Pag-troubleshoot ng Mga Problema sa macOS Sierra
Talaan ng mga Nilalaman:
Para sa karamihan ng mga user, ang pag-install ng macOS Sierra ay nawala nang walang sagabal at mayroon silang isang Mac na walang problema na mahusay na gumagana sa pinakabagong release ng macOS system software. Ngunit, hindi lahat ay maayos para sa lahat, at kung minsan ang pag-update sa macOS Sierra ay maaaring humantong sa iba't ibang problema.
Nag-iipon kami ng listahan ng mga karaniwang problema sa gabay sa pag-troubleshoot na ito para malutas ang mga isyu sa proseso ng pag-download, pag-install, pag-update, at post-install ng macOS Sierra.Sa kasamaang palad para sa akin (ngunit sa kabutihang palad para sa iyo na mga mambabasa), personal akong nagkaroon ng kagalakan na makatagpo ng marami sa mga problemang ito sa panahon at pagkatapos ng pag-update ng isang partikular na MacBook Pro sa Mac OS Sierra 10.12, kaya mayroon akong napakakabagong malawak na karanasan sa pag-troubleshoot ng karamihan sa kung ano ay sakop dito.
Upang maging ganap na malinaw ito ay sinadya upang maging isang compilation para sa mga potensyal na isyu na naranasan sa proseso ng pag-update ng macOS Sierra. Karamihan sa mga ito ay hindi makakaharap ng karaniwang gumagamit, at hindi sa anumang paraan ay nagpapahiwatig kung ano ang aasahan sa panahon ng pag-update o proseso ng pag-install ng Sierra. Ang karamihan sa mga Mac ay nag-a-update sa macOS Sierra nang walang anumang masamang insidente.
macOS Sierra Download Humihinto nang may “May naganap na error” o “bigong i-download”
Minsan kapag sinubukan ng mga user na i-download ang macOS Sierra mula sa Mac App Store makakaharap sila ng pulang mensaheng “May naganap na error” at hihinto ang pag-download.
Ang solusyon dito ay medyo straight forward: Tanggalin ang anumang umiiral na mga installer ng Sierra, kalahati man ang nai-download o hindi, i-reboot ang Mac, at subukang muli.
Nakahanap ako ng mga variant ng problema sa pag-download nang ilang beses. Ang nalutas sa wakas ay tanggalin ang kalahating luto na "I-install ang macOS Sierra" na file mula sa Launchpad (na may malaking tandang pananong), pagkatapos ay i-reboot.
Hindi ma-download ang macOS Sierra, ipinapakita bilang “Na-download”
Kung ipinapakita ng Mac App Stores na ang “macOS Sierra” ay may “Na-download” at ang button ay hindi posibleng mag-click muli, malamang na mayroon kang isa sa mga beta o GM build at kakailanganin mong alisin ang anumang umiiral na mga installer ng application na "I-install ang macOS Sierra" mula sa Mac, o anumang konektadong drive.Ang huling bahagi ay kritikal, dahil lumilitaw na ang Mac App Store ay walang problema sa paghahanap ng pinangalanang "I-install ang macOS Sierra.app" na matatagpuan sa isang panlabas na volume. Oo, kasama rito kahit ang GM build na may kaparehong pangalan sa installer app, at pinipigilan ang installer na mag-download muli.
Siyempre ang isa pang dahilan kung bakit lalabas ang macOS Sierra bilang "Na-download" sa ilalim ng tab na Mga Pagbili ng Mac App Store ay kung aktibo kang nagpapatakbo ng macOS Sierra, kung saan hindi mo magagawang muling i-download ang madaling installer.
Error “Nasira ang kopyang ito ng Install macOS Sierra.app application, at hindi ito magagamit sa pag-install ng macOS.”
May nangyari sa panahon ng pag-download ng installer kung saan ito ay naantala o naging sira. Karaniwang nangangahulugan ito na ang koneksyon sa internet ay naantala, o ang file mismo sa anumang paraan ay nagambala sa panahon ng paglilipat.
Kakailanganin mong tanggalin ang “I-install ang macOS Sierra.app” at i-download itong muli mula sa Mac App Store.
