Basahin ang natitirang pahiwatig para sa higit pang detalye sa bawat hakbang na ito…

FIRST AID

01 I-restart Kung ang isang pag-restart ay malulunasan ang problema, at ang problema ay hindi na muling lumitaw, ang iyong pag-troubleshoot ay tapos na.Batiin ang iyong sarili sa isang mahirap na gawaing nagawa. 02 Suriin/ayusin ang filesystem Maraming iba't ibang paraan para gawin ito. Maaari mong i-boot ang OS X Installation CD, patakbuhin ang Disk Utility, at piliin ang Repair Disk. Kung wala kang access sa CD, maaari mo ring patakbuhin ang UNIX command fsck mula sa Terminal sa Single User Mode. Ang partikular na pagkakasunud-sunod ng kung paano gawin ito ay nag-iiba depende sa kung anong bersyon ng OS X ang iyong pinapatakbo. Pumunta sa Apple Support para sa mga partikular na tagubilin.

Disk Utility ay mag-uulat pabalik kung mayroong anumang mga problema, at kung ito ay maaaring ayusin o hindi ang anumang mga problema. Kung hindi nito magawang ayusin ang isang problema, kailangan mong kumuha ng 3rd party na utility, o i-reformat ang disk bago gumawa ng anumang iba pang pag-troubleshoot. TANDAAN: ang pag-reformat sa disk ay mabubura ito, kaya ang isang 3rd party na utility ay karaniwang isang mas mahusay na ideya.

Maaari ka ring gumamit ng 3rd party na utility tulad ng DiskWarrior o Norton Disk Doctor Maaaring ayusin ng mga 3rd party na utility na ito ang ilang uri ng mga error na hindi nagagawa ng libreng Apple tools.(Ngunit huwag kailanman i-install ang mga bahagi ng Norton sa iyong hard drive - patakbuhin lang ang mga tool sa pamamagitan ng pag-boot off sa Norton CD.)

Kung may mga error na kailangang ayusin, at iniulat ng iyong software na lahat ng mga ito ay matagumpay na naayos, maaaring nalutas mo na ang iyong mas malaking problema.

03 Tiyaking hindi ka nauubusan ng libreng espasyo sa dami ng System Kapag nauubusan na ng memory ang system, ito kailangang magsulat ng mga swapfile sa iyong hard drive. Kung ang iyong hard drive ay halos puno na, pagkatapos ay ang sistema ay bog down sa unusability. Panatilihin ang mga tab sa kung gaano karaming libreng espasyo ang mayroon ka sa iyong boot disk sa pamamagitan ng pagkuha ng impormasyon sa disk na iyon sa Finder. Bilang kahalili, maaari mong gamitin ang mahusay na freeware na DiskSpace application, na magbibigay sa iyo ng pagpapakita ng libreng espasyo sa iyong menubar.

Dapat ay mayroon kang hindi bababa sa 500MB hanggang 1GB ng libreng espasyo sa lahat ng oras. Talagang gusto mo ng higit pa riyan, lalo na kung plano mong magsunog ng mga CD/DVD.Tandaan na kahit na mayroon kang mas maraming libreng espasyo kaysa dito noong una kang nag-boot, ang mga swapfile ay maaaring kumain ng diskspace nang mabilis – 2GB o higit pa sa mga swapfile ay hindi napapansin. Kaya magandang ideya na magkaroon ng hindi bababa sa 3GB ng libreng espasyo kaagad pagkatapos mag-boot.

Upang ayusin: i-trash ang mga hindi kinakailangang file at application mula sa volume ng iyong System para makapagbakante ng espasyo. At subukang lumikha ng mas kaunting mga swapfile sa pamamagitan ng pagdaragdag ng higit pang RAM o pagpapatakbo ng mas kaunting mga application nang sabay-sabay. Pansamantalang maaalis ng pag-restart ang lahat ng swapfile, ngunit babalik ang mga ito.

