Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa iOS 11

Anonim

Karamihan sa mga user ay nakakapag-install ng iOS 11 sa isang iPhone o iPad nang walang anumang insidente, at handa silang tamasahin ang pinakamahusay na mga bagong feature na available sa bagong bersyon ng software ng system. Ngunit iyon ang karamihan sa mga gumagamit.

Sa kasamaang palad, maaaring magkaroon ng mga problema sa panahon ng pag-update ng software ng iOS, alinman kapag sinusubukang i-install, o kapag nabigo ang pag-install, o iba't ibang isyu na nagaganap pagkatapos makumpleto ang pag-update ng iOS 11.Ang magandang balita ay halos lahat ng isyu ay maaaring maayos sa pamamagitan ng kaunting pagsisikap sa pag-troubleshoot.

Kung ito man ay isang nabigong pag-update ng software, o kawalan ng kakayahang i-install ang pag-update ng software, mga problema sa compatibility ng app, mga isyu sa pag-crash ng mga app, pagkaubos ng baterya, mga problema sa pagganap, mga isyu sa mga serbisyo ng Outlook o Microsoft, bukod sa iba pang mga teoretikal na problema , magsasama kami ng iba't ibang isyu sa iOS 11 na maaaring naranasan ng ilang user sa pag-update ng software, at higit sa lahat, magbibigay kami ng ilang mungkahi at tip sa kung paano ayusin ang mga isyung iyon.

Tingnan kung may Bagong Update sa Software

Sa kabila ng pagpapalabas ng iOS 11, naglabas na ang Apple ng mga update sa software sa operating system na naglalayong tugunan ang iba't ibang mga bug.

Sa kasalukuyan, ang iOS 11.0.1 ay available upang i-download at i-install ngayon sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > General > Software Update.

Tiyaking mag-install ng anumang available na mga update sa software ng system, dahil maaaring matugunan ng mga kasamang pag-aayos ng bug ang mga partikular na isyung nararanasan sa mas malawak na paglabas ng iOS 11.

Nabigo ang Pag-update ng Software sa iOS 11

Maaaring makaranas ang ilang user ng “Nabigo ang Pag-update ng Software – Nagkaroon ng error sa pag-download ng iOS 11” o “Hindi Masuri para sa Update – Nagkaroon ng error habang tumitingin ng pag-update ng software” o ilang variation ng mga ganoong uri ng mga mensahe ng error kapag sinusubukang kunin ang iOS 11 software update sa isang iPhone o iPad.

Kadalasan ang pagre-reboot lang sa iPhone o iPad, at pagkatapos ay subukang muli ay sapat na upang malunasan ang mga mensahe ng error na iyon.

Sa ibang pagkakataon, makakatulong ang paghihintay ng ilang oras. Ito ay partikular na totoo kung ang software update server ay na-overload ng mga kahilingan kapag ang isang software update ay unang inilabas. Ang kaunting pasensya ay may posibilidad na ayusin ang problemang ito.

Maaari mo ring subukang i-update ang iOS 11 gaya ng dati pagkalipas ng ilang oras, o kahit na manu-manong i-install ang iOS 11 update gamit ang firmware at iTunes kung nabigo ang lahat at gusto mong mai-install kaagad ang update.

Na-stuck ang iPhone o iPad sa Black Screen, Hindi Magagamit ang Device sa iOS 11

Bihirang, maaaring mabigo ang isang iPhone o iPad sa panahon ng aktwal na pag-install ng iOS 11 o isa pang pag-update ng software. Ito ay medyo hindi pangkaraniwan, ngunit kapag nangyari ito, kadalasan ay medyo halata na ang iPhone o iPad ay mai-stuck sa isang  Apple logo screen sa loob ng maraming oras nang walang progress bar, o ang screen ng device ay ma-stuck sa ilang hindi nagagamit na estado na may isang ganap na itim o ganap na puting screen.

Kung nakakaranas ka ng kumpletong pagkabigo sa pag-install ng software at isang natigil na device, gugustuhin mo munang bigyan ng oras ang iPhone o iPad upang makita kung maaari nitong ipagpatuloy ang pag-install nang mag-isa. Minsan ang mga pag-update ng software ay mas mabagal kaysa sa inaasahan, at maaaring tumagal ng mahigit isang oras upang makumpleto sa ilang sitwasyon.

Kung alam mong tiyak na nabigo ang pag-update at naging hindi nagagamit ang device, kakailanganin mong i-restore ang device gamit ang iTunes.

Ikonekta lang ang iPhone o iPad sa iTunes at pagkatapos ay piliin ang "Ibalik" mula sa mga opsyong available.

Kung hindi nakikilala ng iTunes ang device, maaaring kailanganin itong ilagay sa Recovery o DFU mode at pagkatapos ay i-restore.

Hindi gumagana ang ilang app, o nawala ang mga 32-bit na app pagkatapos ng pag-update ng iOS 11

Hindi tugma ang ilang app sa iOS 11 dahil 32 bit ang mga ito. Sa pangkalahatan, nangangahulugan ito na ang anumang mga app na hindi pa naa-update upang maging 64 bit ng kanilang developer ay maaaring hindi gumagana, o kung minsan ay mawawala nang buo sa device kung ang isang user ay na-restore at ang 32-bit na hindi compatible na mga app ay hindi muling na-download sa device.