MacOS Sierra Ang Wi-Fi ay Bumababa o Pambihirang Mabagal
Nakahanap ng mga wi-fi drop ang ilang user ng Sierra o abnormal na mabagal. Kung nalalapat ito sa iyo, malamang na kakailanganin mong itapon ang mga pref ng wi-fi at pagkatapos ay lumikha ng bagong lokasyon ng network upang malutas ang mga problema sa wireless networking tulad nito. Mayroon kaming detalyadong gabay para ayusin ang mga problema sa wi-fi sa macOS Sierra dito.
Ang magandang balita ay ang problema sa wi-fi ay kadalasang napakadaling ayusin at ang artikulo sa itaas ay nagdedetalye ng mga partikular na hakbang na gagawin kung aling lunas ang karamihan sa mga problema sa wireless networking.
macOS Sierra Boots to Black Screen, Natigil sa Black Screen
Natuklasan ng ilang user na ang macOS Sierra ay magbo-boot sa isang itim na screen at mai-stuck, hindi na makakalakad pa. Nagbibigay ito ng hitsura na ang Mac ay naka-off, ngunit ito ay aktwal na naka-on at ang screen ay natigil lamang sa kadiliman, na ang Mac ay gumagawa ng nakakaalam kung ano. Ito ay maaaring mangyari pagkatapos ng unang pag-install, ngunit sa panahon din ng karaniwang Mac system na mag-restart pagkatapos mag-update sa Sierra.Personal kong naranasan ito sa huling senaryo sa panahon ng isang regular na pag-reboot, at tulad ng maiisip mo na medyo nakakainis na matuklasan na ang Mac ay hindi mag-boot up nang normal. Sa kabutihang palad, sa naunang karanasan sa paghawak ng katulad na isyu, nalutas ko ito sa mga sumusunod na hakbang sa ganitong pagkakasunud-sunod:
- Idiskonekta ang lahat ng USB cable at USB device sa Mac, bukod sa mouse o keyboard kung naaangkop
- I-shutdown ang Mac
- Boot gaya ng dati
Maaaring hindi kailangang i-reset ang parehong PRAM/NVRAM at SMC, ngunit dahil ginagawa mo na ang isa ay maaari mo ring gawin ang isa pa. Mawawalan ka ng ilang pangunahing setting ng kuryente sa pamamagitan ng paggawa nito, ngunit hindi ito isang malaking bagay, at nalutas nito ang na-stuck sa black screen na isyu para sa akin.
Ang ilang mga gumagamit ng MacOS Sierra ay nag-ulat ng mga katulad na isyu sa kanilang Mac na na-stuck sa isang itim na screen kapag nagising mula sa pagtulog. Kadalasan ang parehong pamamaraan ng pag-reset ng SMC at NVRAM ay nagre-remedyo sa mga paghihirap na iyon.
Hindi Ma-shut Down ang macOS Sierra, Hindi Na-reboot ang macOS Sierra
Mukhang may bug para sa ilang user na pumipigil sa Mac na gamitin ang Apple menu na Shut Down at Restart na mga serbisyo. Ang pagpili sa mga item sa menu ay nagreresulta sa walang aktibidad at walang aksyon, ang Mac ay hindi nagre-reboot at hindi ito nagsasara.
Minsan, maaaring itigil ng isang third party na app ang shut down at i-restart ang serbisyo, gayunpaman. Kung pinaghihinalaan mong ito ang kaso, umalis sa lahat ng bukas na app bago subukang i-shut down o i-restart ang Mac. Maaari mo ring subukang idiskonekta ang lahat ng external na device, na naiulat na makakatulong sa ilang user na isara ang MacOS Sierra.
Ang isa pang opsyon ay ang puwersahang isara at i-reboot ang Mac sa pamamagitan ng pagpindot sa Power key. Ang forced shut down at forced reboot procedure ay isang sukatan ng huling paraan at hindi dapat gamitin bilang paraan ng pagsisimula ng anumang normal na proseso ng pag-restart o shut down.
Naresolba ng ilang user ang isyu sa pagbitin sa shutdown sa pamamagitan ng pag-reboot sa Safe Mode. Ang pag-boot ng Mac sa safe mode ay madali, pindutin lamang nang matagal ang SHIFT key sa system boot hanggang sa makita mo ang bootup progress bar, pagkatapos ay bitawan. Aalisin ng Safe Mode ang ilang cache at idi-disable ang ilang functionality, ngunit kadalasan ay maaari itong maging kapaki-pakinabang na hakbang sa pag-troubleshoot.