04 Repair permissions Patakbuhin ito sa Disk Utility sa iyong normal na pag-log in. Buksan ang Disk Utility sa folder ng Applications/Utilities. Piliin ang boot drive (marahil ay "Macintosh HD"), mag-click sa tab na First Aid at i-click ang pindutan ng Repair Permissions. Tingnan kung nalulunasan nito ang problema.

05 Lumikha ng bagong user account, at tingnan kung nagpapatuloy ang problema doon Ginagawa mo ito sa pamamagitan ng paggawa ng bagong user sa tab na Mga Account ng System Preferences, pag-log out sa iyong pangunahing account, at pag-log in sa bagong account.Kung mapapawi nito ang problema, nangangahulugan ito na nasa iyong user account ang dahilan.

Bagama't mabuti na alam natin ang humigit-kumulang kung saan ang problema, sa kasamaang-palad mayroong maraming bagay sa user account na dapat piliin. At ngayon ay kailangan mong gumawa ng ilang seryosong pag-troubleshoot. Kadalasan, ito ay magiging isang preferences file sa ~/Library/Preferences/. Kung matutukoy mo ang isang masamang file na iyon, tapos ka na. Kung wala kang ideya kung ano ang nangyayari maaari mong subukan ang matrabahong proseso ng pagpapanatili ng bagong account na iyong ginawa, at pagdadala ng mga file nang paisa-isa hanggang sa mahanap mo ang isa na naging problema. Mas madaling magtanong sa isang eksperto kung ito ay isang madalas na nakikitang problema, ipaalam muna sa kanila na ito ay isang problema sa iyong user account.

06 I-clear ang mga cache ng system at user Gumamit ng tool ng third party tulad ng Cocktail o Jaguar/Panther Cache Cleaner upang linisin nang malalim ang lahat ng cache. I-reboot. Tingnan kung nalulunasan nito ang problema.

07 Huwag paganahin ang Application Enhancer, kung pinapatakbo mo ito Haxies mula sa Unsanity. Ang mga ito ay mahusay, at sila ay medyo mahusay na na-program, ngunit sila ay nagha-hack ng system sa mga hindi karaniwang paraan. Sinasabi ng Unsanity na madi-disable ang APE sa pamamagitan ng pagpindot sa shift key habang nagla-log in. Gayunpaman, kung gusto mong maging ultra-safe tungkol dito, i-download ang APE installer mula sa Unsanity at gamitin ang opsyong 'uninstaller' para alisin ang lahat ng bakas.

08 Startup sa SafeBoot mode, at tingnan kung magpapatuloy ang problema doon Ginagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpindot sa shift key habang nag-boot. Kung gagawin nitong mawala ang problema, ito ay isang problema sa Mga Extension o StartupItems. At malamang, iyon ay mga 3rd party na Extension o StartupItems. Karamihan sa mga iyon ay pinananatili sa /Library/Extensions/ at /Library/StartupItem/. Ilipat ang mga item na iyon sa desktop, at tingnan kung maaari mong ihiwalay kung alin ang nagdulot ng problema. Mayroon ding ilang 3rd party na extension na nakakainis na naka-install sa /System/Library/Extension/, gayunpaman dapat ay napakaingat ka sa paglilibot doon, dahil halos lahat ng mga Extension na iyon ay ibinibigay ng Apple, at ang iyong makina ay hindi gumana nang wala sila.Gumamit ng sentido komun, at magtanong sa mga eksperto.

09 I-reset ang Firmware Ang pag-reset ng iyong firmware ay magre-reset ng lahat ng mga setting ng firmware pabalik sa mga factory default. Ang mga bagay tulad ng boot rom, power management, atbp. ay matatagpuan sa firmware. Upang gawin ito, pindutin nang matagal ang mga sumusunod na button sa iyong keyboard sa pag-boot up: cmd+opt+O+F. Kapag nasa bukas na firmware, i-type ang mga command na ito:

reset-nvram (hit return) reset-all (hit return once more, dapat mag-reboot ang system)

10 Alisin sa saksakan ang lahat ng USB, Firewire device maliban sa Apple mouse I-reboot nang lahat ay na-unplug. Kung mapapawi nito ang problema, mayroon kang masamang panlabas na device, masamang cable, o masamang port sa iyong computer. Subukang ihiwalay kung alin ito. Mag-ingat lalo na sa mga USB hub.