Ang tanging solusyon sa isyu ng 32-bit na app ay ang alinman sa i-update ng developer ng app ang application upang maging tugma sa iOS 11, o ganap na iwasan ang iOS 11.

Maaari mong tingnan kung may 32-bit na app at iOS app compatibility kung hindi ka sigurado kung aling mga app ang maaaring gumana o hindi sa pinakabagong software ng iOS system.

Nag-crash ang mga app pagkatapos ng pag-update ng iOS 11

Kung napapansin mong nag-crash ang mga app pagkatapos mag-update sa iOS 11, ang unang bagay na dapat mong subukang gawin ay i-update ang mga app. Kadalasan ang mga developer ay maglalabas ng software update na magpapahusay sa compatibility o magresolba sa mga ganitong uri ng problema.

Buksan lang ang App Store sa iPhone o iPad, at tingnan at i-install ang anumang mga update sa software na available sa mga app.

Kung magpapatuloy ang mga pag-crash ng app, minsan ang pagre-reboot pagkatapos mag-install ng mga update sa app ay makakapag-ayos din ng mga maling isyu sa pag-crash ng app.

Mahina ang buhay ng baterya pagkatapos ng pag-update ng iOS 11

Maraming user ang nag-uulat ng mga isyu sa buhay ng baterya pagkatapos mag-update sa iOS 11 (o anumang iba pang pag-update ng software para sa bagay na iyon).

Ang magandang balita ay ang karamihan sa mga isyu sa baterya sa iOS 11 ay nauugnay sa aktibidad sa background na kumukumpleto sa sarili nito pagkatapos ng pag-update ng software. Ang simpleng pagsasaksak ng device sa magdamag ay nagbibigay-daan sa software ng system na kumpletuhin ang pag-index at iba pang mga gawain, at ang baterya ay dapat kumilos nang normal pagkatapos noon.Minsan maaari itong tumagal ng ilang araw, depende sa indibidwal na paggamit ng device, kapasidad ng storage, at content sa device mismo.

Maaari mong suriin kung magpapatuloy ang mga isyu, na may ilang suhestyon sa kung anong mga feature ang isasaayos kung kinakailangan.

iCloud Drive Nawala sa iOS 11, nasaan ang mga iCloud Drive file?

Ang iCloud Drive ay pinalitan ng isang app na tinatawag na "Files" sa iOS 11. Ang lahat ng mga file na mayroon ka sa iCloud Drive ay nasa app na tinatawag na Files, ang app ay pinalitan ng pangalan at nakakuha ng higit pang mga feature upang sumasalamin sa pagbabagong iyon. Ang anumang mga file na na-store mo sa iCloud o iCloud Drive ay mananatiling naa-access sa Files app ng iOS 11 o mas bago.

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail ay hindi gumagana sa iOS 11

May problema sa ilang Microsoft Outlook.com, exchange, Office, at mga nauugnay na email sa iOS 11.

Ang solusyon sa problemang iyon ay mag-update sa iOS 11.0.1 (o mas bago).

Ang problema sa Outlook/Microsoft mail ay inilarawan ng Apple:

Muli, ang pag-install lang ng pinakabagong release ng iOS 11.0.1 (o mas bago kung may lalabas) ay dapat malutas ang mga problema sa email ng Microsoft sa isang iPhone o iPad.

3D Touch Multitasking Gesture na Hindi Gumagana sa iPhone na may iOS 11

Ang sikat na 3D Touch multitasking gesture sa iPhone ay inalis mula sa unang release ng iOS 11 para sa ilang kadahilanan, ngunit may magandang balita: ito ay tila babalik sa hinaharap na pag-update ng software sa iOS.

Siguraduhing mag-follow up at mag-install ng mga update sa software kapag available na ang mga ito sa iPhone para maibalik ang 3D Touch multitasking gesture kapag naging available na ulit ito.

Mabagal ang iOS 11, o parang mabagal ang iPhone o iPad pagkatapos mag-update sa iOS 11

Ang ilang mga tao ay nag-uulat na ang isang iPhone o iPad ay nararamdaman na mabagal pagkatapos mag-update sa iOS 11. Ang mga mas lumang device sa partikular ay maaaring makaranas ng ilang katamaran pagkatapos mag-install ng isang mas kamakailang pag-update ng software.

Maaaring may iba't ibang dahilan para sa pagbaba ng performance na ito, kabilang ang isang device na nagsasagawa ng aktibidad sa background at pagpapanatili (na kadalasang nagre-resolve sa sarili nito sa isang araw o dalawa na katulad ng payo para sa paghawak ng mga problema sa baterya ng iOS 11), o para sa ilang mas lumang device na maaaring hindi sapat ang hardware upang pangasiwaan ang mga bagong feature ng iOS 11 na nangangailangan ng higit na performance.