Constant iCloud Error at iCloud Authentication Pop-Up Messages
Maraming bahagi ng macOS Sierra ang nakadepende sa iCloud, at sa panahon ng paunang proseso ng pag-setup, hihilingin sa iyong paganahin ang iba't ibang feature ng iCloud kabilang ang Storage Optimization at iCloud Documents at Desktop. Nasa iyo kung gusto mong gamitin ang lahat ng feature na iyon o hindi, ngunit ang isang kakaibang side effect na nararanasan ng ilan ay ang patuloy na mga mensahe ng error sa iCloud at mga pop-up upang patotohanan.
Dalawang paulit-ulit na mga popup na pinapatakbo ko ay “Hindi makakonekta ang Mac na ito sa iCloud dahil sa problema sa (email address)” at “Error sa pagkonekta sa iCloud”.
Nagawa kong ayusin ang mga error sa iCloud at alisin ang mga ito sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:
- Go tot he Apple menu at piliin ang System Preferences
- Pumunta sa “iCloud” at i-click ang “Sign Out”
- I-reboot ang Mac
- Bumalik sa panel ng kagustuhan sa iCloud ( Apple menu > System Preferences) at mag-log in muli sa iCloud
Pagkatapos mag-log out at bumalik sa iCloud, nawala ang mga pop-up ng error sa iCloud.
Safari Hindi Makahanap ng Server, Hindi Ma-load ang Mga Webpage, Hindi Gumagana ang Mga Link, Hindi Ma-render ang CSS
Inuulat ng ilang user na may problema ang Safari pagkatapos mag-update sa macOS Sierra, kung saan hindi gumagana ang mga link, o nag-type ka ng URL sa address bar at pinindot ang return at walang mangyayari.
Kung nakakaranas ka ng hindi tumutugon na isyu sa URL, maaari mong alisin ang laman ng mga cache sa Safari para sa Mac, pagkatapos ay huminto at muling ilunsad ang app at dapat itong gumana nang maayos muli.
Ang isa pang hiwalay na problema sa Safari sa macOS Sierra ay tila mga kalat-kalat na kahirapan sa pag-load ng mga webpage at pakikipag-ugnayan sa mga server, na humahantong sa kawalan ng kakayahang mag-load ng anumang webpage.
A quick side note: ang mensaheng "hindi mahanap ang server" ay maaaring dahil sa pagbagsak ng wi-fi, kaya kung ang mga kahirapan sa koneksyon ay hindi limitado sa Safari, maaaring gusto mong gamitin ang wi-fi ayusin ang nabanggit sa itaas.
Ang isa pang kakaibang variation nito ay ang Safari na nabigong mag-load ng mga webpage nang paulit-ulit, ngunit pagkatapos ng patuloy na pag-refresh, maaaring matagumpay na mai-load ng Safari ang isang webpage ngunit binawasan ng CSS (CSS ang kung ano ang istilo ng karamihan sa mga webpage).
Dagdag pa rito, ang isa pang kakaibang problema sa Safari ay kapag ang URL bar at mga button ng browser ay ganap na nawala at walang naglo-load na webpage.
Minsan, ang paghinto at muling paglulunsad ng Safari ay malulutas ang mga isyung ito, ngunit kadalasan ay kakailanganin mong i-reboot ang Mac upang gumana muli ang Safari nang ilang sandali.
Ang isa pang hindi pangkaraniwang mensahe ng error na maaari mong maranasan sa mga problema sa Safari sa macOS Sierra ay ang kawalan ng kakayahang mag-load ng webpage, kung saan pinalitan ng tab o window ang sarili nitong "Mga Mapagkukunan" at makakakuha ka ng blangkong page na naglo-load na nagsasabing: " Ang iyong kopya ng Safari ay nawawala ang mahahalagang mapagkukunan ng software. Paki-install muli ang Safari.”
Dahil hindi mo talaga ma-“reinstall ang Safari” sa macOS Sierra, hindi partikular na nakakatulong ang rekomendasyon ng error, at sa halip ay malamang na gusto mong i-install muli ang lahat ng macOS Sierra o bumalik sa naunang Mac OS bersyon mula sa isang backup.
