Natuklasan ng ilang mga user ng Mac na ang Mail app ay huminto sa pagpapakita ng mga attachment pagkatapos mag-update sa Mac OS Sierra, sa kabila ng hindi nila mano-manong inalis ang mga attachment mismo. Bukod pa rito, ang mga umiiral nang email na may mga attachment ay maaaring lumabas na parang ang mga email attachment ay ganap na nawala.

Bagama't nakakaalarma ang pagkawala ng mga Mail attachment, karaniwan mong malulutas ang isyung ito sa pamamagitan ng dalawang hakbang na proseso.

Bagaman ito ay naglalayong lutasin ang mga nawala na attachment sa MacOS Sierra Mail app, malamang na gagana ito sa iba pang mga bersyon ng Mac OS na nawala o nawala rin ang mga email attachment.

Paano Ayusin ang Nawawalang Mail Attachment sa Mac OS

Ang dalawang hakbang na prosesong ito ay dapat gumana upang ipakita muli ang anumang nawawalang mga attachment ng email sa Mac Mail app. Kung hindi ka sigurado sa iyong ginagawa, dapat mong i-backup ang iyong Mac bago simulan ang prosesong ito. Hindi dapat maging problema ang muling paggawa ng email inbox, ngunit mas mabuting maging ligtas sa pamamagitan ng bagong backup.

1. Buksan ang Mail app sa Mac OS kung hindi mo pa nagagawa
2. Hilahin pababa ang menu na "Mailbox" at piliin ang "Muling itayo" mula sa opsyon sa ibaba, hayaang buuin muli ang (mga) mailbox ng email, maaari itong magtagal



3. Susunod, pumunta sa menu na “Mail” at piliin ang “Preferences
4. Piliin ang “Mga Account” at pagkatapos ay mag-click sa email account kung saan ang mga mail attachment ay tila nawala mula sa
5. Sa ilalim ng tab na ‘Impormasyon ng Account’ pulldown ang menu sa tabi ng “I-download ang Mga Attachment” at piliin ang “LAHAT”



6. Isara ang Mga Kagustuhan at magbukas ng email na may attachment, dapat itong makitang muli

Ang mga attachment ay dapat makitang muli gaya ng dati, maliban kung na-disable mo ang mga ito o ang mga ito ay isang hindi tugmang format ng file. Kadalasan kung nakakakuha ka ng mga hindi tugmang attachment, ang mga ito ay mula sa isang windows sender at ang tip na ito para sa pagbubukas ng mga Winmail.dat file sa isang Mac ay maaaring makatulong. Nararapat ding tandaan na ang napakalaking mga attachment sa Mail ay madalas na ipinapadala sa pamamagitan ng Mail Drop sa panahong ito, sa pag-aakalang ipinapadala ang mga ito mula sa isa pang user ng Apple na may iCloud, at sa gayon ang attachment ay magiging isang download link sa halip na isang tunay na attachment.

Hiwalay, dapat ka ring mag-update sa pinakabagong bersyon ng Mac OS Sierra na available, sa pagsulat na 10.12.2. I-backup ang Mac at pagkatapos ay pumunta sa seksyong Mga Update sa App Store upang mahanap ang anumang pag-update ng MacOS na magagamit para sa computer. Kung partikular mong iniiwasan ang MacOS Sierra dahil sa mga problema o para sa iba pang dahilan, malinaw na hindi mo gustong mag-install ng anumang bagay na higit pa sa mga incremental na pag-update ng software o pag-aayos ng seguridad para sa iyong partikular na bersyon ng Mac OS o Mac OS X sa halip.

Nagawa ba nitong ipakita ang mga nawawalang email attachment sa iyong Mac? Mayroon ka bang isa pang hakbang sa trick o pag-troubleshoot na niresolba ang isyu para sa iyo? Ipaalam sa amin sa mga komento.