Sundin ang mga tip na ito para makatulong na mapabilis ang isang device na parang mabagal sa iOS 11.

Kung sa tingin mo ay hindi kakayanin ang performance ng isang device pagkatapos i-install ang iOS 11, maaari mong i-downgrade mula iOS 11 hanggang iOS 10.3.3 pansamantala, kahit na ang window para gawin ito ay kadalasang medyo maikli.

Physically Hot iPhone o Warm iPad Pagkatapos ng iOS 11 Update

Minsan iniuulat ng mga user na ang kanilang iPhone o iPad ay mainit o mainit sa pagpindot pagkatapos mag-install ng update sa software.

Ang dahilan para sa isang mainit na device ay karaniwang ang parehong dahilan kung bakit nararanasan ng ilang user ang pagkaubos ng baterya pagkatapos mag-install ng mga update sa software ng system, at iyon ay ang background na aktibidad na ginagawa ng iOS upang i-index ang device.Kabilang dito ang pag-index para sa paghahanap sa Spotlight, Mga mukha ng larawan at pagkilala sa bagay, at iba pang mga gawain sa pagpapanatili.

Kung mainit o medyo mainit ang pakiramdam ng iPhone o iPad pagkatapos i-install ang iOS 11, hayaan lang ang device na magsagawa ng kinakailangang maintenance sa magdamag at kadalasang aayusin nito ang sarili nito.

Kung pakiramdam ng isang device ay kakaiba ang init (o mapanganib na init), maaaring may problema sa hardware o isyu sa baterya. Ito ay bihira at halos tiyak na walang kaugnayan sa isang pag-update ng software, ngunit ang hindi pangkaraniwang matinding init na nagmumula sa isang device ay mangangagarantiya ng isang talakayan sa isang opisyal na channel ng Apple Support o pagbisita sa isang Apple Store.

Field Test Mode Signal Numbers Hindi Gumagana sa iOS 11 sa iPhone

Maraming user ang gustong i-activate ang numeric Field Test Mode signal strength indicator sa iPhone, ngunit may mga ulat na ang ilang user ng iPhone ay hindi napanatili ang numeric signal strength indicator kaysa sa mga bagong signal bar.Maaaring isa itong isyu sa software na tatalakayin sa mga update sa hinaharap.

IOS 11 Update ay Nagiging sanhi ng Pag-freeze ng iPhone o iPad

Iniulat ng ilang user na ang kanilang iPhone o iPad ay madalas na naging hindi tumutugon sa iba't ibang app o kapag nakikipag-ugnayan sa Home Screen ng kanilang mga iOS device mula noong update sa iOS 11.

Kung nagyeyelo ang device pagkatapos ma-install ang iOS 11, ang unang bagay na dapat subukan ng mga user ay i-hard reboot ang device, na maaaring ayusin ang sitwasyon.

Kung nagyeyelo ang isang partikular na app, maaaring malutas ng pag-update ng app na iyon sa pamamagitan ng App Store ang problema sa nakapirming app.

Siguraduhing tingnan din ang mga karagdagang update sa software sa Settings app, maraming bug fix na inilabas ang ginawang available ng Apple na maaaring ayusin ang problema sa pagyeyelo.

Sa wakas, ang pag-back up at pag-restore ng device gamit ang iTunes ay maaaring maging solusyon at bahagi ito ng karaniwang regimen sa pag-troubleshoot para sa mga nagyeyelong device.

iOS 11 Mga Notification sa Mail Push / Fetch Isyu

Ang ilang mga user ay nag-uulat na ang iOS 11 Mail ay hindi maayos na nagtutulak o nakakakuha ng mail, o nabigong maghatid ng mga bagong notification sa mail. Kung ang email account na may mga isyu ay Outlook, MSN, o Hotmail, i-install ang pinakabagong update sa software ng iOS na available at malamang na maayos ang problema.

I-reboot ang device, pagkatapos ay pumunta sa Mga Setting > Mail > Accounts > Kunin ang Bagong Data at tiyaking naaangkop ang pagsasaayos ng setting.

Maaari mo ring tingnan ang mga setting ng Notifications sa Settings app para sa Mail upang matiyak na pinagana mo ang mga notification sa mail.

IOS 11 Mga Isyu sa Wi-Fi, Hindi Makasali sa Mga Wireless Network

Ang ilang mga user ay nag-uulat ng kawalan ng kakayahang kumonekta sa mga wi-fi network pagkatapos mag-update sa iOS 11. Kadalasan ito ay naayos sa pamamagitan ng pag-reset ng mga setting ng network, ngunit paunang babala na mawawala sa iyo ang mga naka-save na password ng network at kabisadong wi-fi mga network.Mula sa Settings app, pumunta sa “General” pagkatapos ay sa “Reset” at piliin ang “Reset Network Settings”

Kung nakaranas ka ng anumang iba pang mga problema sa pag-update ng software ng iOS 11, ibahagi ang mga ito sa amin sa mga komento sa ibaba, at kung mayroon kang anumang mga tip o tagumpay sa pag-troubleshoot na iyon din!

Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa iOS 11