Naka-off ba ang iyong iPhone 6s nang walang malinaw na dahilan? Karaniwan itong nangyayari kapag ang iPhone 6s ay mayroon pa ring magagamit na lakas ng baterya, ngunit ang device ay namamatay at nagpapagana pa rin. Kung nangyari ito sa iyong iPhone 6s, maaaring dahil ito sa pagkasira ng baterya at maaaring palitan ito ng Apple nang libre.

Upang matukoy kung ang iyong iPhone 6s ay karapat-dapat para sa libreng pagpapalit ng baterya, kakailanganin mong hanapin ang serial number ng mga device at pagkatapos ay patakbuhin ito sa isang website ng Apple para sa “iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues ”, narito ang gusto mong gawin:

1. Buksan ang "Mga Setting" na app sa iyong iPhone at pagkatapos ay pumunta sa "Pangkalahatan" at sa "Tungkol sa" upang mahanap ang Serial Number para sa iPhone 6s (maaari mo ring makuha ang serial number ng iPhone mula sa iTunes)
2. Pumunta sa https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ at ilagay ang serial number ng iPhone upang suriin ang pagiging kwalipikado

Kung tumugma ang serial number ng iPhone 6s sa hanay na kilala na naglalaman ng mga sira na baterya, maaari mong ipadala ang iyong iPhone 6s sa Apple para sa libreng pagkukumpuni. Maaari mo ring dalhin ang iPhone sa isang Apple Store, o sa isang certified reseller o repair shop para sa pagpapalit din ng baterya.

Apple ay karaniwang may mabilis na pagbabalik para sa pagpapadala ng koreo sa isang may sira na iPhone para sa pagkumpuni, kaya kung ang iyong serial number ay nasa hanay, magandang ideya na ipadala ang device para sa pagpapalit ng baterya, kahit na ikaw hindi pa nakakaranas ng random na shutdown o random na pinapatay ng device ang sarili nito.

Tandaan, ang partikular na program na ito ay limitado sa iPhone 6s at isang partikular na hanay ng mga serial number. Kung ang iyong iPhone o iPad ng anumang iba pang modelo ay nagpapakita ng katulad na pag-uugali ng random na pag-off, sundin ang gabay sa pag-troubleshoot na ito upang makita kung mareresolba mo ang isyu nang mag-isa, at kung nabigo iyon, maaaring magandang ideya na makipag-ugnayan sa Apple Support.