Pagbisita sa mga kamag-anak, o pag-uwi para sa bakasyon o isang espesyal na okasyon? Bigyan ang regalo ng libreng tech support! Malaki ang pagkakataon na kung regular kang mambabasa dito, ikaw din ang regular na family tech support guy/gal. Ngayong binibisita mo ang pamilya para sa mga pista opisyal, maglaan ng ilang oras upang pumunta sa kanilang (mga) computer, ayusin ang kanilang Mac, magpatakbo ng ilang mga update, at gumawa ng ilang pangunahing pagpapanatili. Magpapasalamat sila sa iyong tulong, at magpapasalamat ka na maaaring mabawasan ng ilang preventative maintenance ngayon ang mga tawag at email sa tech support na iyon sa susunod na taon.Malinaw na nakatuon kami sa Mac at OS X dito, ngunit naglagay kami ng ilang tip sa Windows sa ibaba para rin sa mahusay na sukat.

1: I-install ang OS X System Updates

Let's face it, halos lahat ay nagpapaliban sa mga update sa system. Ngunit mahalagang i-install ang mga ito dahil nagdadala sila ng mga bagong feature, pag-aayos ng bug, at pagpapahusay sa seguridad, kaya ito dapat ang una mong gagawin.

Pumunta sa  Apple menu at bisitahin ang “Software Update”, i-install ang anumang matagal na update sa OS X

Minsan nangangailangan ito ng pag-reboot, lalo na kung isa itong ganap na pag-update ng OS X. Kung ang computer ay hindi na-update sa napakatagal na panahon, maaaring kailanganin mong gawin ito ng isa o dalawang beses pagkatapos mag-reboot ang Mac upang i-install ang lahat ng available na update.

Maaari din itong maugnay sa tip 2, depende sa bersyon ng OS X. Kung magagawa mo ang lahat sa pamamagitan ng App Store, perpekto.

2: I-update ang Apps

Gamit ang mga mas bagong bersyon ng OS X, maaari mong i-update ang lahat ng app at system update sa isang pagkakataon sa pamamagitan ng paggamit sa nabanggit na paraan ng Software Update, ngunit ang mga nakaraang bersyon ng Mac OS X ay nangangailangan ng hiwalay na pag-upgrade. Alinmang paraan, gugustuhin mong i-update ang Mac software, na pinakamadaling gawin sa pamamagitan ng App Store:

• Buksan ang Mac App Store at pumunta sa tab na “Mga Update”
• I-install ang bawat update sa pamamagitan ng pagpili sa "I-update Lahat" (maliban kung mayroong isang app doon ay iniiwasan nilang mag-update para sa mga dahilan ng compatibility, siyempre)

Ang mga app na nasa labas ng App Store ay maaaring kailangang manual na i-update, ngunit ang bawat app ay iba.

3: Ayusin ang Web Browser

Maganda ang Safari at dapat itong i-update sa pagkakasunud-sunod sa itaas, na karaniwang magpapahusay sa functionality at stability nito. Sa sinabi nito, kung mayroon silang anumang mga reklamo tungkol sa Safari, o kailangan nilang gamitin nang madalas ang Flash Player, isaalang-alang ang pag-download ng Chrome. Kadalasang may mas mahusay na performance ang Chrome sa pangkalahatan kapag maraming tab o window ang nakabukas, ngunit totoo iyon sa Flash Player (na naka-built in at naka-sandbox nang hiwalay).

• I-update ang Safari (hinahawakan sa mga hakbang sa itaas)
• Opsyonal, ngunit Kunin ang Chrome browser mula sa Google o kunin ang Firefox browser mula sa Mozilla

Chrome at Firefox ay parehong libre at mahusay na mga web browser. Minsan ang pag-install lamang ng kahaliling browser ay sapat na para matapos ang mga tawag sa telepono ng tech support. Siyanga pala, kung mayroon silang Windows PC, isaalang-alang ang pag-install ng Chrome at/o Firefox bilang mahalaga .