11 Ilapat muli ang pinakabagong combo updater I-download ang pinakabagong OS X updater mula sa Apple. Ang mga updater na ito ay may 2 flavor, isang updater na mag-a-update lamang sa susunod na pinakabagong bersyon ng OS, at isang combo updater, na mag-a-update sa lahat ng bersyon mula noong huling binayaran na update.Gusto mo ang combo updater. Lalagyan ito ng label bilang combo updater, at magiging mas malaki ito kaysa sa mga normal na updater – humigit-kumulang 80MB sa ngayon. Hanapin ang updater sa Ilapat ang updater, kahit na napapanahon na ang numero ng bersyon ng iyong system. Tingnan kung nalulunasan nito ang problema.

12 Patakbuhin ang Apple hardware diagnostic CD Boot off ang CD sa pamamagitan ng pag-restart habang pinipindot ang C key sa keyboard. Tingnan kung nakakuha ka ng anumang kapaki-pakinabang na impormasyon.

13 Suriin ang hard drive kung may masamang block Ang isang paraan ng paggawa nito ay ang subukang muling simulan ang iyong drive gamit ang Drive Setup mula sa ang OS X Installation disk. Sa kasamaang palad, mabubura nito ang lahat ng iyong data, kaya i-back up muna, kung iyon ang rutang pupuntahan mo. Kung nabigo ang pagsisimula, ang iyong disk ay walang halaga na basura at dapat palitan.

Maaari mong gamitin ang TechTool Deluxe CD na kasama ng Apple Protection Plan upang tingnan kung may masamang block. Papayagan ka rin ng Norton Disk Doctor na subukan ang mga masamang bloke nang hindi binubura ang iyong disk gamit ang opsyong Check Media.Maaaring payagan din ito ng ibang mga 3rd party na disk utilities. Ang makarinig ng mga kakaibang ingay na nagmumula sa iyong pagmamaneho ay isang tip-off na maaaring ito ang iyong problema.

14 Ilabas ang 3rd party na RAM Tingnan kung nalulunasan nito ang problema.

15 Unplug 3rd Party PCI card Kung malulutas nito ang problema, palitan ang mga card isa-isa hanggang sa matukoy mo ang problemang card. Makipag-ugnayan sa manufacturer para makita kung available ang mga updated na driver.

16 I-reset ang PMU Ang lokasyon ng PMU (Power Management Unit), at kung paano ito i-reset, ay nag-iiba ayon sa makina. Pumunta sa Apple Support para malaman kung paano ito gagawin para sa iyong partikular na makina. Tingnan kung nalulunasan nito ang problema. Karaniwang aayusin nito ang mga isyu kapag hindi naka-on ang iyong system.

Siguraduhin na isang segundo lang ang hawak mo sa button ng PMU. HUWAG hawakan ito nang mas matagal at HUWAG pindutin ito nang higit sa isang beses. Kung gagawin mo ito maaari itong magresulta sa pagkasira mismo ng PMU.

17 I-archive at I-install ang OS X Ito ay mag-a-archive ng mga setting ng user/network at papalitan ang iyong kasalukuyang folder ng system ng bago. I-boot ang iyong OS X cd at patakbuhin ang pag-install gaya ng normal. Sa sandaling makarating ka sa screen kung saan pipiliin mo kung aling hard drive ang nais mong ilagay ang OS, dapat mayroong isang pindutan ng mga pagpipilian sa ilalim ng hard drive. Piliin ito at pagkatapos ay piliin ang pindutan ng archive at muling i-install. Pagkatapos ay magpatuloy sa pag-install bilang normal. Ito ay maaaring ayusin o hindi ang iyong problema, at maaari itong makatipid ng oras mula sa pagkopya ng mga back up, pag-reset ng mga kagustuhan ng user, at muling pag-install ng mga application.