Hindi Gumagana ang Spotlight sa macOS Sierra
Napansin ng ilang user, kasama ako, na ang Spotlight ay tumitigil lamang sa paggana nang random sa macOS Sierra 10.12. Kung minsan ang Spotlight ay magiging kalahating trabaho, ngunit ang mga resultang ibinalik ay ganap na hindi tumpak at hindi tumutugma sa termino para sa paghahanap. Ito ay hindi dahil sa pag-index, mdworker, o mds, gayunpaman. Maaari mong patayin ang proseso ng Spotlight, ito ay iikot pabalik, ngunit ang kakayahan sa paghahanap ng Spotlight ay hindi nabawi ang functionality.
Ang tanging paraan upang maibalik ang functionality ng Spotlight sa sitwasyong ito ay ang pag-reboot ng Mac. Hindi maginhawa, medyo Windows-esque, ngunit gumagana ito.
Maaari mo ring subukang buuin muli ang index ng Spotlight nang direkta, ngunit malamang na kakailanganin mo pa ring i-reboot ang Mac upang muling gumana ang Spotlight gaya ng inaasahan.
Hindi Gumagana ang Mouse, Mali ang Functionality ng Mouse sa macOS Sierra
Natuklasan ng ilang user na hindi gumagana ang kanilang mouse, o maaaring gumana nang mali ang mouse pagkatapos mag-update sa macOS Sierra. Halimbawa, ang functionality ng scroll wheel ay maaaring maging hindi tumutugon o hindi gumana ayon sa nilalayon. Ang ilan sa mga isyung ito ng mouse ay pinaliit sa mga tatak ng Logitech at Razor, marahil ay nauukol sa mga driver o software, ngunit ang ilan sa mga maling gawi ng mouse ay maaaring mangyari din sa mga generic na USB mice.
Ang isang posibleng ayusin para sa mga isyung ito ay direktang ikonekta ang USB mouse sa Mac, sa halip na dumaan sa isang USB hub.
Mac is Hot, Mac Fans Running at Full Speed After macOS Sierra Installation
Kung tumatakbo ang mga tagahanga ng mga computer pagkatapos mag-update sa MacOS Sierra at pakiramdam ng Mac ay mainit sa pagpindot, malamang na dahil nag-i-index ang Mac. Ito ay hindi nagpapahiwatig ng isang problema sa loob at sa sarili nito, at ito ay ganap na normal para sa Mac na mangailangan ng muling pag-index ng buong hard drive para sa mga tampok tulad ng Spotlight at Siri upang gumana.Bukod pa rito, ini-index ng bagong Photos app para sa Mac ang Photo library upang matukoy ang mga lugar, feature, mukha at tao, at iba pang landmark, na maaari ding magtagal. Malamang din na tatakbo ang Time Machine upang i-backup muli ang Mac pagkatapos i-update ang software ng system. Hayaan lang na makumpleto ang lahat ng prosesong ito, huwag makialam.
Kaya, kung umiinit ang Mac o naglalagablab ang mga tagahanga pagkatapos mag-update sa macOS Sierra, ang pinakamagandang bagay na magagawa mo ay maghintay lang. Karamihan sa mga oras na kailangan lang tumakbo at kumpletuhin ang proseso ng pag-index, at magagamit na ang Mac sa mababang paggamit ng fan at isang malamig na temperatura muli.
Para sa karamihan ng mga user ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng isang oras o higit pa, ngunit sa maraming mga dokumento o Larawan, maaari itong tumagal nang medyo mas matagal. Kung hindi pa rin kumikilos ang Mac pagkatapos iwanang mag-index nang magdamag, buksan ang application na "Activity Monitor" (matatagpuan sa /Applications/Utilities/) at pag-uri-uriin ayon sa CPU, upang ang mataas na paggamit ng CPU ay nasa itaas.Sasabihin nito sa iyo kung ano (kung mayroon man) ang mga application o proseso na kumukonsumo sa processor at maaaring magbigay sa iyo ng ideya kung saan titingnan para mag-troubleshoot pa, na karaniwang isang maling gawain o proseso.