4: Patakbuhin ang Disk Utility

Ito ay magandang pangkalahatang payo sa pagpapanatili at makakatulong ito upang maiwasan ang mga error at problema sa hard drive. Malaki ang posibilidad na hindi pa nila ito pinapatakbo, o marahil mula noong huling beses mo itong pinatakbo para sa kanila:

• Buksan ang Disk Utility, makikita sa /Applications/Utilities/ at piliin ang hard drive mula sa kaliwang bahagi
• Piliin ang tab na “First Aid” at patakbuhin ang parehong I-verify ang Disk, at I-verify ang Mga Pahintulot sa Disk
• Kung may nakitang mga error (tulad ng ipinapakita sa pulang text), patakbuhin ang naaangkop na bersyon ng "Pag-ayos" ng bawat isa

Tandaan na kung kailangan mong ayusin ang startup disk, maaari kang mag-boot sa Recovery Mode sa pamamagitan ng pagpindot sa Option sa panahon ng pagsisimula ng system, pagkatapos ay piliin ang recovery partition at patakbuhin muli ang Disk Utility mula doon. Maaari mo ang tungkol sa prosesong ito dito.

Mag-ingat na kung hindi maaayos ng Disk Utility ang mga problema sa drive, ang disk mismo ay maaaring masira. Kung ganoon ang sitwasyon, i-back up ang computer sa lalong madaling panahon upang walang mawalan ng anumang mahahalagang file, larawan, o dokumento.

MAYBE: I-upgrade ang Mac sa OS X Mavericks

Kung ang pamilya Mac ay may mas lumang bersyon ng OS X na naka-install, isaalang-alang ang pag-upgrade ng buong bagay sa pinakabagong bersyon ng OS X Mavericks.

Sinasabi namin ang "siguro" dahil dapat mo lang itong gawin kung magagawa mo munang mag-backup ng hard drive, at kung alam mong tiyak na hindi sila mawawalan ng anumang compatibility ng app, dahil wala nang mas nakakadismaya kaysa mawalan ng access sa ilang app. Karaniwang hindi ito isyu sa mga gumagamit ng Lion at Mountain Lion, ngunit ang mga nagtatagal sa Snow Leopard ay maaaring naroon pa rin para sa isang dahilan.

Ilang Tip para sa Windows PC

Malinaw na hindi lahat ay may Mac, at marami pang mga sinaunang Windows PC na nakakuyom pa rin doon sa bahay ng mga kamag-anak ng lahat. Hindi iyon nangangahulugan na hindi ka rin makakagawa ng ilang pangunahing paglilinis, at malamang na mas kailangan pa rin ito sa isang Windows PC... kaya narito ang ilang pangkalahatang payo para sa isang kamag-anak na computer na nagpapatakbo ng Windows 95 hanggang Windows 8:

• I-install ang mga update sa Windows – halos walang baguhang user ang nag-i-install nito, ngunit madalas nilang pinapabuti ang performance at nakakabit ng mga security hole, ito ay kinakailangan
• Kunin ang Chrome web browser – higit na nakahihigit sa mga mas lumang bersyon ng Internet Explorer at mas protektado lang sa pangkalahatan, gawin ang lahat ng pabor at kunin ang Chrome web browser nang libre at ilagay ito sa PC na iyon
• Defrag the hard drive – Ginagawa ito ng OS X sa sarili nitong, ngunit hindi ginagawa ng Windows, ibig sabihin, kailangan mong gawin ito nang manu-mano
• Magrekomenda ng Mac o iPad

Tulad ng alam nating lahat, ang Windows ay talagang ibang mundo, at sa napakaraming bersyon sa paligid mahirap magbigay ng tumpak na mga tagubilin para sa lahat kaya panatilihing simple ito: mag-install ng mga update, kumuha ng mas ligtas na web browser, mag-defrag upang linisin ang hard drive, at... inirerekomendang tumalon sila sa kahanga-hangang mundo ng Apple.