18 I-install muli ang system mula sa simula Nakakainis at nakakaubos ng oras ang hakbang na ito, kaya naman na-save namin ito para sa pangalawa hanggang sa huling . Kinakailangan nitong burahin ang iyong hard drive, kaya kailangan mong i-back up, o mawala, ang lahat ng iyong data. Ang mga tagubilin ng Apple para sa paggawa nito ay makikita dito.

19 Ibalik ang makina sa Apple Ang hakbang na ito ay lubhang nakakainis, napakatagal, at kung ang makina ay wala nang warranty , maaaring napakamahal.Kaya subukan muna ang ilang iba pang mga hakbang. Tawagan ang Apple Support upang ayusin ang isang pickup o hanapin ang isang Apple Authorized Service Provider sa pamamagitan ng pag-click dito (para sa USA; ipinapaliwanag ng artikulong ito kung ano ang gagawin sa ibang mga bansa.

----

20 Karagdagang Tala

I-uninstall ang Mga Produktong Norton kung na-install mo ang mga itoAng mga Utility ng orton, Anti-Virus, at SystemWorks ay mapanganib sa kalusugan ng iyong OS X system kapag naka-install. Ito ay ganap na ligtas na patakbuhin ang Norton Utilities na na-boot mula sa isang CD o OS 9 volume, ngunit dapat mong seryosong isaalang-alang ang pag-uninstall sa mga ito kung na-install mo ang mga ito sa iyong OS X volume. Problema nila.

Sa ngayon, ang mga anti-virus utilities ay walang silbi sa OS X. Walang kilalang system-wide virus sa OS X. May mga virus nga na maaaring magkontamina ng mga dokumento sa loob ng Microsoft Office X, ngunit mayroong ay mga kagustuhan sa mga application na iyon upang maprotektahan laban dito.

Tingnan ang iyong mga log ng error Suriin ang iyong mga log ng system upang makita kung mayroong anumang bagay na nauugnay sa iyong problema na nakalista doon.Upang gawin ito pumunta lamang sa menu ng mansanas at piliin ang tungkol sa computer na ito. May lalabas na window na nagpapakita ng ilang pangunahing impormasyon tungkol sa iyong computer. Mag-click sa pindutan ng higit pang impormasyon sa ibaba ng window. Ilalabas nito ang Apple System Profiler (ASP). Ang huling tab na pinakamalayo sa kanan ng ASP ay lalagyan ng label na “Mga Log�? i-click ito at pagkatapos ay piliin ang console. Dapat itong maglista ng mga mensahe ng error na nauugnay sa bawat application na nagkakaroon ka ng mga problema.

Simulan ang iyong system sa verbose mode Simulan ang iyong computer sa verbose mode, pindutin nang matagal ang cmd+V sa pagsisimula. Makikita mo ang isang bungkos ng teksto na mag-scroll pababa sa screen habang nagsisimula ang lahat. Maghanap ng anumang nagbibigay ng mensahe ng error at i-record ito. Subukang magsagawa ng mga paghahanap sa google, o maghanap sa mga forum upang makita kung napag-usapan na ang problema at naitatag na ang isang kilalang pag-aayos. Maraming beses na makakahanap ka ng mga pag-aayos sa mga forum na ito, ang mga ito ay isang mahusay na tool.

Ang kaligtasan ng ESD ay mahalaga kapag nagtatrabaho sa loob ng iyong computer Hindi mo gustong masira ang anumang bahagi kapag inaalis ito. Sumangguni sa manual na kasama ng iyong computer, o Apple Support sa web.

Acknowlegments Ang listahang ito ay pinino sa mga kontribusyon ng maraming tao sa MacOSXHints Forums. Maaari mong makita ang kanilang mga kontribusyon sa thread na ito; espesyal na pasasalamat kay tlarkin para sa kanyang dedikadong gawain.