MacOS Sierra Video Problems, Hypercolor Rainbow Display Craziness
Ito ay isang kakaibang naranasan ko sa isang Retina MacBook Pro: ang built-in na display ay biglang nakatagpo ng matitinding problema sa pagpapakita ng video, mula sa hindi wastong nai-render na mga drop-shadow hanggang sa – at dito talaga ito lumalabas doon – psychedelic hypercolor rainbow ay nagpapakita ng kakaiba, tumatagos sa iba't ibang elemento sa screen.
Bilang karagdagan sa psychedelic na karanasan sa kulay, ang mga dropshadow at iba pang elemento ng UI ay lilitaw na halatang sira at mali ang pagpapakita:
Narito ang isang maikling video na nagpapakita kung ano ang hitsura ng nakatutuwang sitwasyon ng video sa isang display ng Retina MacBook Pro kapag nagpapalit ito ng mga wallpaper:
Ang solusyon? Isa pang SMC reset.
At oo, kung sumusunod ka, iyon ang dalawang magkaibang okasyon kung saan nalutas ang problema pagkatapos mag-update sa macOS Sierra sa pamamagitan ng pag-reset ng SMC…. hmm.
Hindi Tumutugon ang Finder, Patuloy na Nag-crash ang Mga App, Hindi Magbubukas ang Mga App, Mga Pana-panahong Beachball
Finder hindi tumutugon? Hindi tumutugon ang mga app? Hindi magbubukas ang mga app? Sinasabi ng mga app na nasira ang mga ito? Patuloy na hindi naaangkop na mga beachball nang walang maliwanag na dahilan? Well, maaari mong pansamantalang lutasin ang mga isyung ito sa pamamagitan ng pag-reboot ng Mac. At pagkatapos ay i-reboot muli ang Mac. At muli.
Ngunit narito ang masamang balita; kung palagi kang nakakaranas ng mga ganitong uri ng mga isyu at kailangang mag-reboot nang isang beses o dalawang beses sa isang araw bilang pansamantalang solusyon, dapat kang sumuko at muling i-install ang macOS Sierra.
Sa pagsasalita mula sa direktang karanasan, ilang araw akong nakipaglaban at nag-troubleshoot sa mga hindi tumutugon na app, mga app na hindi mabuksan, hindi naaangkop na beachballing, ngunit anuman ang ginawa ko, gaano man karaming mga cache at data ng app ang na-trash, kahit anong troubleshooting hoops ang nalampasan ko, bumalik ang mga problema pagkalipas ng ilang oras pagkatapos ng susunod na pag-reboot.
Ang tanging paraan upang tuluyang malutas ang mga problemang ito ay ang ganap na muling pag-install ng macOS Sierra sa pamamagitan ng Recovery Mode. Ito ay tumatagal ng ilang sandali, ngunit tila naayos nito ang problema (sa ngayon pa rin, kumatok sa kahoy). Update: hindi naayos ng muling pag-install ng macOS ang problemang ito sa aking partikular na MacBook Pro, maaaring mag-iba ang iyong mga resulta.
“Hindi mabubuksan ang ‘pangalan’ ng application” o Error -41
Isang variant ng isang nabanggit na mensahe ng error kung saan hindi bumubukas ang mga app ay kapag ang application ay nag-ulat ng direktang mensahe ng error kapag sinusubukang buksan, kadalasan sa anyo ng isang pagsalakay ng mga pop-up ng error na nagsasabing "Ang ang application (pangalan) ay hindi mabuksan” at kung minsan ay may kasamang “Error -41” na mensaheng pop-up na mensahe.Mukhang nangyayari ito pagkatapos magkaroon ng ang macOS
Ang tanging solusyon sa partikular na meltdown na ito ng macOS Sierra ay ang pag-reboot ng Mac. Kung patuloy mong mararanasan ang error na ito o mga variation nito, malamang na magandang ideya na i-wipe ang drive at linisin ang pag-install ng macOS Sierra.
Kernel “File: puno na ang talahanayan” Mga Error sa Pagpuno sa Log ng Console
Sa ilang configuration ng user, lumilitaw na may problema sa hindi wastong pagsasara ng mga file ng Mac OS, kahit na hindi malinaw kung ano ang dahilan o solusyon. Sa kalaunan, maaari itong humantong sa mga error sa "kernel file: puno na ang talahanayan" sa log ng Console, na nangangailangan ng manual na sapilitang pag-reboot.
