta ng AirPods sa isang iOS device. Dapat itong gumana upang malutas ang mga problema sa koneksyon ng AirPods o pag-drop ng pagkonekta gamit ang Apple Watch.

Tandaan na kung maubos ang baterya ng AirPods ay awtomatiko rin silang madidiskonekta, at ang karaniwang dahilan kung bakit nadidiskonekta ang AirPods ay dahil nauubusan lang ang baterya. Kaya ang pagsubaybay sa mga antas ng baterya ay maaaring makatulong. Maaari mong tingnan ang antas ng baterya ng AirPods sa widget ng Notification Center Batteries ng iOS, sa pamamagitan ng pagbubukas ng AirPods case malapit sa naka-sync na iPhone o iPad, at makikita mo rin ang antas ng kanilang baterya sa Mac mula sa Bluetooth menu, sa pag-aakalang naka-sync sila sa Mac .

Kung patuloy kang nakakaranas ng mga problema sa pagdiskonekta ng AirPods, i-charge ang mga ito at ang kanilang case sa 100% at pagkatapos ay ganap na i-reset ang AirPods, i-reboot ang iPhone o iPad, at pagkatapos ay dumaan muli sa proseso ng pag-setup ng AirPods sa iOS . Kung hindi iyon gagana, maaaring may iba pang problema sa AirPods, at maaaring gusto mong bumisita sa isang certified Apple Repair Center o Apple Store para sa tulong.