Hindi Masaya sa OS X El Capitan? Paano Magpadala ng Feedback sa Apple

Anonim

Ang OS X El Capitan (10.11) ay bahagi ng isang bukas na Pampublikong Beta, na nangangahulugan na ang sinumang user ay maaaring mag-opt-in upang i-install at patakbuhin ang beta na bersyon ng hinaharap na OS X system software sa kanilang Mac. Isa itong pagkakataon para sa mga user ng Mac na tumulong sa paghubog sa kinabukasan ng OS X, at isang mahusay na paraan para gawin iyon ay sa pamamagitan ng direktang pagpapadala ng feedback sa Apple sa pamamagitan ng mga built-in na mekanismo ng pag-uulat.

Siyempre, beta ito, kaya hindi lahat ay smooth sailing, at kung nagpapatakbo ka ng OS X El Capitan at nakatuklas ka ng isang bagay na hindi mo gusto, isang paulit-ulit na pag-crash, isang bug , o ilang iba pang problema, dapat mong ipaalam sa Apple sa pamamagitan ng paggamit din ng mga built-in na tool sa pag-uulat.

Ang tool sa pag-uulat na maaasahan ng mga user ng OS X Public Beta ay tinatawag na "Feedback Assistant", at maaari mo itong ilunsad sa Dock o sa pamamagitan ng paggamit ng Spotlight (command+spacebar). Ang natitira ay isang bagay lamang ng pagsagot sa isang reklamo, isang ulat ng problema, o isang ulat ng bug, na medyo simple. Ang mga ito ay direktang ipinadala sa Apple at, sana, ay matugunan sa hinaharap na paglabas ng OS X.

Narito kung paano ka direktang makakapagpadala ng feedback sa Apple tungkol sa OS X El Capitan mula sa Public Beta:

  1. Open Feedback Assistant (mula sa Dock, Launchpad, o Spotlight)
  2. Kung ikaw ay nasa maramihang OS X Public Betas, piliin ang “OS X EL Capitan” mula sa kaliwang bahagi ng menu, pagkatapos ay piliin ang “Bagong Feedback” – kung hindi, maaari mo lang pindutin ang Command+N upang bumuo ng isang bagong ulat ng problema
  3. Punan ang mga naaangkop na field ng bug, problema, reklamo, o isyu na iyong nararanasan, maging detalyado hangga't maaari upang sana ay makopya at malutas ng Apple ang isyu
  4. Piliin ang "Magpatuloy" upang mangalap ng mga nabuong file na naglalaman ng ilang generic na impormasyon ng system, mga ulat ng pag-crash, at, bilang kahalili, mag-attach ng mga screen shot at iba pang data upang suportahan ang iyong ulat ng problema, pagkatapos ay i-click muli ang Magpatuloy
  5. Suriin ang ulat ng problema at i-click ang “Isumite” para ipadala ito sa Apple

Iyon lang, ang feedback ay mapupunta sa Apple para sa pagsusuri. Maaari kang magpadala ng maraming ulat ng feedback hangga't gusto mo, at dahil nakikilahok ka sa pampublikong beta program, lubos itong hinihikayat, dahil mas malamang na matugunan ang mga bug o problema bago ilabas ang huling bersyon sa susunod na taon. .

Gumagana ang Feedback Assistant app bilang isang maliit na uri ng mailbox, na sinusubaybayan ang mga bug at problemang iniulat mo, at kung may dumating man na mensahe mula sa Apple, lalabas ito sa Feedback Assistant bilang mabuti (BTW, nagsumite ako ng maraming ulat ng bug para sa maraming mga beta at hindi kailanman nagkaroon ng tugon, kaya huwag masyadong masama kung wala kang narinig na anumang pabalik mula sa Apple tungkol sa isang isyu). Tandaan, ang OS X Yosemite Public Beta ay nag-aalok din ng parehong built-in na tool sa pag-uulat, kaya kahit na wala ka sa El Capitan ngunit nagpapatakbo ng mga pampublikong beta ng Yosemite, maaari mo pa ring ibahagi ang iyong mga karanasan sa Apple.

Hindi tumatakbo ang OS X El Capitan? Wala ba talaga sa Public Beta program? OK lang, lahat ng user ay makakapagbigay ng feedback sa Apple tungkol sa Mac OS X sa kanilang website dito, kaya kahit na ang mga walang beta na bersyon ay magagawa pa rin ito kung gusto nilang ipahayag ang kanilang opinyon tungkol sa isang bug, o kahit na isang bagay na hindi nila nasisiyahan. tungkol sa OS X o karanasan sa Mac.

Marinig! Punan ang mga madalas na ulat ng feedback para sa mga isyung nararanasan mo o mga problemang nararanasan mo, sa huli ay nakakatulong ito sa Apple at sa mga hinaharap na user ng OS X, at ito ay napakahusay na maaaring humantong sa isang mas pino at matatag na karanasan sa OS X El Capitan.

Hindi Masaya sa OS X El Capitan? Paano Magpadala ng Feedback sa Apple