Time Machine Natigil "Paghahanda para sa Backup" sa macOS Sierra
Ang isang patas na dami ng mga gumagamit ng macOS Sierra na umaasa sa Time Machine para sa mga pag-backup ay nakatuklas na ang backup ng Time Machine ay palaging nananatili sa "Paghahanda ng backup."Mayroong ilang posibleng dahilan para hindi gumana nang maayos ang Sierra at Time Machine. Ang isa sa mga pinakakaraniwang dahilan ay ang isang third party na app, karaniwang anti-virus software mula sa Sophos o sa ibang lugar, na tila nakakasagabal sa mga backup ng Sierra at Time Machine.
Kung mayroon kang Sophos Antivirus o anumang iba pang Mac antivirus o katulad na pag-scan o “cleaner” na software na naka-install, huwag paganahin ito. Dapat ipagpatuloy ng Time Machine ang pag-backup kapag na-disable na ang software.
Kung na-disable mo ang lahat ng antivirus software sa Mac at hindi pa rin gumagana ang Time Machine sa Sierra, subukan ang pag-aayos na ito kapag natigil ang Time Machine sa paghahanda ng backup na kinabibilangan ng hindi pagpapagana ng Time Machine at pagtatapon ng pansamantalang file .
Sierra Bricked Mac Ganap na
Ang isang bricked na Mac ay nangangahulugang hindi ito magbo-boot sa lahat. Ito ay napakabihirang, ngunit may iba't ibang mga ulat online tungkol sa Sierra na tuwirang nag-brick ng Mac pagkatapos ng isang nabigong pag-install.
Kung mangyari ito, halos tiyak na kakailanganin mong simulan ang proseso ng muling pag-install ng macOS o Mac OS X, bagama't kinailangan ng ilang user na dalhin ang kanilang computer sa isang Apple Store para sa mga kamay. -sa suporta.
Pag-troubleshoot Mahirap na Mga Problema sa macOS Sierra
Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang i-troubleshoot ang ilan sa mga nabanggit na hindi pangkaraniwan o mas mahirap na mga problema sa Sierra ay ang gumawa ng hiwalay na Administrator user account sa Mac, at gamitin ang bagong hiwalay na account na iyon nang eksklusibo sa loob ng ilang araw habang gumaganap regular na aktibidad sa pag-compute. Ang dahilan para dito ay medyo simple; kung hindi nangyari ang problema sa isang hiwalay na user account, iminumungkahi nito na ang pinagbabatayan na dahilan ay nauugnay sa ibang user account, marahil sa anyo ng isang corrupt na file ng kagustuhan o isang proseso na natatangi sa user account na iyon.
Ang susi ay gumawa ng bagong user account, pagkatapos ay mag-log out sa anumang iba pang user account sa Mac. Gamitin lang ang bagong likhang user account habang sinusubukan mong kopyahin ang problema.
- Buksan ang Mga Kagustuhan sa System mula sa menu ng Apple at pumunta sa “Mga User at Grupo”
- Magdagdag ng bagong user, pinangalanan ang isang bagay na halata tulad ng "Pag-troubleshoot" at itakda ito bilang Administrator
- Mag-log out sa umiiral nang user account (at mag-log out din sa iba pang user account)
- Mag-log in sa bagong likhang Administrator test account at subukang i-reproduce ang kahirapan dito
Kung nangyayari pa rin ang problema sa bagong user account, nagmumungkahi ito ng mas malalim na isyu sa software ng Mac OS system, isang pinagbabatayan na proseso sa buong system, o maging ang partikular na pag-install ng MacOS.
Ang masusing pag-back up at pagkatapos ay magsagawa ng malinis na pag-install ng macOS Sierra ay maaaring mag-alok ng resolusyon o pagpapahusay sa isang isyu na maaaring kopyahin mula sa bagong bagong user account.
Kung babalik ang problema pagkatapos ng malinis na pag-install, maaaring mayroong isang tahasang bug sa macOS, o maaaring may problema sa mismong Mac. Kung maaari, makipag-ugnayan sa mga opisyal na channel ng Apple Support para sa karagdagang tulong.Ang pag-downgrade ng macOS Sierra sa El Capitan o Mavericks ay maaaring mag-alok din ng solusyon.
