Maaaring makita ng ilang mga user ng Mac na kung ikinonekta nila ang isang panlabas na mouse o trackpad sa kanilang MacBook o MacBook Pro, hindi na gagana ang internal na built-in na trackpad. Ito ay maaaring magmukhang isang bug, at maaaring isipin ng ilang mga gumagamit na ito ay isang problema sa hardware, ngunit ang magandang balita ay ang kawalan ng kakayahang gumamit ng parehong mouse at trackpad sa parehong oras sa isang Mac ay halos palaging may isang simpleng solusyon sa software.

Mabilis na ipapakita sa iyo ng walkthrough na ito kung paano ayusin ang isyung ito at makakuha ng MacBook Pro o MacBook na gumana sa parehong built-in na trackpad pati na rin ang external na mouse o external na trackpad.

Paano Ayusin ang Kawalan ng Kakayahang Gamitin ang MacBook Trackpad at Mouse nang Magkasabay

Nalalapat ito sa lahat ng MacBook, MacBook Pro, at MacBook Air na hardware na gumagamit din ng external na tracking device, mouse man ito o trackpad, USB o Bluetooth. Narito kung paano mo mareresolba ang isyung ito:

1. Pumunta sa  Apple menu at piliin ang “System Preferences”
2. Piliin ang “Accessibility”
3. Piliin ang “Mouse at Trackpad” mula sa mga opsyon sa sidebar ng accessibility
4. Alisin ang check sa kahon sa tabi ng “Huwag pansinin ang built-in na trackpad kapag naroroon ang mouse o wireless trackpad”

Ngayon sige at subukang gamitin muli ang panlabas na mouse o trackpad at ang panloob na trackpad, dapat itong gumana nang maayos gaya ng inaasahan. Kung dati mong nadiskonekta ang external na tracking device, ituloy at muling ikonekta ito.

Hindi mo kailangang i-reboot ang Mac para magkabisa ang anumang pagbabago.

Kung sa anumang dahilan ay hindi pa rin nagagamit ng MacBook ang parehong mga tracking device nang sabay, maaaring kailanganin mong mag-troubleshoot ng mga isyu sa Mac mouse at trackpad, kadalasan ito ay isang isyu sa buhay ng baterya ng isang panlabas na device, isang USB port o cable, crud na naka-jam sa optical lens o naipon sa isang tracking surface, o ilang kakaibang isyu sa kagustuhan kung saan malulutas ng pag-alis ng mga nauugnay na plist file ang kahirapan.

Maraming mga user ng Mac ang nagpapagana sa setting na ito kung mayroon silang mga pusa o bata, o kung nasa ibang sitwasyon sila kung saan ang built-in na trackpad sa isang Mac ay madalas na hinahawakan o binabangga habang sinusubukan nila upang gumana sa isang panlabas na aparato sa pagturo.Ngunit siyempre kung nakalimutan mong huwag paganahin ito, o kung hindi mo napagtanto na ito ay pinagana sa unang lugar, maaari kang humantong sa konklusyon na mayroong ilang problema sa Mac, trackpad, o mouse, kapag sa katotohanan isa lang itong software setting para maiwasan ang hindi sinasadyang pagsubaybay sa mga galaw at input.

Ito ay isang setting na nauugnay lang sa mga Mac na may mga built-in na trackpad, ibig sabihin, ang linya ng laptop kasama ang MacBook Pro, MacBook Air, at MacBook. Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa paggamit ng dalawang magkaibang pointing device sa isang desktop Mac tulad ng isang iMac, Mac Mini, o Mac Pro, mas malamang na nauugnay ito sa isang hindi pagkakatugma sa pagitan ng mga device, ilang salungatan sa software, o marahil ay isang isyu sa hardware.

Mouse at Trackpads ay matagal nang umiiral na maaari mong isipin na ang mga ito ay maaaring ganap na walang problema sa ngayon, ngunit tulad ng lahat ng teknolohiya ay palaging may ilang potensyal para sa mga kakaiba. Ang ilan sa mga mas karaniwang isyu sa mouse at trackpads ay ang kawalan ng kakayahang mag-click, pagrerehistro ng mga single-click bilang double-click, paulit-ulit na pagdidiskonekta ng mga Bluetooth device, o iba pang kakaibang pag-uugali, na karamihan ay madaling na-troubleshoot sa pamamagitan ng mga hakbang na nakadetalye sa bawat artikulo.