Marami sa atin na bumili ng iPhone 5 nang maaga sa ikot ng paglabas ay natuklasan na ang ating mga power button ay ganap na tumigil sa paggana, o hindi na nagrerehistro ng ilang pag-click / pag-tap. Bagama't ang pag-aakalang ito ay resulta ng pagkasira, kinikilala na ngayon ng Apple na ang hindi gumaganang power button (kilala rin bilang sleep / wake button) ay isang depekto, at pinapalitan nila ang mga apektadong modelo para sa libreng pagkukumpuni sa pamamagitan ng opisyal na pinangalanang "Programa ng Pagpapalit ng Pindutan ng iPhone 5 na Sleep/Wake".Para maging ganap na malinaw, ang iPhone power / sleep button ay matatagpuan sa pinakaitaas ng device:

Napakadaling matukoy kung ang iyong iPhone 5 ay naapektuhan ng sira na power / sleep / wake button, at karamihan sa mga user na may problema ay alam na alam ang isyu. Hindi lahat ng iPhone 5 device ay may sirang power button, at ang karamihan ay gumagana ayon sa nilalayon. Gayunpaman, madaling tingnan kung kwalipikado ka para sa libreng serbisyo sa pagkukumpuni.

Pagsusuri ng Kwalipikado at Pagpapalit sa Maling Pindutan ng Power ng iPhone 5

Maaari mong bisitahin anumang oras ang isang Apple Store Genius Bar, kung hindi, narito ang pinakamadaling paraan upang malaman kung ang iyong power button ay maaaring palitan ng Apple nang libre:

1. Hindi gumagana ang power button ng iyong iPhone 5? Paminsan-minsan ba ay hindi ito nakarehistro ng mga pag-click at pagpindot? Kung ito ay gumagana, maaari mong balewalain ito
2. Kunin ang iPhone 5 serial number (hanapin ito sa iTunes o sa iPhone)

Kung ang iyong serial number ay nagpapakita ng pagiging kwalipikado, makakatanggap ka ng mensaheng nagsasaad ng:

“Ang iPhone 5 serial number na iyong inilagay ay karapat-dapat para sa program na ito. Mangyaring sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang mapalitan ang iyong sleep/wake button.”

Kung ang iyong device ay naapektuhan ng problema ngunit ang serial number ay hindi nagpapakita ng pagiging kwalipikado, maaaring sulit pa rin itong tawagan sa Apple Care.

Sinasabi ng Apple na tatagal ng humigit-kumulang isang linggo para maayos ang iPhone at maibalik sa iyo. Ang pag-aayos ay maaaring gawin sa isang Apple Repair Center sa pamamagitan ng pagdadala nito sa isang Apple Store, o maaari mong i-mail ang iPhone 5 sa Apple sa pamamagitan ng isang postage-paid na serbisyo na kanilang inaalok.

Alinmang paraan ang gamitin mo para sa pagkumpuni, talagang kritikal na i-back up mo ang iyong iPhone bago ito ipadala sa Apple kung hindi, mawawala sa iyo ang data na nakaimbak dito.Ang iPhone 5 ay ia-update din ang pinakabagong bersyon ng iOS (7.1.1 sa ngayon) kaya kung hawak mo ang isang sinaunang bersyon ng paglabas baka gusto mong isaisip iyon bago ipadala ang iyong iPhone para sa pag-aayos.

Karamihan sa mga user na naapektuhan ng problema ay lubos na nakakaalam nito, at sila ay maaaring umasa sa mga solusyon gamit ang iOS upang makakuha ng power button ng software, o simpleng natutong mamuhay gamit ang hindi gumaganang button. Sa kabutihang palad, kung mabubuhay ka nang wala ang iyong iPhone sa loob ng isang linggo o higit pa, maibabalik mo ito nang maayos bilang bago. Kung naaabala ka sa problemang ito at karapat-dapat ka para sa isang kapalit, dapat mong samantalahin ito.

Isa pang Pagpipilian: Magpalit ng $350 na Apple Credit Patungo sa Bagong iPhone?

Natuklasan din ng ilang user na nakipag-ugnayan sa Apple tungkol sa iPhone 5 power / sleep button replacement program na nag-aalok ang Apple ng hanggang $350 na trade-in credit para sa isang bagong iPhone.

Ayon sa MacRumors, ang mga interesado sa pangangalakal ng may sira na iPhone 5 ay dapat na partikular na humiling ng pag-upgrade at ilagay ito sa isang bagong iPhone (tulad ng iPhone 5C o iPhone 5S):

Sa presyo ng isang bagung-bagong iPhone 5S na wala sa kontrata na tumatakbo nang humigit-kumulang $650, ang kakayahang makipagkalakal sa isang 2 taong gulang na iPhone at makuha ang pinakabagong modelo sa halagang kasingbaba ng $300 ay isang magandang deal, partikular na isinasaalang-alang ang ginamit na merkado para sa iPhone 5 ay karaniwang nasa hanay na $200-$300.