Idiskonekta ang Mga Peripheral, Ihinto ang Mga App, Subukang Muli. Nangyayari pa ba ang Problema?
Ang isa pang karaniwang diskarte sa pag-troubleshoot para sa iba't ibang isyu ay isang proseso ng pag-aalis.
Subukang idiskonekta ang lahat ng peripheral (maliban sa mouse at keyboard kung naaangkop). Hindi na ba nangyayari ang problema? Kung gayon, maaari itong magmungkahi ng ilang uri ng isyu sa pagiging tugma ng peripheral ng third party. Ito ay bihira, ngunit ito ay nangyayari. Ang pakikipag-ugnayan sa vendor na gumawa ng problemang peripheral ay maaaring humantong sa isang solusyon.
Susunod, subukang ihinto ang lahat ng app, at gamitin ang bawat app nang paisa-isa. Nangyayari pa ba ang problema? Nangyayari ba ang problema sa isang partikular na app na tumatakbo, at hindi sa iba? Kung gayon, maaaring ito ay nagpapahiwatig ng isang isyu sa partikular na app na ginagamit. Marahil ay kailangan itong i-update upang suportahan ang Sierra, at maaaring maging kapaki-pakinabang ang pakikipag-ugnayan sa developer ng app.
Ang proseso ng pag-aalis ay gumagana nang maayos kasabay ng bagong paraan ng user account na nakabalangkas bago ito. Kung minsan, kailangan lang paliitin ang isang problemang app, proseso, accessory, at kung minsan ay magagawa lang iyon sa pamamagitan ng pagsubok at error.
Dapat Ka Bang Maghintay para sa macOS Sierra 10.12.1?
Madaling basahin ang artikulong ito at magdesisyon na ang macOS Sierra ay maaaring isang sakit-in-the-behind upang harapin at i-troubleshoot. Ang magandang balita ay ang karamihan sa mga user ay hindi makakaranas ng alinman sa mga problemang ito , karamihan sa mga pag-update ng software ay napupunta nang walang sagabal.
Gayunpaman, ang mga paghihirap na inilarawan ay nag-aalok ng karagdagang katibayan upang suportahan kung bakit dapat kang palaging mag-backup bago mag-update ng anumang software ng system. Ang pag-back up ay masasabing pinakamahalagang bahagi ng paghahanda para sa at matagumpay na pag-install ng macOS Sierra (at anumang iba pang OS para sa bagay na iyon), dahil sinisigurado nito na naroroon ang iyong data kung sakaling magkaroon ng mali at kailangan mong i-roll back o i-restore.
Para sa akin nang personal, napatunayang hindi pangkaraniwang sakit ng ulo ang pag-update ng 2015 13″ Retina MacBook Pro sa macOS Sierra mula sa OS X El Capitan 10.11.6. Gaya ng nakikita sa artikulong ito, ang mga problema ay laganap at dumating bilang isang delubyo, na may sunud-sunod na isyu. (Para sa ilang background, nagpapatakbo ako ng napaka-banilya at nakakabagot na OS para sa aking work machine na may napakakaunting mga third party na app sa Mac na ito). Sa huli ay na-install ko muli ang macOS Sierra at ang mga bagay ay gumagana nang mas maayos (sa ngayon pa rin) ngunit kung ang parehong iba't ibang mga problema ay lilitaw muli ay magsasagawa ako ng malinis na pag-install o mag-downgrade pabalik sa El Capitan at maghintay hanggang lumabas ang 10.12.1 (na kasalukuyang nasa ilalim ng beta development). Ang ilang mga gumagamit ng Mac ay regular na naghihintay para sa unang pangunahing paglabas ng punto upang mag-install pa rin ng isang pangunahing pag-update ng software. Tiyak na walang mali sa konserbatibong diskarte na iyon sa mga pag-update ng software, ngunit malinaw naman sa pansamantalang mawawala ang alinman sa mga magagandang bagong feature sa macOS Sierra.
Anyway, ano ang naging karanasan mo sa macOS Sierra? Naging maganda ba ito o nahirapan ka ba? Nakaranas ka na ba ng mga problema pagkatapos? Nakatulong ba ang mga paraan ng pag-troubleshoot na nakabalangkas dito? Ipaalam sa amin sa mga komento.