Ang naka-bundle na Mail app para sa Mac ay nagkaroon ng kakaibang pagkakataon sa pamamagitan ng pagkakaroon ng koleksyon ng mga kakaibang bug at hindi pagkakatugma sa iba't ibang mga email provider. Naglabas ang Apple ng ilang mga update na naglalayong lutasin ang mga paghihirap (lalo na sa Gmail), ngunit maraming mga user ang patuloy na nag-uulat ng mga isyu sa dating maaasahang Mail app sa kanilang mga Mac, at isa sa mga mas nakakadismaya na nagtatagal na isyu ay ang mga bagong email ay hindi palaging nagpapakita. sa Mail app para sa ilang partikular na provider.Lumilitaw na ito ay isang isyu sa koneksyon na limitado sa kung paano nakikipag-ugnayan ang Mac Mail app sa mga partikular na provider ng email, kaya naman hindi nito naaapektuhan ang bawat user. Kaya, ang dalawang workaround ay karaniwang dalawang paraan upang puwersahang muling maitatag ang mga koneksyon sa pagitan ng Mac OS X Mail application at ng malayuang email server. Ang mga user lang na naapektuhan ng bagong mail na hindi lumalabas nang mapagkakatiwalaan ang dapat na mag-abala dito, at kung wala ka pang napansing anumang isyu sa ngayon, malamang na hindi ka naaapektuhan.

Bago magpatuloy, dapat mong i-double check upang matiyak na na-install mo ang anumang mga update sa software at mga update sa mail na naghihintay, maaaring maayos ng mga update na iyon ang isyu na iyong nararanasan sa mga bagong email na hindi lumalabas pataas.

Workaround 1: Umalis at Muling Ilunsad ang Mail App

Ang pinakamadaling solusyon para sa marami ay ang simpleng muling paglunsad ng Mail app sa tuwing gustong suriin ng mga user ang kanilang mail sa mga provider ng problema.

Oo, nangangahulugan iyon ng pagtigil sa app at muling pagbubukas nito upang tingnan ang iyong email. Ang pinakamabilis na paraan upang gawin iyon ay pindutin lamang ang Command+Q mula sa Mail app, at buksan itong muli mula sa Dock. Gumagana ito upang muling magkaroon ng koneksyon sa mga malayuang mail server, ngunit medyo mahirap sabihin.

Workaround 2: Kunin ang Mga Email Account Offline

Kung hindi makatwiran ang paghinto at muling paglulunsad ng Mail, nag-aalok ang Apple ng sarili nilang solusyon para harapin ang bagong isyu sa mail hanggang sa lumabas ang isang update sa hinaharap para ayusin ang problema: i-offline ang problemang account, pagkatapos ay dalhin ito ay bumalik online, kaya pilit na muling nagtatag ng koneksyon sa pagitan ng Mail app at ng malayuang email server. Narito kung paano gawin iyon:

1. Mula sa Mail app, hilahin pababa ang menu na “Mailbox” at piliin ang “Kunin ang Lahat ng Account Offline”



2. Bumalik sa menu na “Mailbox” at ngayon ay piliin ang “Kunin ang Lahat ng Bagong Mail”

Pinipilit nitong magkaroon ng koneksyon sa pagitan ng Mac Mail app at ng malayuang mail server, sa gayon ay nagda-download ng mga bagong email at ina-update ang inbox gaya ng inaasahan.

Personal, hindi ko nakitang ang pagkuha ng isang email account nang offline pagkatapos ay bumalik sa online upang maging mas mabilis kaysa sa paghinto lang at muling paglulunsad ng buong application, ngunit para sa ilang mga user ito ay maaaring isang mas mahusay na pansamantalang solusyon.

Nagkaroon ng magkakaibang mga ulat ng paglutas ng mga problema sa email sa pamamagitan ng pagtanggal at muling pagdaragdag ng mga mail account, at kung minsan ay sapat na ang muling pagbuo ng mailbox upang malutas ang mga problema sa inbox, ngunit lahat ito ay mga solusyon na hindi dapat kailanganin na may wastong paglabas ng bug mula sa Apple.Kung ang isang resolution ay dumating o hindi bilang isang hiwalay na update o bilang bahagi ng isang mas malawak na OS X Mavericks update ay nananatiling makikita.